國(guó)有企業(yè)物資管理崗位人力資源素質(zhì)模型探討

孫瑜

【摘要】目前，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)為了爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益，就要降低成本，加速資金流轉(zhuǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利。而物資管理部門在這些方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文闡述了當(dāng)前物資管理的重要性、國(guó)企人力資源所面臨的現(xiàn)狀及實(shí)施基于能力素質(zhì)模型的企業(yè)人力資源管理。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；物資管理；人力資源

一、國(guó)有企業(yè)物資管理的重要性及存在的問(wèn)題

為了應(yīng)對(duì)2008年國(guó)際金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的影響，中國(guó)政府推出了進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的十項(xiàng)措施，計(jì)劃到2010年底投資4萬(wàn)億元人民幣。投資中，最大受惠為鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市電網(wǎng)改造，占全部投資比例約37.5%。政策實(shí)行8年多以來(lái)，國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展，對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需，提振經(jīng)濟(jì)起到了巨大的促進(jìn)作用，惠及的主要對(duì)象為基礎(chǔ)設(shè)施類國(guó)有企業(yè)。

在我國(guó)，以中國(guó)建筑、中國(guó)電建、中國(guó)中鐵等大型建筑類央企有9家，僅中國(guó)建筑一家企業(yè)2015年?duì)I業(yè)收入約8800億元，利潤(rùn)總額477億元。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè)中，物資材料的成本占到約35%。可見對(duì)物資材料等的管理對(duì)于企業(yè)的優(yōu)化運(yùn)作、控制成本、提高質(zhì)量及持續(xù)獲利等方面至關(guān)重要。而隨著管理水平的提高，人力成本、資金成本等逐漸降低，企業(yè)采購(gòu)成本的比重大大增加，使采購(gòu)及其管理的作用愈發(fā)重要，對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。

加之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，國(guó)與國(guó)之間以及國(guó)內(nèi)各大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)有企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)資源的管理問(wèn)題，只有物資管理好了，企業(yè)才能有充足的資金來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利。但是我們不得不看到國(guó)有企業(yè)物資管理存在的弊端。

首先，由于管理水平的參差不齊，在行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模的不同，導(dǎo)致了物資管理水平的不同。其次是信息化手段利用率不高，還拘泥于傳統(tǒng)手段，不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。再次是管理經(jīng)驗(yàn)不足，一些新上崗的人員并不了解物資管理的規(guī)則和重要性，需要有經(jīng)驗(yàn)的人員指導(dǎo)。最后是缺乏專業(yè)人才，這是最關(guān)鍵的，行業(yè)外的人員是很難了解行業(yè)內(nèi)部的規(guī)則的，這樣不僅會(huì)影響企業(yè)收益，還會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，專業(yè)的國(guó)企物資人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要。

面對(duì)以上問(wèn)題，對(duì)于管理水平，在不同的行業(yè)、環(huán)境、企業(yè)中要制定適當(dāng)?shù)墓芾恚M量使物資管理水平相當(dāng)。充分利用信息技術(shù)手段，把其灌輸?shù)絿?guó)企物資管理之中，發(fā)揮更大的作用，促進(jìn)資金更好更快的流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。采取有經(jīng)驗(yàn)的管理手段，不能一味的追求創(chuàng)新，經(jīng)驗(yàn)也是十分重要的。選用專業(yè)型人才，增強(qiáng)企業(yè)的管理。

二、國(guó)企物資人力資源所面臨的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸開始對(duì)人力資源進(jìn)行探索和改革，與從前相比，在人力資源方面的改進(jìn)有了很大的提高和創(chuàng)新，但不得不承認(rèn)，國(guó)企人力資源方面有許多弊端和局限性。

