論東部與中西部公共圖書館之間的合作與交流

摘 要：當今我國最重要的兩類圖書館為公共圖書館和高校圖書館，相比起高校圖書館資源利用率高、管理完善、技術先進等一些優良特點，公共圖書館特別是中西部地方縣級圖書館還遲遲得不到有效的發展。如何更好的實現公共圖書館之間的交流與合作以帶動共同發展是我們當今應該思考的問題，筆者從為實現公共圖書館之間的資源共享出發，分析東西部圖書館之間的資源差異、管理差異、技術差異、并提出相應的解決措施，希望能夠對公共圖書館的合作共贏產生幫助。

關鍵詞：東西部公共圖書館 交流 合作

中圖分類號：G251.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082 （ 2017 ） 08-00-02

公共圖書館是由國家中央或地方政府管理資助的免費為社會群眾服務的圖書館，主要作用為保護人類文化遺產和開展社會教育以及傳遞科學情報等。從李克強總理自2015年提出“互聯網+”以來，公共圖書館利用互聯網媒介和大數據技術掀起了一股強風，例如2015年浙江省舉辦了“互聯網+服務體系”；2015年寧波市圖書館利用“互聯網+”建立了城市街區24小時自助服務。隨著智能手機的泛化，現在的手機app圖書館，移動圖書館等新名詞也都開始進入了大眾的視野，但這些技術都運用在東部中部沿海發達城市。西部中小城市圖書館存在的問題有曝光率不高、資源匱乏、尚未達到資源的優化配置。由于交通閉塞，公共圖書館內部在交流和管理整合方面存在著體制障礙，這些問題都亟待解決。

一、公共圖書館交流之間存在的問題

1.資源分配不合理

中西部圖書館的資源分配存在著一些問題。例如上海圖書館館藏文獻達5000萬冊，一個西部普通的縣級圖書館藏書大概為5萬冊。以當地人口為例，上海市人口2015年統計數據為2400萬，普通縣級人口大約為50萬。上海人民的圖書館資源占有率為每人2.08本，西部普通縣級的圖書館資源占有率為每人0.1本。上海大都市民眾文化素質較高并且對資源的需求大，與此同時普通縣級民眾需求也在日益上升，資源分配不合理會導致經濟發達的地區和經濟欠發達的地區在文化教育上的差距越來越大。除此之外，東部大中城市圖書館藏書的多樣性大大高于西部圖書館，普通西部縣級圖書館借閱人員多為學生、文化工作者和愛好閱讀的社會人士，不利于西部圖書館的教育文化素發展。教育是立國之本，隨著人民精神意識的不斷覺醒和提高，公共圖書館的資源量也應該和人民的需求同步增長，以滿足人民群眾日益增長的精神文化需要。

2.公共圖書館之間交流匱乏

公共圖書館是政府的管轄部門。大體而言，東部大中城市的公共圖書館管理人員文化素質較高、管轄藏書范圍更廣、掌握更多的互聯網技術并且都是和就近的圖書館之間開展合作與交流。以上海市圖書館為例，2000年底，上海市政府開展了上海圖書館和上海市區縣圖書館的合作項目：實現了市內人才工作經驗交流與總結，交流了以網絡為手段的管理模式成為新世紀圖書館的主要管理模式的話題，制定了上海市內圖書館“一卡通服務”的管理規則，解決了市內群眾“借書難還書難”的問題，促進了當地區縣圖書館人才培養和基礎業務建設并且管理人員還可以利用自身的技術優勢和文化優勢在圖書館培訓業務方面發展。西部中小型公共圖書館以達州市萬源市圖書館為例：該圖書館共計藏書量3萬余冊，圖書館工作人員共計9人，工作人員文化層次為高中和中專，平均年齡為45歲。該地圖書館的問題有：圖書館存在感低、從業人員工作積極性不強、缺乏創新意識、圖書館管理模式還停留在原始階段。萬源市圖書館曾開展“巴渠大講壇”系列活動，但由于人力資源有限、經費不足等問題沒有得到宣傳圖書館信息和擴受知識群體的有效影響。西部中小型圖書館面臨著一系列如管理人員文化素質不高、藏書匱乏、缺乏互聯網技術等問題。

3.公共圖書館資源利用率不平衡

自1977年高考恢復至今，我國的大學生比重年年呈現增長趨勢。隨著名辦高校的增加和擴招，人民群眾對知識的渴求程度變高，越來越多的大學生開始走出校園走進公共圖書館。如今的高校已不僅僅集中在省城地區，還有很多集中在市級城市。以我國東部地區的南通市為例：南通市藏書共70多萬冊，每年接待讀者共15萬人次，流通書刊近50萬冊次，南通市圖書館成為了市知識信息情報中心。該圖書館和江蘇省圖書館搭建了良好的資源共享平臺，南通大學的大學生在校內圖書館不能滿足資源需求的情況下可以借助南通市圖書館資源查閱資料和獲取信息。以我國西部地區的四川文理學院所在的達州市為例，達州市圖書館的藏書量為23余萬冊。根據近幾年的圖書館年度進出入人員信息數據顯示，達州市圖書館查閱信息的67%人群為大學生和社會文化工作者。大學生查閱的知識信息中75%是人文社會科學文獻資料，該圖書館藏書地方志和地方期刊類書籍約有6萬冊，占了接近藏書總量的25%。該圖書館社科類文獻較少，在本校圖書館藏書量不能滿足知識需求的情況下，地方公共圖書館也不能滿足。

