電子信息技術在企業檔案管理中的應用研究

石萍萍

摘 要：企業檔案管理作為其中的一個功能模塊，在形成、傳遞、存儲和利用等自身運動規律上發生了本質的變化。人們要積極應對信息化，探索和建立基于信息化的檔案管理新理念、新模式和新方法，做好電子信息技術中企業檔案管理工作

關鍵詞：企業檔案；信息化建設；機遇；挑戰

電子信息技術幾乎已經滲透到了企業管理的方方面面，成規模的所有企業都具有自己的信息化管理平臺，并隨著信息技術的迅速發展，不斷升級、更新換代。企業檔案管理作為其中的一個功能模塊，在形成、傳遞、存儲和利用等自身運動規律上發生了本質的變化。人們要積極應對信息化，探索和建立基于信息化的檔案管理新理念、新模式和新方法。

1 企業信息集成系統下的檔案工作

首先是企業檔案載體的轉變。在企業實現計算機全程管理后，適時實現了信息數據的遠近傳遞交換和處理。在企業各項管理活動中，電子文件以其快捷的辦文進度和傳遞速度逐步取代了紙質文件。電子圖紙也以手工制作所無可比擬的優勢大量出現。通過計算機輔助設計使產品圖紙的設計、存儲、查詢和修改變得快捷又方便。例如生產或開發一項較大項目的產品就需產生上萬份的圖紙，而其中許多又要承襲老產品的大部分成果，因此電子圖紙顯示了其比紙質圖紙更旺盛的生命力，保存電子圖紙要比保存底圖方便、省時、省力并且有意義得多。

其次是企業檔案的分類變化。舊有的企業關于文書檔案、科技檔案、產品檔案、基建檔案、會計檔案、人事檔案等傳統分類方案將被打破，取而代之以企業信息集成系統中各個管理模塊、流程的設置。一份完整的檔案信息分散在幾個管理系統中，計算機依照規定指令根據工作目標隨時設立和調整類目。各企業檔案信息的分類不盡相同，但可以肯定的是計算機管理過程中企業的檔案分類更能貼近企業的生產、經營、管理等各方面狀況，分類也將更詳細、更科學、更規范。

此外，在企業檔案接收和保管上也有所改變。以往的企業檔案工作者以參加科研產品鑒定、重要設備開箱及重要建設項目、技術改造竣工驗收做為對其企業檔案的監督、指導和接收就顯得有些滯后了。參照國家有關文件制定出本企業的《電子文件管理辦法》，提請企業信息集成系統的編制人員在其系統的設計和運行過程中加入電子檔案文件的鑒定、歸檔、保存、利用等檔案管理內容。例如在計算機輔助設計過程中，要求計算機詳細記錄設計、加工過程中的原始資料及相應的更改信息，要在不同的版本上注明當前的有效資料，以確保最終歸檔使用的是正確版本的圖形或圖紙。企業檔案工作者要在專業人員的指導下學會運用專門的檔案信息接收管理平臺，要懂得如何控制和維護檔案信息資源的有效性、可靠性和實時性，掌握電子檔案信息的收集、管理。此時企業檔案的保管也不再只以卷盒和柜架為裝具，更多的經過檔案人員鑒定歸檔的企業檔案信息將存入“虛擬庫房”。

為企業活動提供利用檔案信息亦發生了轉變。掌握一般的計算機操作只是對企業檔案工作者的初級要求。重要的是要在企業信息集成系統中及時掌握企業的產品信息及開發過程。一切以企業生產建設為中心，找準檔案工作為企業服務的切入點。做到把正確的信息，在正確的時間，以正確的方式，傳遞給正確的對象。要達到這樣高層次的檔案信息處理要求，檔案工作者絕不可是思想守舊、圖安逸、躲清靜者；檔案工作也絕不是僅靠幾種目錄、幾間庫房就可包容的。