（一）人力資源管理理念滯后

管理理念相對(duì)滯后是諸多國(guó)有企業(yè)的通病。由于企業(yè)性質(zhì)和歷史沿革更原因，國(guó)有企業(yè)往往在行政架構(gòu)上仍沿用了苛層制的組織架構(gòu)，這就使得國(guó)有企業(yè)的人力資源管理在一定程度上滯后于社會(huì)和企業(yè)發(fā)展。而如果企業(yè)人力資源部門思想不夠解放，僅僅重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題，則更是使得人力資源無(wú)法滿足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為用人而用人，人才選拔過(guò)程中缺乏對(duì)素質(zhì)的量化考核，人才需求核算缺少科學(xué)方法，導(dǎo)致企業(yè)有的崗位人才匱乏，而有的崗位卻是人滿為患，產(chǎn)生人才閑置和浪費(fèi)等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

（二）管理模式相對(duì)單一

有的企業(yè)，管理權(quán)限過(guò)于集中，長(zhǎng)官意志比較突出，缺乏科學(xué)、高效的管理制度，導(dǎo)致人力資源管理缺乏可資參照的準(zhǔn)繩，受人為因素影響較大，難以形成公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，一定程度上會(huì)抹殺企業(yè)員工參與競(jìng)爭(zhēng)的積極性。有的沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，個(gè)人的薪酬與個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)關(guān)聯(lián)度不高；還有激勵(lì)機(jī)制過(guò)分突出個(gè)人業(yè)績(jī)，而不能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，長(zhǎng)期以往容易造成員工相互打壓，產(chǎn)生內(nèi)耗，影響企業(yè)的長(zhǎng)治久安與長(zhǎng)期繁榮。

（三）人力資源管理投入不足

有的企業(yè)由于受眼前經(jīng)濟(jì)利益的誘惑，過(guò)分重視諸如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)資料、產(chǎn)品推廣等顯性生產(chǎn)投入，而忽視人事、行政、財(cái)務(wù)等行政類投入，更是較少進(jìn)行長(zhǎng)期的企業(yè)人力資源管理預(yù)測(cè)與開發(fā)。對(duì)員工職業(yè)技能提升培訓(xùn)、員工參觀學(xué)習(xí)不十分重視，擔(dān)心“出力不討好”，“為別人做嫁衣”，使一些渴望學(xué)習(xí)新技能，新知識(shí)的優(yōu)秀員工得不到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；即使是有的培訓(xùn)，也往往流于形式，內(nèi)容脫離實(shí)際，對(duì)工作不能起到真正的推動(dòng)作用；人力資源工作也往往流于招聘和工資管理，沒(méi)有對(duì)人力資源管理工作形成足夠充分的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)重視物質(zhì)、資金、技術(shù)資源問(wèn)題，恰恰會(huì)忽視人力資源，這一點(diǎn)十分重要，人力資源需要慢慢積累、培養(yǎng)，不能用到是才想起來(lái)重視，有了人力資源技術(shù)問(wèn)題就可以迎刃而解，資金就能夠加速運(yùn)轉(zhuǎn)，物質(zhì)資源也可以得到最大限度的利用。因此，這一資源必須得到重視，絕對(duì)不能之后，否則企業(yè)的發(fā)展也會(huì)相對(duì)滯后。管理模式上也不能過(guò)于單一，對(duì)于有些家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)放權(quán)，給予員工適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮空間，在激勵(lì)員工工作的時(shí)候還要注意員工的團(tuán)隊(duì)精神。不要吝嗇對(duì)員工的投入，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)可以提高員工的能力，進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。

三、實(shí)施基于能力素質(zhì)模型的企業(yè)人力資源管理意義

為了使企業(yè)更好的經(jīng)營(yíng)下去，人力資源的問(wèn)題一定要解決，任用有能力的員工才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，他們會(huì)更好的掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，采取最恰當(dāng)?shù)姆绞椒峙湮镔|(zhì)資源，降低采購(gòu)成本，控制物資消耗，優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，是創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。

（一）有利于員工自我成長(zhǎng)和發(fā)展

基于能力素質(zhì)模型的人力資源管理，為員工個(gè)人的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向，它為員工制定了具體詳實(shí)的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展目標(biāo)，使員工可以結(jié)合自身實(shí)際，制定適合自己的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，并利用公司人力資源管理體系所提供的指導(dǎo)，來(lái)不斷完善自己，提升各個(gè)方面的能力素質(zhì)。同時(shí)，基于能力素質(zhì)模型的企業(yè)人資源管理也為員工的職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)，可以使員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)崗位更加匹配，有助于員工職業(yè)能力的發(fā)展。endprint

