借助EAP推進企業思想政治工作新進展

向夢

摘要：隨著我國經濟的發展，企業發展的各項制度和機制不斷得到完善，為了更好的落實我國科學發展觀的核心觀念—以人為本，必須在實際的工作中解決好每一位員工的心理問題。為此，本文通過借助EAP對發展企業思想政治工作做出深入探究，以便更好的解決當前政治工作的難題，充分的發揮EAP的作用，增強思想政治工作的科學性和針對性。

關鍵詞：EAP；思想政治工作；心理溝通

EAP即員工幫扶計劃，是指企業組織員工進行系統長期的心理輔導和行為疏導，對員工的的行為進行診斷和建議，并通過專業的引導，幫助員工解決心理問題、人際問題和家庭問題。這樣能夠有效的提高組織的管理水平，營造良好的工作氛圍。

一、完善EAP體系，增強企業思想政治工作的科學性

首先，企業要建立以人為本的管理體制，在企業內部構建和諧共筑的工作氛圍。創新企業思想政治工作的載體，將政治教育穿插在工作過程中，并配合企業文化陶冶、企業制度規范和心理咨詢輔導等方法，加強對職工人員和思想政治工作人員的心理咨詢和知識培訓，不斷提高員工的工作水平。

其次，要定時的對員工思想進行動態分析，建立心理危機預警機制，并根據實際情況對其進行干預。企業在發展的過程中，每一步都處在關鍵階段，如果因員工的思想波動影響企業的發展，那么將為企業帶來巨大的損失，這也是企業思想政治工作的重點，通過完善公司階層制度體系，建立內部的公共信息平臺，對員工不定期的進行問卷調查和實際溝通[1]。加強對員工內心動態的檢測、評估和疏導，健全企業內部突發災難心理事件的緊急應急預案，有針對性的對災難心理員工進行真誠的人文關懷和心理疏導。保證員工情緒的飽滿和積極，潛移默化的幫助員工構建心理和諧。

再次，要為員工開通合理的訴求途徑。疏導和溝通是企業思想政治工作的重要途徑，可以有效的了解員工的思想動態和內心需求，所以要建立和完善員工的訴求通道。企業應設有心理咨詢日、信訪接待日等，為員工的訴求提供更多的渠道和方式，保證每位員工的知情權、參與權和監督權。

最后，完善企業內部的關愛機制，以員工為本，為員工辦實事兒辦好事兒。充分的了解員工的實際情況，為困難員工提供困難補貼，員工生日送祝福，生病送問候。定期組織員工進行體檢，并組織員工進行拓展訓練，了解快樂工作的實質和內涵，增強員工的凝聚力。

二、借助EAP體系，提高企業思想政治工作的針對性

一是將教育引導與人文關懷相結合。對員工不僅要進行職工教育，還要對員工進行真誠的關心和服務，只有真誠的對待每一位員工，才能贏得員工的信任和支持。因此，領導對員工的服務不應是表面化，而是要真正的落實到實處，設身處地的為員工進行著急，切實的為員工解決心理問題和生活問題。企業應以員工為突破口，通過有效的教導和關心感召員工，進而培養員工的堅定的思想素質、過硬的業務能力，成為優秀的企業建設者[2]。

二是企業教育要以尊重員工個性為前提。企業內員工的年齡、經歷、文化程度、個人閱歷等情況都不相同，所以員工的個性存在著很大的差異，所以在思想政治工作中要尊重每個員工的個性需求。根據每位員工不同的特點和不同的心理訴求，制定具有針對性的心理工作方案和實施措施，充分的提高員工在思想政治教育的主動性和主體意識，不斷的激發員工潛能。

三是創新企業文化，注重文化傳承。企業文化是企業生存發展的靈魂，是企業發展和沉淀的精華凝聚，所以在企業發展的歷史中，每個企業都形成了特色鮮明的企業文化和企業精神，并通過其獨特的魅力和感染力不斷的凝聚員工的向心力，號召廣大員工能夠團結一致，共創美好，這也是企業思想政治工作珍貴的精神財富。因此，在借助EAP的過程中，對員工展開愛國、愛黨教育以及企業文化教育，積極的引導員工繼承先輩的優良傳統，弘揚勇于承擔的責任精神，發揚每位員工的創新精神，引導員工積極的投身企業建設和社會主義現代化建設當中，不斷的實現自身價值。

三、根據EAP內容，凝聚企業思想政治工作的感召力

首先，將工作的落腳點以培養員工為目標。企業進行人文關懷和心理引導，主要是為了培養員工健康的人格和心理狀態，創建和諧的人際關系和工作氛圍，推動企業的建設發展。從這個目標出發，人文關懷和心理引導的主要內容包括以下三個方面：一是加強對員工信念、道德和工作理念的引導；二是圍繞愛崗敬業的主題進行；三是要提高員工遵紀守法的意識。

其次，針對思想工作的薄弱點深入開展工作。在目前思想政治工作普遍針對性不強，不能根據員工的實際情況而展開工作。因此，在企業的思想政治工作中，要尊重每位員工的心理差異，與每位員工進行平等對話，著重的將思想政治工作在實際中推行。尤其是要注意與員工進行換位思考，領導者在與員工進行思想溝通時要放低姿態，積極的參與到思想教育中，共同思考和交流。以情動人，以理服人，鼓勵和支持員工表達心理訴求，調整員工的認知和心理動態[3]。

最后，把員工工作和生活的難點作為企業思想政治工作的重點。要想妥善的解決員工的心理難題，不能只單純的依靠心理溝通的方式，需要徹底的了解員工的實際困難，準確找到引發員工心理問題的實際原因，將二者結合起來進行綜合思考。例如，員工子女上學問題、父母養老問題、工作生產問題等方面，企業都要有具體的了解，盡最大可能的消除員工內心的不平衡感，避免員工心理受外部誘因的影響，保證員工的內心和諧。

四、結束語

在現代企業發展中，借助EAP能夠有效的開展企業的思想政治工作，通過有效的人文關懷和心理疏導，將新的發展理念、生存理念、工作理念傳遞給員工，促進企業的穩步發展和運營。雖然目前企業已取得了顯著的成果，但在不斷的推進中還存在需要完善的地方，希望每家企業都能夠從關愛員工的角度出發，不斷的完善思想政治工作方式，真正的將思想政治工作落實到實處。

參考文獻：

[1]周茜.利用EAP拓展疾控中心思想政治工作新領域[J].中國衛生產業，2016，13（10）：23-25.

[2]杜蘭芳，邵敏，梁亞非等.思想政治工作納入EAP對員工心理健康的影響[J].金華職業技術學院學報，2015，12（3）：86-89.

[3]李春玲.新形勢下EAP在煤礦企業思想政治工作中的應用[J].勞動保障世界，2016，23（18）：45，47.