通過調研發掘杭州博物館未來教育職能的可能性

王麗敏

【摘 要】杭州是一座知名的旅游城市，所以博物館往往成了游客旅游觀光的景點，匆匆而來，又匆匆而去。當然在觀眾中也不乏一些對歷史文物、藝術感興趣的市民及從事文藝方面人員，但對于大部分杭州市民而言，博物館如同擺設，發揮不到它因有的教育職能作用，實在令人惋惜。針對當前杭州市博物館發揮其教育職能的實際情況，以及市民、觀眾對博物館的教育活動的期許，著眼于標志性的國內外一流博物館，發現杭州市的博物館國際化教育職能的不足，我們通過調研為杭州市的博物館提供有價值的、可借鑒推廣的可行性教育活動項目。博物館作為一個非營利的永久性機構，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化活動場，它們將來都不再只是讓大家看看展覽的地方，更是終身學習、修生養性的好地方。

【關鍵詞】博物館；教育職能；觀眾

一、研究背景及意義

世界上博物館的種類、數量變得越來越多，這也促使博物館藏品、展出、教育活動的性質和特點成為劃分博物館類型的主要依據，在西方國家，博物館一般被劃分為藝術博物館、歷史博物館、科學博物館和特殊博物館四類，而博物館儼然已成為一座城市進步文明的重要標志之一。我們不難發現國外的博物館總是人山人海，雖包涵了不同職業的人群，但最多的還是學生。這顯然得力于當今國際博物館最有效的辦館理念：從“以藏品為中心”轉向“以觀眾為中心”。

二、調研

通過調研：①浙江省博物館，②杭州歷史博物館，③浙江自然博物館，④浙江省科技館，⑤浙江省美術館，⑥胡慶余堂中藥博物館，⑦唐云美術館，⑧恒廬美術館，⑨潘天壽紀念館，⑩中國美術學院美術館，實地考察。

三、對杭州市博物館找存在的教育職能方面問題描述性分析

1.受傳統辦館模式影響產生的問題

由于受以往傳統模式影響過深，杭州市的大部分博物館自身缺乏教育職能開拓的主動精神，創新的意識薄弱。這些受傳統模式影響較深的館，一方面由于過去長期受“以藏品為中心”的辦館理念影響，而現在一下子要轉變“以觀眾為中心”的辦館理念中去實踐，導致教育職能運用中經驗缺乏的問題出現。另一方面，博物館的自身特殊性對它的服務、教育等職能在該博物館領域內發展有所影響。

2.受現代化科技進步影響產生的問題

隨著現代化、科技化水平的提高，博物館自身素質的落后已不能滿足觀眾的需求。博物館在教育功能的運用拓展方面很是欠缺，畢竟博物館接受教育和培訓的機會也少，根據博物館教育職能問題走訪了解到：所有館基本都設有專家學者講解專場、學術報告；館內配有多語種導覽圖、多語種講解員、多語種智能化語音導覽機的有6個館，約占走訪館的60%；館內配有多語種掌上（PDA）導覽3個，約占走訪館的40%；館內配有觸摸屏查詢電腦4個，約占走訪館的30%；4個館沒有配備數字放映廳，約占走訪館的30%。8個館提供官方微博渠道；5個館提供學校渠道；3個館提供手機APP、旅行社渠道，約占25%。從以上調研的詳細數據分析看，若想要杭州市的博物館達到國際化水平，成為國際化知名城市的標志之一，以上的一些基礎設施設備配備得到位了。

3.博物館教育職能形式的單一問題

根據博物館教育職能走訪了解到，大部分館都設有第二課堂，但活動模式卻比較單一，主要以散客的形式存在。會帶孩子來參與的多半是了解關注這塊的家長。而且調查了解到幾乎沒有館會在學校組織一些展覽講座這類的活動的，但在對各館工作人員問卷中關于邀請市民參與的最好方式調查結果卻顯示有8個館內工作人員認為進學校社區辦講座為最好方式，約占70%。由此可見，館校互動中博物館進入學校拓展它的教育職能還是很有必要的。問卷中其他問題：8個館設有體驗工作坊（Workshop）；6個館設有學生志工導覽講解、流動博物館美術館，約占50%；4個館設有兒童繪本區，約占30%；3個館設有兒童游戲室、舉辦寒暑假期間的藝術體驗營，約占25%。從這里不難發現，各館在發揮其教育職能這塊還有很大空間有待提升。

