優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在糖尿病住院患者中的應(yīng)用效果分析

楊姣燕

（浙江諸暨市應(yīng)店街道中心衛(wèi)生院護(hù)理部，浙江 紹興 311817）

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在糖尿病住院患者中的應(yīng)用效果分析

楊姣燕

（浙江諸暨市應(yīng)店街道中心衛(wèi)生院護(hù)理部，浙江 紹興 311817）

目的分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在糖尿病住院患者中的應(yīng)用效果。方法選擇2015年1月～2016年6月在我院住院的糖尿病患者480例。用隨機(jī)數(shù)表法分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，每組各240例，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式。比較兩組患者的護(hù)理質(zhì)量、健康教育知曉率、護(hù)理滿意度和血糖水平。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理糾紛發(fā)生率較低，健康宣教完成率和護(hù)理文書優(yōu)良率較高（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者飲食控制、運(yùn)動(dòng)療法、胰島素注射、口服藥物用法、自我檢監(jiān)等方面的健康知識(shí)掌握率明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者的總滿意率為97.50%，對(duì)照組患者的總滿意率為81.67%（P＜0.05）。兩組患者干預(yù)后的FBG、2hPBG和HbAlc水平低于對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組患者的血糖水平更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式可以提高糖尿病住院患者的健康教育知曉率和護(hù)理滿意度，護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，降低患者的血糖水平，值得在臨床推廣應(yīng)用。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式；糖尿病；護(hù)理質(zhì)量；健康教育

護(hù)理人員是患者在住院期間接觸最緊密、最直接的群體，護(hù)理質(zhì)量直接影響著患者的住院體驗(yàn)和主觀感受，甚至影響患者的心理健康和康復(fù)，直接關(guān)系著大眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的看法[1-2]。糖尿病是以高血糖為特征的慢性代謝性疾病，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅能夠提高患者的護(hù)理滿意度，降低不良事件的發(fā)生率，還有利于患者的康復(fù)，提高糖尿病患者的治療依從性[3]。……