徐濤

摘 要：信息環境包括網絡環境、技術環境、用戶需求環境。目前，信息環境對軍校圖書館產生了巨大影響，軍校圖書館應積極應對，從資源建設、管理和服務等方面著手建設，以適應任職教育的發展和教學改革的需要，從而更好地為教學科研服務。

關鍵詞：信息環境：軍校圖書館；圖書館建設措施

1 信息環境對軍校圖書館的影響

伴隨著人類信息化時代的到來，我軍提出了建設信息化部隊，培養信息化人才，打贏信息化戰爭的新要求。它不僅為人才培養指明了方向，也為圖書館發展提供了新的生存環境——信息環境。信息環境包括了網絡環境、技術環境和用戶需求環境。

1.1 網絡環境的影響

網絡在展現其魅力的同時，也給用戶的鑒別和選擇帶來困惑，形成數據豐富而信息貧乏的問題。同時，網絡環境下，讀者不再滿足于軍校圖書館提供的文獻信息，他們也可借著互聯網和軍同上豐富的信息資源、功能強大的搜索引擎和快捷的傳輸手段，使文獻資料的搜集和獲取變得容易起來，

1.2 技術環境的影響

現代信息技術正日益影響到文獻資源建設的各個方面和社會成員獲取利用文獻信息的行為與方式，主要表現在：文獻媒體多樣化、館藏文獻數字化、文獻信息檢索簡單化。因此，圖書館必須改變“館自為戰”的現狀，通過計算機和通訊網絡，進行聯合采集文獻、合作編目、分地保管、共同使用，逐步實現全軍院校一個館。

1.3 讀者需求環境的影響

在信息環境中，讀者的信息需求具有廣泛、大量、高層次、高品位、個性化的特點。讀者不僅需要圖書館提供的文獻服務，而且要滿足對某一問題、某一知識領域、某一知識單元的特殊需求。傳統的“文獻傳遞服務”已經難以滿足這種層次信息需求，對讀者要求相關知識信息的整合和二次開發。

2 信息環境條件下圖書館的應對措施

面對機遇和挑戰，軍校圖書館必須革新資源建設、管理和服務方式，以適應學校教學發展的需求，更好地為讀者提供服務。

2.1 著眼需求，重整信息資源建設

（l）改變資源建設的理念。以開放與服務融合的“資源建設”理念取代傳統的“藏書建設”的理念，軍校圖書館應該引進大量使用性的數字資源，廣泛開展網絡資源導航，使之成為圖書館館藏的外延和補充。

（2）優化館藏結構。軍校圖書館應根據服務曲對象，確定館藏定位，建立起具有本館館藏特色的核心資源保障體系。加大數字資源的建設力度，進行軍校特色數據庫、網絡資源數據庫及其他各種資源數據庫的建設。

（3）改變資源采購運作模式。在數字資源采購中，聯盟采購成為具有壓倒性優勢的采購運作模式。據統計，到2010年底部分軍校和科研機構參加了集團采購，聯合采購了中國期刊網、萬方等數據庫，大大節省了各成員館的經費。

（4）加強資源整合和建設信息門戶。圖書館應不斷采用新信息技術提供信息查找的統一平臺、學科知識導航、文獻關聯、多數據庫的整合檢索和獲取目標信息的一站式服務，更好地滿足讀者的新需求。

2.2 著眼發展，調整管理措施

為了充分利用數據庫和計算機化、網絡化的信息傳輸與處理技術，協助讀者進行集成化信息檢索、處理和傳遞，更好地滿足讀者需求，我們必須要在管理方式上進行調整。

（1）加強圖書館信息化建設。建立特色閱覽室。應結合學校的專業設置情況建立視聽資料室、多媒體光盤閱覽室、電子閱覽室等特色閱覽室，使讀者不僅可以準確地查閱文字、數值、圖形、圖像等靜態文檔，而且在網絡檢索室可方便地查閱、下載、編輯文獻信息，從而獲得多媒體信息的動態文檔。

（2）加強圖書館網站的主頁建設。圖書館主頁應使在線讀者通過讀者服務欄目，在最短的時間內就能查到本館的書刊館藏目錄，了解圖書是否外借等情況；通過借書證號，能查詢到讀者本人借閱書目和借、還書日期，并開展網上預借、續借服務，還要隨時開展新書介紹、館藏資料介紹、優秀圖書推薦等服務以吸引讀者。

（3）進行網絡資源導航。軍校圖書館應根據用戶的需求深入開發網絡資源，對網上特定領域內的信息資源進行系統挖掘，并進行有序加工和整理，編制成相應的二次文獻或加工成自己的電子讀物，有選擇性地提供鏡像數據服務。收集和整理電子期刊刊名表，分別列出能夠獲得全文文摘和目次的電子期刊，并建立鏈接。

2.3 著眼信息服務，創新服務方式

（1）服務理念的轉變。圖書館要根據服務環境和服務內容的變化，開展創新服務。要轉變和創新服務理念，樹立“用戶至上，服務第一”的理念，不斷增強網絡信息服務意識，拓展服務工作的內涵和外延，為用戶及時提供信息產品和服務。

（2）信息素質的培養。軍校圖書館必須注重教員和學員信息素養的培育，利用網絡、課堂等普及信息法規知識，開設信息素質教育課程，在原來文獻檢索課的基礎上，增加現代信息環境及發展趨勢、計算機網絡知識、知識產權與信息道德修養、網絡安全等內容。

（3）直接參與教學科研。教育信息化的趨勢，要求軍校圖書館由原來被動地為教學、科研服務，轉變力主動地直接參與學校的教學與科研。軍校圖書館應利用自身的資源和技術優勢，創辦獨具特色的主題網站，直接參與教學和科研活動；與學校各部、系保持合作，開發網絡課件，開展遠程教育。

（4）提供個性化服務。根據軍校圖書館自身潛在的優勢，從適應新環境的角度開展深層次開發和高效利用各種特色資源的服務。高度重視具有特殊性讀者的需求，建立特色數據庫，能夠為師生提供快速、精確的文獻信息，使之出色地完成教學、科研任務。因此，軍校圖書館應大力加強個性化服務，為軍校圖書館參與競爭、開展服務創新提供保障，為學校的教學、科研提供保障。