4.博物館如同景點，教育職能形同虛設問題

從我走訪參觀的博物館觀眾群體來看，對于杭州市民的影響效果并非很好，除了大量來杭州旅游、考察的觀眾以及一些對歷史文物、藝術感興趣的市民、從事文藝方面人員外，對于大部分杭州市民而言，博物館如同擺設。而且會出現熱門景點的博物館熱鬧非凡，而市區一些非熱門景點的館冷清之極。如此一來，博物館作為一個非營利的永久性機構，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化活動場所對于杭州市民而言根本發揮不到其作用。所以，我認為要改善博物館以上這個情況，必須從兩方面入手。

一方面，博物館可以走出去。在社區舉辦博物館知識普及講座、甚至可以組織市民參與具有趣味性的知識競賽、藝術創作等活動，同時也對博物館自身做了一些宣傳。

另一方面，吸引兒童、青少年、老年人群進博物館。每一個博物館的類型劃分不同，提供的資源、功能就會不同。對于兒童、青少年學生群而言館校互動是最有效的辦法，使他們拓展課外的知識，接受不同形式的教育。對于老年人群，她們隨著年齡的增長逐漸進入垂暮之年，終身教育在這個階段就能提高他們晚年的生活質量和生活品位。在博物館這樣的非營利性永久場所接受新知識，不斷充實完善自己，為社會發揮余熱，從而實現自身“老有所為”的人生價值。

四、主要對策、建議及結論

1.針對調研發現的問題來提升博物館教育職能國際化水平的對策

第一、在博物館的宣傳方面；第二、在博物館布展方面；第三、在博物館內舉辦發揮教育職能的活動。

2.結論

杭州市作為浙江省省會城市，它的博物館數量相比一般城市多好幾倍，種類也不少。博物館是一個對公眾開放，為社會發展提供服務，以學習、教育、娛樂為目的的場所，對于豐富杭州市民的精神文化生活上是具有很大價值的。由于杭州是一座知名的旅游城市，所以博物館往往成了游客旅游觀光的景點，匆匆而來，又匆匆而去。當然在觀眾中也不乏一些對歷史文物、藝術感興趣的市民及從事文藝方面人員，但對于大部分杭州市民而言，博物館如同擺設，發揮不到它因有的教育職能作用，實在令人惋惜。對于這個問題，我認為有以下幾個原因：

（1）博物館在自身宣傳這塊做的不到位，大部分杭州市民對于杭州市的博物館近期舉辦的展覽活動表示不清楚，可見博物館提供展訊的方式不夠便捷，館外也沒有拓展舉辦博物館知識普及講座、趣味性的知識競賽、藝術創作等活動對自身做宣傳，除非市民特地去打聽，同時，提供休閑經營服務項目也不多。

（2）杭州市民自身對博物館的關注不夠，期望不多，平日工作也比較繁忙。

（3）杭州市的兒童、青少年學生群體，存在學業繁忙、館校互動的缺失、家長對博物館第二課堂、教育功能項目活動的關注了解不夠等原因。

（4）博物館所展出的部分作品不容易讓普通市民看懂，沒有分齡、分眾制作一些展覽講解。因此，我們課題小組研討出如下可行性措施：①博物館加強博物館可以加強宣傳力度，嘗試多種有效宣傳方法、方式，同時館內要為觀眾提供休閑經營服務；②布展時，博物館以分齡、分眾的要求制作一些展覽講解冊，并在展品旁標注通俗易懂煩人文字解說，必要時還可以在展覽某些作品時配備一些特色解說員以便杭州市民更好觀展；③在博物館內舉辦發揮教育職能的活動；④博物館在校園社區內舉辦教育職能活動；⑤在線學習活動與課程互動。

以上就是我們走訪調研后的一些研究、體會，當然也提出了一些可行性的建議，但尚偏于簡單和不夠深入，顯然還存在于不可避免的不足之處。希望對接下來杭州市的博物館為達到國際化水平教育功能的努力提供一些借鑒和啟發。

參考文獻：

[1]張小鷺.《現代美術館與經營》，西南師范大學出版社，2009年版.

[2]劉婉珍.《博物館觀眾研究》，三民書局股份有限公司，2011年版.

[3]劉曉斌.《博物館教育與學校教育》，《中國博物館》，1990 年第 3 期.