風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用

李高艷

湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院手術(shù)室，湖北宜昌 443000

風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用

李高艷

湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院手術(shù)室，湖北宜昌 443000

目的 分析風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法 從該院中隨機(jī)抽取30名護(hù)理人員作為研究對象，將其隨機(jī)均勻分成對照組和觀察組，兩組護(hù)理人員分別應(yīng)用傳統(tǒng)手術(shù)室護(hù)理管理模式、風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理模式開展護(hù)理工作。以2015年7月—2016年7月為時(shí)間范圍，隨機(jī)抽取該院收治的30例患者，作為驗(yàn)證兩組護(hù)理人員護(hù)理管理質(zhì)量的研究對象。結(jié)果 患者對觀察組護(hù)理質(zhì)量的滿意度顯著高于對照組護(hù)理人員，且觀察組護(hù)理人員出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的次數(shù)顯著少于對照組護(hù)理人員，這兩種差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 在手術(shù)室護(hù)理管理工作中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識，可以顯著提升護(hù)理質(zhì)量，優(yōu)化患者對護(hù)理服務(wù)的滿意程度。

風(fēng)險(xiǎn)意識；手術(shù)室；護(hù)理管理；應(yīng)用

手術(shù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性特征[1]。在手術(shù)室手術(shù)過程中，任意一種因素的變化都可能影響患者最終的手術(shù)效果，進(jìn)而引發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[2]。護(hù)理管理作為手術(shù)室手術(shù)的重要保障，其護(hù)理管理質(zhì)量會從一定程度上影響各類突發(fā)問題的處理效果[3]。常規(guī)管理方式用于手術(shù)室的護(hù)理管理，效果欠佳。該文從該院隨機(jī)抽取30名護(hù)理人員作為研究對象，分析在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識產(chǎn)生的管理效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從該院中隨機(jī)抽取30名護(hù)理人員作為研究對象，將其隨機(jī)均勻分成兩組。其中，對照組護(hù)理人員15名。年齡范圍處于 26～39 歲之間，平均年齡（32.5±2.7）歲。在該組別的15名護(hù)理人員中，副主任護(hù)師為1名；護(hù)師5名；護(hù)士9名。學(xué)歷在本科及以上級別的護(hù)理人員共5名，專科及以下護(hù)理人員10名。

觀察組護(hù)理人員共計(jì)15名。其年齡范圍處于24～42歲之間，平均年齡（33.4±4.9）歲。在該組別中，主任護(hù)師1名，護(hù)師4名，護(hù)士10名。學(xué)歷在本科及本科以上級別的護(hù)理人員共6名，專科及專科以下級別的護(hù)理人員9名。

對照組護(hù)理人員與觀察組護(hù)理人員在年齡、職稱、學(xué)歷這3個維度上的差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組護(hù)理人員采取常規(guī)手術(shù)室護(hù)理。觀察組護(hù)理人員則采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式開展護(hù)理工作。具體的護(hù)理方法主要包含以下幾種：①在患者術(shù)前8 h，分析患者手術(shù)室護(hù)理管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，并提出適宜的解決方案。②當(dāng)手術(shù)室護(hù)理任務(wù)結(jié)束之后，及時(shí)總結(jié)該次護(hù)理工作中存在的優(yōu)勢和不足，為后續(xù)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理奠定良好的基礎(chǔ)。

表1 患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度（n）

1.3 觀察指標(biāo)

觀察指標(biāo)分別為：觀察兩組患者的護(hù)理滿意度評分狀況。評分項(xiàng)包含非常滿意、滿意、比較滿意、比較不滿意、不滿意5種。觀察護(hù)理人員在患者手術(shù)室護(hù)理管理中出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的幾率。

1.4 評分標(biāo)準(zhǔn)

患者對護(hù)理人員所提供護(hù)理服務(wù)滿意程度的評分需按照如下標(biāo)準(zhǔn)完成：5分，非常滿意；4分，滿意；3分，比較滿意；2分，比較不滿意；1分，不滿意。

1.5 統(tǒng)計(jì)方法

該文利用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對30名護(hù)理人員的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理計(jì)數(shù)資料以（%）表示，行χ2檢驗(yàn)。P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 患者對護(hù)理質(zhì)量滿意度比較

