以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作的幾點(diǎn)建議

王鴻慧

摘要：隨著我國(guó)新醫(yī)改的實(shí)施，醫(yī)院的改革和發(fā)展對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的作用日益突顯，而醫(yī)院改革的關(guān)鍵是醫(yī)院職工的思想狀況，要想做好職工的思想政治工作，就要嚴(yán)格依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本的原則，從職工的需要出發(fā)，解決職工最急需解決的問(wèn)題，完善醫(yī)院的管理體系，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，進(jìn)而對(duì)醫(yī)院的健康和穩(wěn)定發(fā)展起到推動(dòng)作用。本文就如何以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作略談。

關(guān)鍵詞：以人為本；醫(yī)院職工；思想政治工作

新醫(yī)改對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)既是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)，醫(yī)院的改革一定會(huì)觸碰到醫(yī)院全部或者部分職工的利益，因而矛盾也就隨之而來(lái)，因此，確保醫(yī)院職工的思想穩(wěn)定，是決定新醫(yī)改成功實(shí)施的關(guān)鍵所在，所以，在醫(yī)院的改革過(guò)程中，如何在以人為本的前提下做好醫(yī)院職工的思想政治工作逐漸引起了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，是改革進(jìn)程中的重中之重。

一、當(dāng)前思想政治工作中存在的問(wèn)題

1、員工缺乏具體的計(jì)劃和目標(biāo)，具體工作落實(shí)起來(lái)有一定的困難。各醫(yī)院以及醫(yī)院中的各個(gè)科室都制定了具體的規(guī)劃和目標(biāo)，但是對(duì)于具體工作的落實(shí)情況的監(jiān)督檢查工作沒(méi)有做到位，醫(yī)院職工個(gè)人沒(méi)有屬于自己的目標(biāo)，僅僅只想完成上級(jí)布置的任務(wù)，并不關(guān)心自己所做的工作是否以醫(yī)院為中心。

2、不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，更不用說(shuō)能夠及時(shí)全面的分析和提出切實(shí)有效的解決問(wèn)題的方案。思想政治工作在醫(yī)院始終沒(méi)有得到其應(yīng)該得到的重視，相關(guān)工作人員對(duì)于工作也不上心，一般情況下的政治學(xué)習(xí)就是把提前準(zhǔn)備好的文件念一遍，盡可能的壓縮學(xué)習(xí)政治的時(shí)間，每一項(xiàng)學(xué)習(xí)都不到位，只是在走形式。

3、思想政治工作體系沒(méi)有評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)依據(jù)。醫(yī)院中分為各個(gè)科室，不同的科室之間在工作對(duì)象、職責(zé)等方面均存在一定的差異，但是對(duì)于他們的思想政治工作的進(jìn)行卻沒(méi)有差異，沒(méi)有針對(duì)性，同時(shí)對(duì)于思想政治的學(xué)習(xí)也沒(méi)有評(píng)價(jià)，只要完成學(xué)習(xí)即可，純屬應(yīng)付、敷衍。

二、如何以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作

1、必須要對(duì)職工給予應(yīng)有的尊重，從職工的實(shí)際需求出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。我們都知道馬斯洛需求層次理論，人們的需求是逐級(jí)增加的，而且只有當(dāng)?shù)图?jí)需求得到滿足的時(shí)候人才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需求，如果得不到滿足，那么就會(huì)與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生矛盾，否則就會(huì)充滿信心，所以在醫(yī)院改革的期間，醫(yī)院要更多的關(guān)心職工、尊重職工，切實(shí)考慮到職工的真正需求。思想政治工作的主要工作對(duì)象是醫(yī)務(wù)人員，尤其是身在一線的醫(yī)務(wù)人員，他們每天都要與各種各樣的病人和疾病接觸，他們做著神圣的職業(yè)，同時(shí)也承受著常人所不能承受的壓力。因此，以人為本做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作可以讓他們多多參與醫(yī)院制定決策的過(guò)程，聆聽(tīng)他們的建議，并且有選擇的將他們的建議體現(xiàn)在工作中，因?yàn)樗麄冏钪泪t(yī)院缺乏的是什么，而病人需要的又是什么，當(dāng)他們的意見(jiàn)被采納，他們就會(huì)感受到自己的價(jià)值，滿足他們的內(nèi)心需求。所以，尊重職工應(yīng)該作為以人為本做好其思想政治工作的原則之一，這樣才能夠?qū)︶t(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)起到一定的推動(dòng)作用。

2、要與實(shí)際工作進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。以人為本，即要求相關(guān)工作人員要切實(shí)關(guān)心醫(yī)院職工關(guān)心的問(wèn)題，盡可能的較好的解決職工關(guān)心的問(wèn)題，比如福利、獎(jiǎng)金發(fā)放、工作環(huán)境等，同時(shí)也要對(duì)職工的生活給予一定的關(guān)心，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，給予職工全方面的關(guān)愛(ài)，為職工的權(quán)利和利益提供強(qiáng)有力的保障，讓職工感受到醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，感受到醫(yī)院肯定了他們的價(jià)值，這樣就可以有效的激勵(lì)職工工作的熱情和積極性，有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3、建立完善科學(xué)的醫(yī)院管理制度。為了確保思想政治工作的順利實(shí)施，醫(yī)院一定要建立一套完善而又科學(xué)的醫(yī)院管理制度，能夠?qū)β毠さ男袨槠鸬揭龑?dǎo)作用，在此主要介紹約束制度和激勵(lì)制度，約束制度就是指如果關(guān)系到了病人的生命健康安全，醫(yī)務(wù)人員一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行，具有高度責(zé)任心。激勵(lì)制度是指激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的潛力，主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種激勵(lì)手段，醫(yī)院制定考核方案的時(shí)候，要傾向于一線的工作人員，以公平公正和效率優(yōu)先為原則，同時(shí)獎(jiǎng)罰分明，這樣就能夠激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。另外，也要注重精神激勵(lì)，比如每年都進(jìn)行評(píng)選“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”等優(yōu)秀人員的活動(dòng)，進(jìn)行表彰大會(huì)，同時(shí)頒發(fā)證書(shū)，適當(dāng)?shù)木窦?lì)能夠?qū)λ枷胝喂ぷ鞯倪M(jìn)行起到正面影響。

4、建立高素質(zhì)和強(qiáng)專業(yè)能力的職工團(tuán)隊(duì)。人才是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以在進(jìn)行思想政治工作的時(shí)候一定要尊重人才并且留住人才，還要盡可能的培養(yǎng)人才。醫(yī)院的發(fā)展需要依靠人才，而人才又需要培養(yǎng)，所以必須采取措施提高醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，讓每一位職工各司其職，發(fā)揮出自己最大的價(jià)值。要想提高職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，就要注重加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，同時(shí)也要及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)以更新他們的專業(yè)知識(shí)。還可以開(kāi)展文化活動(dòng)，有利于陶冶職工情操，加強(qiáng)職工之間的默契，有利于職工的身心健康發(fā)展，進(jìn)而能夠建立一支高素質(zhì)、和諧團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，做好職工的思想政治工作在醫(yī)院改革階段具有非常的意義，而要想做好思想政治工作就必須緊緊圍繞著以人為本的中心，做到尊重職工、信任職工，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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