虞洋
經過幾年的發展,各個出版公眾號也發展出了各自的風格,尤其是一直在榜單中名列前茅的大號,都具有較高的辨識度。
本文統計了6月15日至7月14日期間,出版社及圖書公司微信公眾號表現情況。本月公眾號表現和同期相比,熱度指數略有下降。各公眾號發布文章次數從每天一篇至每周一篇不等,但文章數量呈現出明顯的增加趨勢。越來越多的公眾號開始增加二條、三條的發布次數,如“天鴻讀書俱樂部”和“新經典”,平均每天發文五篇左右,每月發文百篇以上。經過幾年的發展,各個出版公眾號也發展出了各自的風格,尤其是一直在榜單中名列前茅的大號,都具有較高的辨識度。
出版機構公號:
風格保守,偶有突破
在出版機構排行榜中,“悅讀中醫繼續蟬聯榜首,“北京大學出版”首次進入榜單,成功擠掉了上期的第六名“法律出版社”。前十名中,屬于專業社的公眾號有三個,分別為中醫藥出版社的“悅讀中醫”、“中醫出版”和機械工業出版社的“機工教育”。
出版機構公眾號大多保守有余而進取不足,雖然站在了全新的媒介平臺上,但采取的運營思維還停留在紙媒上。如“商務印書館”,運營方法仍然為傳統的書單推薦,且書單的呈現方式十分原始,以表格為主;分類方式缺乏創新,以中圖法為主。既沒有與讀者的互動,也缺乏編輯的參與,內容十分干澀。“人民文學出版社”雖然沒有單調如“商務印書館”,但坐擁海量文學資源,在推送內容上仍然以文摘為主,未免太過保守,涉嫌浪費。與其相同的還有三聯書店的公眾號“三聯書店三聯書情”。該號節選名家文章,發布線下活動預告再加上每月推送一份書單,已經是他們能夠想到的全部微信內容了。
雖然保守之風盛行,但還是有出版社勇于創新,并能夠迅速適應新潮流。若論市場敏感度,中信出版集團可為其中翹楚。中信抓住了讀者需要心理共鳴的營銷關鍵,在公眾號運營上,采取走情感雞湯的路線。想要尋找讀者共鳴,熬制心靈雞湯,需要緊追時事熱點,關注生活情感,還要兼顧職場心理。讓讀者看到標題,就有閱讀的沖動。如“沒有夢想,我錯了嗎?”、“婚姻失敗,我的人生也完蛋了嗎?”等。
圖書公司公號:
風格多變,敢于嘗試
在圖書公司公號排行榜中,讀客的“書單來了”仍然是全榜唯一一個熱度指數超過1000的公眾號,雖然和“十點讀書”等互聯網公司的文化大號相比,還是差遜一籌,但在圖書出版圈,已經是獨孤求敗了。本期“曲一線科學備考”闖入前十榜單,取代了“天鴻讀書倶樂部”。這兩個公眾號,內容都以教育、考試為主,風格上也非常相似。
圖書公司和出版機構的最大不同,就是圖書公司樂于嘗試和開發新的公眾號宣傳方式。以業界勞模“新經典”為例,除了固定的“互推”、“薦讀”、“活動”、“小伙伴”等子欄目,新經典的運營人員還在不斷開發新的子欄目,在開發前征集讀者建議,在運行中收集讀者反饋,如果反響不夠積極,通常在三期之后就會取消欄目,轉而開發新的欄目。同樣積極的還有世紀天鴻的“天鴻讀書俱樂部”,每天都會發布5個子欄目,不滿足于已有欄目,不斷開發新的欄目。
在風格上,既有雞湯風的“未讀”、保守風的“曲一線科學備考”,也有文藝風的“新經典”,賤萌風的“書單來了”。其中“書單來了”的幽默風格最能代表圖書公司的創新熱情和活力。書單來了自稱“書單狗”,“畢加索關門弟子”。熱衷于和讀者互動,并稱讀者為“狗粉”。每期都會創作一個新的書單狗形象,每期都會創作一個新的求贊方式。這些細節體現了滿滿的創意,極低的自我定位又為親和力無限加成。互動性,是走幽默風格公眾號的基礎。只有和讀者建立黏度極高的聯系,才能將信息的單方面傳輸變成雙向的互動,才能成為調戲的對象、舌戰的好手,才能在互動中體現個性,建立起賤萌的形象。
大學社公號:
高冷如我,白丁免進
本期大學出版機構排行榜中,北京大學出版社和廣西師范大學出版社旗下的公眾號各占三個,兩家機構基本實現霸榜。其中,北京大學出版社有“北京大學出版社”、“博雅好書”和外文部的“北大外文學堂”。廣西師范大學出版社有文化品牌“理想國imaginist”、“新民說ihuman”和自身公號“廣西師大出版社”。理想國imainist平均每條文章閱讀近萬,和第二名差距明顯,2017年以來,一直占據大學出版機構排行榜的榜首。
大學出版公眾號中,廣西師范大學出版集團的“理想國imaginist”和北京大學出版社的“北京大學出版社”最具代表性。理想國imaginist走的是文化新青年路線,北京大學出版社走的是學霸路線。前者的內容主要是思想交流,關鍵詞包括自由”、“自我”、“世界”、“反抗”、“梁文道”等,為理想主義者建起堂吉訶德的風車或者拉斯柯爾尼科夫的十字架。這種風格對于內容的思想性要求較高,也無形中塑造了公眾號高冷的形象。
北京大學出版社的公號則以高等教育和學術內容為主,除了指導廣大學子如何進入學術圣殿,點評圣殿里的風景和需要改進之處,就是對學術圈的時事熱點進行報道和點評。當然,最后還是會委婉而含蓄的向讀者推薦幾本該出版社的圖書。但是其自帶的學術光環,讓商業行為似乎也變得神圣起來。賣書,讀書人的事,能算賣嗎?
少兒社公號:
關心孩子,更關心你
本期少兒榜單變化較大,上期的“河北少年兒童出版社”、“浙江少年兒童出版社”被“江蘇鳳凰少年兒童出版社”和“明天出版社”取代。和其他榜單一樣,少兒榜單也存在第一名遠超同儕,擁有絕對優勢的特點。“寶貝書單”平均每篇文章點擊超過5000,是第二名的四倍以上。場守則之類的內容越來越多,不禁讓人質疑起他們的專業性。
熱度指數說明:根據總閱讀數、最高閱讀數、平均閱讀數、頭條閱讀數和總點贊數五個指標對微信賬號做出的綜合能力評估,五項指標涵蓋整體指標、優異指標、質量指標、主動預判指標和互動指標。