患者對護(hù)理質(zhì)量滿意度的比較結(jié)果如表1所示。

從表1中可以看出，在患者對護(hù)理質(zhì)量滿意度的評分方面：1分維度的對照組評價(jià)超出觀察組4次；2分維度的對照組評價(jià)超出觀察組4次；3分維度的對照組評價(jià)超出觀察組1次；4分維度的對照組評價(jià)與觀察組評價(jià)次數(shù)相同；5分維度的對照組評價(jià)低于觀察組9次。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，在患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度方面，觀察組護(hù)理人員的得分顯著高于對照組護(hù)理人員得分，兩組研究對象之間的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 手術(shù)室護(hù)理期間發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的比較

兩組護(hù)理人員在手術(shù)室護(hù)理期間發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的比較結(jié)果如表2所示。

表2 護(hù)理人員在手術(shù)室護(hù)理期間護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生情況的比較

由表2可知，對照組15名護(hù)理人員在為15例手術(shù)患者提供護(hù)理服務(wù)的過程中，共出現(xiàn)了3次護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，其護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)幾率為20.00%；觀察組15名護(hù)理人員在為15例手術(shù)患者提供護(hù)理服務(wù)的過程中，并未出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可知，觀察組護(hù)理人員的護(hù)理管理質(zhì)量顯著優(yōu)于對照組護(hù)理人員，二者之間的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

在手術(shù)室護(hù)理管理工作中，手術(shù)患者可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)主要包含切口感染、意外傷害等多種類型[4]。對于患者而言，這些風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生可能會加劇病情，對患者預(yù)后影響大[5]。

護(hù)理人員應(yīng)該充分意識到手術(shù)室護(hù)理管理工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，通過有針對性護(hù)理管理工作的開展，促進(jìn)患者病情的康復(fù)[6]。為了提高手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量，控制手術(shù)室護(hù)理中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，應(yīng)該利用風(fēng)險(xiǎn)意識管理替代常規(guī)手術(shù)室護(hù)理管理[7]。在這種情況下，護(hù)理人員能夠?yàn)榛颊咛峁└涌茖W(xué)、完善的護(hù)理服務(wù)，患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度也會發(fā)生相應(yīng)提高。從這個角度來講，將風(fēng)險(xiǎn)意識應(yīng)用在手術(shù)室護(hù)理管理工作中，醫(yī)院的聲譽(yù)會朝向積極方向不斷提升。

4 結(jié)論

醫(yī)院應(yīng)該在手術(shù)室護(hù)理管理中推廣風(fēng)險(xiǎn)管理模式，使護(hù)理人員從實(shí)際的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)中習(xí)得良好的風(fēng)險(xiǎn)防控意識，進(jìn)而更好地為患者提供護(hù)理服務(wù)。

[1]廖冰野,丁麗英,謝衛(wèi)珊,等.風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2007（2）:42-43.

[2]別逢桂,李柳英,王文平,等.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2012（7）:596-597.

[3]黃小珊,祝妍華,謝健,等.風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國地方病防治雜志,2014（S1）:327.

[4]林麗.風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016（46）:154-157.

[5]徐東霞,祖麗皮亞·斯迪克.風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2016（21）:252-253.

[6]文孝群,劉英妮,曹煒.風(fēng)險(xiǎn)意識在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J].中國醫(yī)藥指南,2016（33）:240-242.

Application of Risk Awareness in the Nursing Management in the Operating Room

LI Gao-yan
Operating Room,Affiliated Hospital of Hubei Three Gorges Polytechnic,Yichang,Hubei Province,443000 China

ObjectiveTo analyze the application effect of risk awareness in the nursing management in the operating room.Methods 30 cases of nursing staff were randomly extracted in our hospital and randomly divided into two groups,and both groups were respectively treated with traditional nursing management model in the operating room and risk nursing management,and the time was from July 2015 to July 2016.Results The satisfactory degree to the nursing quality was obviously higher than that in the control group,and the nursing risk frequency in the observation group was obviously fewer than that in the control group,and the difference was statistically significant（P＜0.05）.Conclusion The application of risk awareness in the nursing management work in the operation room can obviously improve the nursing quality and optimize the satisfactory degree of patients to the nursing service.

Risk awareness;Operating room;Nursing management;Application

R47

A

1672-5654（2017）06（c）-0015-02

2017-03-25）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.18.015

李高艷（1982-），女，湖北宜昌人，本科，主管護(hù)師，研究方向：手術(shù)安全管理。