案例教學法在市場營銷教學中的應用

王艷艷

摘 要：隨著教育改革的深化，高職院校的教學改革也在如火如荼的進行，高職院校市場營銷專業教學中，要注重教學模式的轉變，促進教學質量水平的提高，運用案例教學法對市場營銷教學質量提高有著積極意義。本文主要就高職院校市場營銷教學中案例教學法的作用發揮以及教學問題加以分析，然后結合實際，對案例教學的實際應用方法詳細探究，以期有助于提高市場營銷教學質量水平。

關鍵詞：市場營銷；案例教學法；應用

我國高職院校大都開設了市場營銷專業。面對新的教學發展環境，需要及時轉變教學思想觀念，在教學的模式應用上加以創新，從而提高整體的教學質量。市場營銷教學要和市場人才需求相結合，注重專業性以及實用性人才的培養，而通過案例教學法的應用，對市場營銷教學的質量提高就有著促進作用。

一、市場營銷教學中案例教學法的作用發揮及存在的主要問題

1.市場營銷教學中案例教學法的作用發揮

第一，突出了學生主體性地位。高職院校的市場營銷專業教學，是培養專業人才的重要課程，面對新課程改革的教學發展，就要注重教學模式創新應用，將案例教學法應用在市場營銷教學當中就能發揮積極作用。案例教學法的應用對學生學習主動性的突出有著積極作用，能提高學生專業知識學習的主動性，對學生創造力的培養就有著積極意義。市場營銷教學中學生能充分的參與其中，師生之間的交流溝通也有著加強，能為學生營造輕松的學習氛圍。

第二，對提高學生營銷技能有著積極作用。高職院校的市場營銷專業教學過程中，采用案例教學法，能為學生提供豐富的案例，讓學生能從案例當中來獲得營銷技能知識。營銷的案例都是從生活實踐當中提取的，通過營銷案例的設計將學生置身于案例情境當中，這對促進學生解決案例當中的營銷問題就有著積極作用，從而有助于提高學生的營銷技能。

第三，對增強學生社會適應能力有著積極作用。市場營銷教學過程當中案例教學法的應用，可通過小組為方式進行，這樣就能對學生間的溝通交流可有效加強。通過小組對營銷案例討論后，寫出案例分析報告，這一解決問題的方式就是群體性的活動，在多人的交流下，對如何看待自己以及看到他人都能有很好的認識，這對自身營銷能力的評價也能發揮積極作用，對學生的合作能力就能得以提高，從而更好的適應社會。

2.市場營銷教學中案例教學法存在的主要問題

其一，不注重營銷案例的更新。高職院校市場營銷教學中案例教學法的應用，受到一些因素影響還存在著問題，主要體現在，對營銷案例的更新方面沒有重視。老師在市場營銷教學中選擇案例的時候，案例庫的內容沒有及時性更新，使用的案例還是十幾年前的，這對新時期的市場營銷教學的需求就很難滿足，各類的營銷理論對應的案例比較狹窄，講述的案例大多都是知名品牌的企業案例，對于本土的中小型案例數量比較少，這就對學生引發共鳴有著一定影響。

其二，案例知識的穩定性有待加強。案例教學法的主體是學生，在課堂上老師是知識的引導者以及輔助者，如果過度的注重自由性，課堂的秩序就很難維持。市場營銷教學中的案例教學法應用的時候，一些老師只注重講故事，但是對案例的知識點以及理論的提煉就存在著不足之處。這樣的教學方式就必然存在著不穩定的現象，對案例教學法的作用發揮有著影響。

其三，學生參與性不強。案例教學法的應用目的就是讓學生參與進來，對營銷知識技能進行學習。但在實際的教學過程中，由于沒有重視方法的科學應用，使得學生的參與度比較低，學生學習積極性不夠。老實對案例教學法的應用方法不正確，使得整體的課堂比較沉悶，對學生學習積極性不能有效激發，這就必然影響整體的教學質量。

其四，案例應用不規范。市場營銷專業的教學中，對案例的應用要保持規范化，這樣才能從整體上提高教學質量水平。我國高職院校市場營銷專業案例的教學已經有十幾年的歷史，一些學者也對案例教學法的應用進行了研究。而在實際的案例教學法應用過程中，還存在著對案例教學法的應用步驟以及課堂組織管理和評價不統一的現象，使得案例教學法的應用存在不規范問題，這對市場營銷教學的質量也會產生影響。

二、市場營銷教學中案例教學法應用方法

第一，案例教學法的應用原則。案例教學法在高職院校市場營銷教學中應用，要注重遵循相應的原則，這樣才能發揮案例教學法的積極作用。首先，注重遵循參與性原則。高職院校市場營銷教學中，案例教學法的應用要充分重視參與性原則，將學生作為課堂的主體，案例和市場營銷教學內容緊密結合，讓學生能參與到課堂中來。這就需要對案例的趣味性得以重視，吸引學生進入到案例情境當中，同時，老師也要對學生進行市場的引導，保障學生積極參與到市場營銷教學氛圍當中去。其次，注重遵循適應性的原則。高職院校市場營銷教學案例的選擇要能和教學內容相適應，如此才能發揮其積極作用。對學生的理解水平以及材料的難以程度等，老師都要能作出相應的評判。選擇適應的案例加以應用，這樣才能提高案例教學法的應用質量水平。

第二，案例教學法的應用程序。高職院校市場營銷教學當中，案例教學法的應用要注重程序的科學性。在課前準備工作方面要做好，這就含蓋著對案例的選擇以及設計討論。老師要先對教學內容重點知識有充分的認識，讓學生對基本的含義進行理解，然后進行選擇案例，對案例涉及到的知識點以及可能出現的問題加以明確，提前做好備案。然后老師就要對學生進行分組，可讓學生自由組合，然后選出小組的組長，小組成員結合自身能力進行搜集資料并討論，闡述自己的觀點，由組長對觀點進行收集。接著進行課堂的討論，這是案例教學法的關鍵性環節，要分步驟的進行，可通過兩個小組到講臺闡述小組觀點以及策劃方案。最后進行點評總結合撰寫報告。

第三，準確把握案例教學法的應用要點。市場營銷教學當中案例教學法的應用，要注重收集真實性的典型的案例，對教學的重點要能把握，全面了解案例的知識點。在對案例選擇方面要注重理論和實踐的聯系，讓學生能真正的提高自己的理解能力，對社會營銷的實踐有根深的認識，為日后的工作打下基礎。在教學中老師要在角色定位上明確，聯系實際的教學情況，對教學案例進行更新，讓應用的案例和時代發展以及教學要求相適應。還要充分提高學生的認可度，引導學生能積極的參與到案例教學課堂當中。

第四，充分重視對案例的優化應用。高職院校的市場營銷教學過程中，要充分重視對案例優化，和市場營銷教學內容緊密結合，以及和教學的目標結合，實現教學以及和培養學生決策能力結合的目標。要充分重視案例教學的多樣化形式，對營銷案例的探討過程中，老師要通過小組成員內部分工，逐一的發言和評分方式，激發學生案例探討的參與意識。對案例的運用要靈活，和學生所熟悉的案例相結合，尤其是講本土的案例在課堂上進行展示，注重案例的優化實施，這樣就能有助于教學質量的提高。

綜上所述，要提高高職院校市場營銷教學質量水平，必須充分注重案例教學法的科學應用，使教學內容與教學目標緊密結合，以提高學生的整體學習能力。

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