數字時代的市場營銷模式創新路徑探析

呂曉經

摘 要：互聯網變革著市場營銷模式，新的營銷方式對原有營銷模式進行了升級甚至是顛覆，在數字時代背景下，傳統營銷模式在數字化媒體時代面臨諸多挑戰，突破困境的關鍵在于從新視角思考市場營銷模式的創新。本文將探討在數字時代背景下企業市場營銷模式的發展新路徑，使企業在數字化時代繼續保持競爭優勢。

增強企業競爭優勢。

關鍵詞：數字時代；市場營銷；模式創新；有效策略

在數字時代下，營銷行業所處的環境發生了巨大的改變，無論是營銷模式、營銷理念、營銷方式、營銷手段都需要全面整合式的創新升級，只有這樣企業才能適應當下市場的需求，實現營銷目標，保證可持續發展。

一、數字時代市場營銷迎來轉折點

數字化時代，消費者、媒體環境、營銷手段都發生了極大的顛覆，新的數字營銷體系逐漸形成，數字科技已經造出龐大的媒體通路。日本，數字技術能夠將傳統的戶外廣告變成數字屏幕，并提供多元化的素材和近乎網站的營銷功能，網絡所創造的虛擬空間更是漫無邊界。新媒體的玩法、廣告的新算法使傳統廣告模式無法滿足日益變化的營銷需求。在經濟下行預算縮減和數字化轉型的大環境下，國際上兩股“去乙方化”的風暴正在營銷圈醞釀：媒體自營廣告和品牌自營內容。在國外，百事集團在寸土寸金的曼哈頓新開了4000平方英尺的內容制作中心，聯合利華整合乙方資源一手創建了U-Studio和U-Entertainment兩大內部內容制作中心。

營銷行業正在經歷有史以來最殘酷的生存演變，勢必踐行優勝劣汰的演進法則：企業或是改變自身適配數字化潮流，或是固守傳統停滯不前被市場淘汰，唯有清晰意識到傳統營銷模式的不足，及時調整才能在日新月異的商業環境中存活。

二、數字時代市場營銷模式存在的問題

隨著網絡信息技術的不斷發展與進步，傳統企業所習慣的營銷模式開始逐漸出現局限性。尤其是在數字時代下，傳統營銷方式暴露出越來越多的問題。

1.忽視新媒體營銷環境差異性

目前，大部分企業在做市場營銷方案中，所依據的標準都是長時間市場調研延續下來的外部因素以及傳統的市場環境，卻忽略了網上消費者群體的最新特點。很多企業在市場營銷過程中，普遍會認為網上消費人群與線下市場消費者并無差異，不去考慮網上消費人群的年齡特點、興趣愛好等個人因素。于是便容易出現一種現象：企業所推出的產品或是服務，網上消費者并沒有過多的興趣去了解，甚至缺乏購買動力。此問題的出現，原因在于營銷人員對于新媒體環境下消費者購物行為的變化缺乏認知。尤其是在互聯網技術的支持下，企業品牌對于消費者的洞察可以做到細致入微，標簽化的處理可以讓每一個消費者都具有獨特的可識別性。而這正是目前傳統營銷人員所欠缺的。

2.營銷人員自身能力有待提高

在數字時代下，進行新媒體營銷，對于營銷人員的專業技術能力仍有一定的要求，但是目前大部分企業的市場營銷人員缺乏專業的新媒體營銷技能，這在很大程度上降低了工作效率。

另一方面，互聯網時代，現在的市場營銷已經不再是傳統的關系網絡模式，不需要營銷人員每天奔波在人海中。但是較多企業的管理者，尤其是對于年齡偏大的管理者而言，不了解相關的信息技術，對軟件操作不熟練、系統防范工作沒有完善，缺乏新媒體營銷意識，對企業自身未來利益增長造成了一定的阻礙。大數據時代的到來深刻改變了營銷行業的競爭格局。大數據的獲取、存儲、挖掘技術成為市場營銷下一個風口。但這些專業的技術名詞對于傳統營銷人員而言無疑是陌生的概念。同時，由于互聯網廣告市場缺乏完善的監管體系，部分營銷人員缺乏良好的職業素養，或許會為了自身的利益犧牲公司的利潤。

