用戶研究在產品設計中的應用分析

徐均煒

摘 要：社會經濟的發展以及科學技術的進步，不僅加快了新經濟形態產生的速度，同時民眾的思想意識也隨之發生著變化。正是由于受到這一發展趨勢的影響，設計人員對用戶所提出的個性化需求的重視程度也發生著悄然的變化。而針對用戶進行的產品研究與設計，不僅為新產品的設計注入了全新的設計理念，同時也為產品的創新提供了新的機遇。本文主要是就用戶研究在產品設計過程中的應用進行了深入的分析和研究。

關鍵詞：產品設計；用戶研究；以人為本

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.15.223

0 引言

社會在不斷進步和發展的過程中，人們的思想意識也在發生著變化，大多數用戶在追求產品實用性的基礎上，對于產品的外觀和細節也越來越重視。用戶對產品設計要求的不斷提高，也促使產品設計人員必須加大產品設計的研究力度，只有以用戶的需求為基礎設計出的產品，才能滿足廣大用戶對產品所提出的相關要求。

1 產品品牌在用戶研究產品設計中的應用

品牌形象的突出不僅可以加速產品的銷售，擴大產品的設計組合與設計類型，同時也為產品生產企業良好形象的樹立奠定了良好的基礎。任何一種產品只有突出其自身的特點，才能得到廣大消費者的青睞，只有在消費者對產品形成統一的認同感之后，才能事越來越多的用戶接受和使用相關的產品。而用戶在體驗產品的過程中所產生的品牌認同感是建立在與品牌的一種相互了解的情感體驗的基礎上的，只有用戶與產品建立了這種品牌認同感，才能達到產品設計所有達到的目的。

2 產品感知用戶研究產品設計中的應用

產品設計人員為了確保其所設計的產品可以得到用戶的認同，必須積極的搜集用戶在體驗產品過程的感受，才能在增強產品體驗裝與產品之間交流溝通的基礎上，獲得最重要的產品價值體驗。這就要求產品設計人員必須從體驗者對產品的感知和接受產品的程度上著手，才能設計出適合用戶需要的產品。另外，為了增強用戶對產品的感知程度，必須對產品的特性進行明確的定位，才突出產品類型的基礎上，促進用戶對產品感知度的不斷增強。

3 設計的豐富性在用戶研究產品設計中的應用

產品設計完成之后進入用戶體驗研究階段后，必須確保其可以從不同的角度吸引不同的體驗者，才能獲取最真實最詳細的用戶體驗信息。產品設計過程的不同以及產品制造所使用的原材料的不同，都是影響用戶體驗效果的關鍵因素。所以，必須在產品設計的過程中，充分考慮顏色、形態。材質、結構等因素對產品體驗效果所產生的影響，才能確保產品在造型等方面具有自身的特色。另外，為了確保自身所設計的產品與市場同類型產品的有效區分，必須在設計的過程中積極的進行產品設計的創新和改革。才能在大膽嘗試新的設計思路和設計手法的過程中，促進產品體驗效果的不斷提升，從而為產品投放市場奠定良好的基礎。

4 找準用戶心理定位在用戶研究產品設計中的應用

用戶體驗產品最終的目的就是為了確保該產品的信息可以詳細的傳達給用戶，使用戶可以在最快的時間內通過自身的使用，了解產品的屬性。用途以及成分等數據和信息。由于消費層次和社會階層的不同，其對于產品設計所提出的要求也存在不同的差異，因此，在產品設計的過程中必須對不同消費階層所提出的設計要求予以充分的開了，才能確保所設計出的產品可以滿足社會各個階層的消費需求。在消費者經過實際的產品體驗之后，不僅可以詳細的了解消費者對產品的心里定位，同時也增強了消費者對產品的身同感。所以，必須在產品設計的過程中充分考慮消費者對于產品心里定位的重要性，才能設計出適合社會各個消費階層的產品。

5 交互設計在用戶研究產品設計中的應用

用戶使用產品的整個過程實際上就是其與產品交流和溝通的過程，而用戶在這一過程中對產品所產生的感受，就是我們所說的其對產品的體驗。因此，產品設計人員在設計產品的過程中，必須要提升產品的交互性，才能滿足用戶在體驗過程中所提出的相關要求，從而達到增強產品用戶認同感的目的。而陳nap設計人員所設計的產品是否成功，則直接取決于用戶在使用產品過程中能否獲得最佳的交互體驗，只有用戶獲得了最佳的產品使用交互體驗才意味著設計人員所設計的產品得到了用戶的認同，從而為產品大量的投放市場奠定良好的基礎。也就是說，優良的產品交互設計不僅可以有效的增進用戶與產品之間的交流與互動，促進用戶使用產品的體驗認同感。同時也最大限度的發揮出產品在用戶體驗過程中所取得的效果。

6 結束語

為了可以得到全面詳細的用戶體驗數據，必須邀請用戶積極的參與到產品的設計過程中，并根據用戶的實際體驗反饋，降低產品設計與開發過程中可能出現的市場風險。總而言之，只有得到最詳細最全面的用戶體驗數據，才能設計出符合大眾需求的產品，而這也是設計改革與社會文明進步最直接的體現。

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