2 電子商務活動中的檔案工作

何為“電子商務”呢？電子商務即通過電子手段完成整個商品貿易活動的過程。也就是通過網絡來實現從原材料的查詢、采購、產品的展示、定購，到出品儲運以及電子支付等一系列貿易活動。電子商務強調的是在網絡計算機環境下，把買家、賣家、廠商和合作伙伴在因特網（Intemet）、企業內部網、和企業外部網結合起來的應用。電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流。

伴隨著企業電子商務時代的到來，企業檔案管理也伴隨著企業信息資源的交流和互換進入到社會信息網絡的新天地。企業檔案工作者對電子檔案的來源與形成的關注由原來的企業內部網而擴展到地區、國內及至國際范圍內的整個網絡。在這一新的網絡環境下，檔案人員除了繼續做好企業檔案信息資源的收集和保管，更多的要了解企業需求，擴大服務內容。

3 做好電子信息技術中企業檔案管理工作

1、在思想上充分認識檔案信息資源的重要意義

檔案信息資源是全球、國家、區域信息的一個重要組成部分。在當今信息公開程度越來越高的形勢下，檔案的文化性質和社會性質逐步強化，利用的范圍和對象將逐步擴大。在這個信息時代，只有當檔案信息資源在社會主義現代化建設中發揮重要作用時，檔案和檔案工作的意義和價值才能充分地全面地展現出來。因此，我們要按照有關規定千方百計將呆滯在庫房中的檔案歷史信息變成現實有用信息。

2、作好統籌規劃。

將大量的檔案電子信息技術化，是一個龐大的系統工程。首先要做好館藏情況的調查，包括檔案的類型、載體形態與狀態、館藏數量、檔案信息利用等基本情況。根據館藏情況制訂檔案數字化的科學規劃，包括掃描儀等硬件的購置計劃和數字化處理規劃。檔案數字化要經過一個較長的過程，硬件的購置不可能一步到位，也不需要一步到位，應從實際和長遠打算，保證掃描儀等硬件設施的配套，使其具有較強的支撐能力和擴展能力。檔案數字化實施處理規劃應貫徹“突出重點，分步進行”的原則，對館藏重點和利用率高的檔案先行數字化，早日滿足大多數利用者的需求。

3、檔案數字化必須有所選擇

針對館藏“浩瀚”的檔案資源，不加選擇地全部數字化是不可能的、也是不必要的。我們應該根據一定的原則確定哪些館藏檔案原件應該數字化、哪些不需要數字化以及哪些優先數字化。在實際工作當中，采用的原則是“珍貴檔案、重點檔案、特色檔案、利用率高的檔案”優先數字化，力爭做到數字化的檔案信息應該是高價值、高利用率、有序、標準、有特色的信息資源。

4、做好數字化時掃描參數的優化設置

掃描系統掃描參數的選擇和確定對掃描數字影像質量有著較大影響，其中掃描分辨率直接關系到掃描文件的清晰度和還原效果。掃描分辨率越高得到的掃描文件就越清晰，其相應的掃描時間和存儲空間就要增加；分辨率參數選得低，掃描文件的質量就要降低。我們在選擇分辨率時應根據實際需要綜合考慮，包括掃描文件的可閱讀性、存儲空間、輸出打印質量等。

5、做好檔案數字化的全程控制

在檔案數字化過程中，要注重全面的質量檢查，加強數據的質量控制。質量檢查應包括以下幾方面內容：

（1）數字化前的檔案整理檢查。要進行數字化的檔案原件必須完整、排序正確，對折損嚴重影響掃描質量的原件應預先修整。

（2）數字化后的數據質量、圖像質量檢查。掃描后的文件圖像應保持檔案的原貌，字跡清楚不失真，幅面擺放正確，亮度適當，既沒丟失信息，又無增加信息，無錯掃、漏掃，對文件圖像質量有問題的應重新掃描；采集錄入數據要豐富、準確。

（3）數據聯接檢查。通過機讀目錄數據庫與已掃描的檔案掃描圖像文件進行聯接，形成一一對應。

總之，在檔案管理活動中全面應用電子信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理和提供利用服務，可改善檔案管理工作。只有實現檔案電子信息技術化，才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變，實現檔案信息資源的合理配置、科學管理，為社會提供高效、優質的服務。