3.營銷模式缺乏創新

即使在數字時代下，還是有很多企業在實際營銷中單純采用傳統的營銷方式，利用電視、報紙、廣播等傳統媒體進行營銷傳播，通過大量的廣告向消費者傳遞信息，或是利用明星效應尋求代言人，或是促銷人員簡單直接進行推銷，或是借助依靠于各層次的分銷渠道，來吸引線下消費者的注意。運用這些傳統的營銷模式并非不再實用，而是在今天的營銷環境下單一的媒介傳播無法實現利益最大化，越來越“落伍”。尤其是新媒體營銷在今天普遍被認為是高性價比的營銷方式，成功的新媒體營銷可以為品牌帶來事半功倍的效果。因此，企業品牌要將傳統的營銷手段與網絡營銷手段有效結合，并且充分利用各種資源，為企業營銷傳播獲取更大的利益。

4.全球化進展較慢

在經濟全球化背景下，更多的國民品牌開始走出國門走向世界，但是我國企業在進行國際市場營銷過程中面臨著很多問題。一是戰略問題，目前大多數國內企業沒有國際營銷的意識，一些企業在參加國際競爭中遇到了很大阻礙便放棄海外市場，從而將更多的時間、精力用于國內的競爭上，缺少全球化競爭的膽魄；二就是缺少豐富的營銷經驗，缺乏整體大局觀念。由于企業自身的因素，即使能夠進行全球競爭，但是很難作出實際具體的規劃。這就源于發展模式的固化，國內與國外環境的巨大差別需要企業制定差異化的營銷策略，然而國內很多企業在發展模式上并沒有太大的區別，思維缺乏創新，以相同的路徑開拓不同的市場無疑是困難重重。

三、數字時代的市場營銷模式創新路徑

數字時代的市場營銷，要不斷創新企業的自身營銷戰略。充分考慮各方面的因素，不僅要注重企業自身的發展狀況，還要充分考慮現實社會中的消費人群以及互聯網上消費人群，想要制定更好的市場營銷模式，就一定要將這兩方面進行有效的結合。

1.個性化定制，精準鎖定線上消費者

在傳統營銷模式中，一般都是企業做好市場調查后，根據統計后的結構，以消費者需求較高的產品為基礎，來設計、生產，然后將產品通過各渠道的分銷商進行銷售。傳統的營銷模式無法滿足消費者的自身需求。但是在數字時代下，各企業所面臨的大部分來自互聯網消費者，相比較于傳統的消費者而言，他們更具有主觀意識，會要求在市場中凸顯自己的地位，并要求企業根據他們的想法來設計產品。由于在數字時代環境下，消費者與營銷人員能夠進行有效的溝通，能夠清楚消費者的內心想法，這樣能夠在很大程度上滿足消費者的需求。

2.提高營銷人員自身能力

目前，很多企業的營銷人員并沒有一定的專業能力，營銷手段傳統，思維方式落后，不能滿足社會的發展需求。因此，各企業要積極培養工作人員，招聘更多的新媒體營銷人才。

企業內部完善好人力資源建設，制定相應的獎懲制度，用來提高工作人員的積極性。在進行薪酬構建中，要注重合理分配。要尊重營銷人員的想法意識，根據營銷人員自身的能力、等級來構建合理的薪酬。

3.緊跟潮流，創新營銷模式

數字時代如何創新營銷模式，是各個企業普遍關注的問題，現代的網絡信息技術相比較于傳統的營銷模式有著較大的優勢。網絡信息技術能夠將產品功能、促銷活動、消費者意見、廣告、服務等各個營銷形式利用文字、視頻、圖片等方法進行有效的結合，與消費者進行有效的溝通，最終實現營銷的最佳效果。由于網絡營銷具有更大的優勢，給傳統營銷帶來了一定的沖擊。但是，傳統的營銷模式不能完全被網絡營銷所代替，企業在制定營銷戰略中，要嘗試將傳統營銷與網絡營銷進行結合。

4.加快全球化進展

由于網絡信息技術的發展，加快了全球化的發展進程，市場營銷已經不受國界的影響。網絡信息技術將各國、各企業進行有效的聯系，使其不受時間、空間的影響。這就要求我國企業在傳統的營銷模式中要進行有效的完善，不斷的更新營銷模式，以國際市場的營銷模式進行調整。不僅使企業要面臨更多方面的挑戰，還要不斷提高自身的競爭力，充分掌握全球市場的環境變化，學習全球化的先進營銷經驗以及營銷模式，不斷完善企業品牌。在數字時代下，消費者能夠在互聯網平臺購買到世界各國的產品，這在一定程度上減少了企業品牌全球化的成本。因此在這樣的形勢下，企業一定要敢于提高企業全球化競爭意識。

四、結束語

在數字時代下，我國各企業之間要不斷創新營銷模式，使其能夠滿足社會的需求，營銷模式的創新能夠使企業在經濟市場中更加長久穩定的發展，在國際市場中占據重要位置，進而推動我國社會經濟發展。

參考文獻：

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