（二）有利于企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)采取基于素質(zhì)模式的人力資源管理，就是將能力素質(zhì)模型作為員工能力的標(biāo)桿，為員工的發(fā)展提供了可供學(xué)習(xí)的目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)自身使命、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃來(lái)制定員工的素質(zhì)模型，有利于把員工發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合到一起，建立起更貼合企業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)需要的人才隊(duì)伍。同時(shí)，基于能力素質(zhì)模式的企業(yè)人力資源管理，便于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造奮發(fā)向上的良好氛圍，使更多的員工思想統(tǒng)一到個(gè)人能力素質(zhì)的提升和崗位任職能力建設(shè)上來(lái)，不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）有利于建立系統(tǒng)、科學(xué)的人力資源管理體系

基于能力素質(zhì)的人力資源管理系統(tǒng)可以進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，提高人力資源管理的效率和效果。有助于企業(yè)建立以能力素質(zhì)為平臺(tái)的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)員工的發(fā)展搭建平臺(tái)。

四、國(guó)企物資管理崗位人力資源模型的塑造

企業(yè)首先要做的是重視人力資源，重點(diǎn)捕撈人力資源，并不定時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，在現(xiàn)有的人力資源中要舍得投入，定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，增加專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷創(chuàng)新，與國(guó)際最新技術(shù)接軌。還要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度，比如，業(yè)績(jī)提高會(huì)給員工一定的工資獎(jiǎng)勵(lì)或升職，激勵(lì)員工的干勁，使員工自發(fā)的提升自己的專業(yè)水平。用團(tuán)隊(duì)文化凝聚人才，企業(yè)文化可以把各個(gè)方面、各個(gè)層次的成員團(tuán)結(jié)在企業(yè)的周圍，產(chǎn)生凝聚力，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)文化在企業(yè)內(nèi)部形成友好協(xié)作和互相幫助的文化氛圍，在此基礎(chǔ)上建立其相互依賴和信任的人際關(guān)系。

塑造出良好的人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此，企業(yè)必須重視一方面，加強(qiáng)人力資源的收集和培養(yǎng)，保證人才內(nèi)流，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提僧，加快企業(yè)的發(fā)展，不僅要走在國(guó)家前列，更要走進(jìn)世界前列。

五、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的潮流，國(guó)有企業(yè)更應(yīng)加快人力資源的改革，尤其在物資管理部門，我國(guó)目前物資管理與人力資源所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)都很嚴(yán)峻，因此一定要加以重視，解決物資管理水平參差問(wèn)題，信息利用手段加以提高，不拘泥于傳統(tǒng)，掌握一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，網(wǎng)羅專業(yè)性人才。人力資源素質(zhì)也要加以提高，注重培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才，防止人力資源滯后的問(wèn)題，物質(zhì)、資金等資源被加以重視，有了人力資源后，其他資源才更有保障，更能發(fā)揮自己的作用，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。同時(shí)，國(guó)企不能拘泥于過(guò)去的管理形式，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母镆粤糇×魇У娜瞬拧Ｄ壳八狡蠛屯馄蟮母母锔?jìng)相進(jìn)行，如果國(guó)企不進(jìn)行改革就會(huì)落于其后，人才也會(huì)跟著流失，因此一定要進(jìn)行改革，培養(yǎng)先進(jìn)的技術(shù)人才，讓他們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，合理規(guī)劃企業(yè)物資流向，快速運(yùn)轉(zhuǎn)資金，節(jié)省能源，創(chuàng)造更大的價(jià)值。使企業(yè)走向國(guó)際前列，擁有更廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳萬(wàn)思.人力資源管理人員勝任力模型構(gòu)建的企業(yè)實(shí)踐[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2006，3：40-42endprint