二、解決方案

1.加強圖書館管理人員定期交流

當今國際上的館際人才交流開展得如火如荼。2014年，國家圖書館依照“全面提升年”的整體發展戰略，發展國家圖書館對外交流職能。例如我國國家圖書館人員在法國參加第80屆國際圖聯大會，交流人員赴意大利參加世界數字圖使館合作伙伴會議，這些活動都是小規模的開展并且受益面也僅僅是大型圖書館。大型圖書館的工作人員年輕人比例較大，對于新鮮事物和新興科技的接受能力較強。該類型圖書館可以給小型圖書館帶來更多創新思想，工作人員也應該提供更多的互聯網技術方便小型圖書館的管理工作。

2.實現圖書館館際之間資源共享

大型圖書館對大數據思維的運用越來越普遍。大數據技術數量大、種類多；通過網絡可收集大量的用戶信息形成數據庫形式，該類型圖書館的電子藏書量巨大可建立電子信息儲存庫實行資源共享。在實行電子資源共享的同時還要考慮到中小型圖書館人群的資源使用問題：公共圖書館可以開展培訓活動，培養用戶群體對于網絡檢索的能力；對于老年人而言要開展電腦培訓活動以便能夠進行簡單的電腦檢索電子資源能力活動。在智能手機泛化的時代可以利用手機下載圖書館app或者通過圖書館頁面網站登錄實行電子資源共享，進一步擴大圖書館的資源利用率、營造全民良好學習氛圍、擴寬公共圖書館的文化建設功能、教育功能以及服務功能。

3.中東部圖書館帶動西部圖書館

截止2014年底，我國共有公共圖書館3117個，大部分資源集中在經濟發達的城市。自2013年國家主席習近平提出共建“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的重大倡議下，“一帶一路”成為中國開放發展的熱門詞。文化教育部門中推動《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》成為圖書館近來的工作重點：例如上海圖書館在2015年成立“中西文化交流研究資料中心”。中東部圖書館吸收新興知識的能力更強、管理技術先進、更加具有創新突破精神。筆者認為可以加強和西部圖書館之間的交流合作，帶動西部教育文化素質發展，滿足人民精神文化需要。

4.加強圖書館宣傳工作，擴大公共圖書館作用和影響

近年的調查研究報告顯示，大多數的中小型圖書館都是近年來才建設起來的。縣級圖書館雖然屬于政府的文化管轄部門之一，但存在感不強、在政府文化部門中的地位不高、管理人員多為年老人員，沒有發揮到圖書館應該有的教育影響作用。筆者認為圖書館應該大力加強宣傳工作：比如在政府宣傳欄張貼圖書館有效信息；開展一些可以擴大影響的活動，例如在一年一度的四月二十三號“世界讀書日”活動來臨之際和當地的小學中學聯合開展以活動主題為單位的讀書日活動。擴大圖書館影響，帶動當地讀書的熱情，有效地利用本地教育資源開展文化活動。

5.圖書館管理人員素質培養和技術培訓

由于中小型圖書館受到的重視程度不大、物質投入力度不足、圖書館館員結構老化、從業年輕人員不多，使得中小型圖書館的發展一直停滯不前，不利于圖書館創新意識的培養。筆者認為應該要加大對中小型圖書館的物質投入量來提高圖書館管理人員的素質培育：例如提高圖書館管理人員的門檻，為圖書館管理注入更多新鮮血液；定期開展圖書館人員的技術培訓，比如說定期開展與某些公司管理層的經驗交流，汲取公司管理的精華，合理利用適用于圖書館管理的一些經驗，帶動整個圖書管理事業人員素質的提高和發展，形成一整套精英人才，這種體制下的圖書館發展事業將會越來越好。

總結

公共圖書館作為政府管理和免費為社會公眾服務的部門，在提高人民群眾的精神文化需求方面發揮著重要作用。不可避免的西部中小型公共圖書館在技術、資源、管理、資源利用率方面還有很大的發展空間，東部大中型公共圖書館在實現自身創新發展和更好的實現服務職能的同時也要加強與西部中小型公共圖書館的聯系交流，以便兩者共同進步。

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作者簡介：吳彬，（1983.1-），男，重慶，本科，碩士，初級職稱，圖書館信息化管理應用方向。