基于診斷與改進的教學評價應用研究

劉亞瓊

[摘 要] 為適應高等職業教育的新形勢，響應教育部的新號召，針對高職院校的教學評價問題，在診斷與改進的工作機制中解決傳統教學評價的不足。以湖北工程職業學院為例，進行了一系列的理論研究和工作實踐，以期搭一個科學合理有實效的教學評價體系。

[關 鍵 詞] 教學質量；診斷與改進；教學評價

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）35-0190-01

2015年教育部職成司發布了《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》，將診改作為政府自上而下推進職業院校質量建設的高度專業化行為，明確提出了職業院校應堅持“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的具體工作方針。內部質量保證體系使高職院校內部質量管理由靜態線性模式轉變成動態螺旋模式。依托這個模式，通過教學評價工作的診斷與改進，進一步鞏固了教學在職業教育中的中心地位，是高職院校自身發展的內部訴求。

教學評價是學校進行教學工作的質量把關，是一個長期的、持續發展的系統工程，如何有效地推進教學質量長足發展，保證教學評價工作的效果，可從三個方面著手：

一、大數據提供大智慧

在內部質量保證體系中，對教學評價提出要有“教”與“學”的過程中的動態數據，保證實時信息、實時分析、實時反饋。

學院斥資購買專業的教學管理軟件，實現對教學管理、教學過程和教學對象等數字化、標準化的監控，提高教學評價的準確性；學校的網絡中心根據學校的實際情況開發了一系列教學評價管理的平臺，以及開發了手機APP“智慧校園”及微信公眾號，將大量評價內容、評價結果公開化，實現多重用戶信息自由交互共享，采用大數據分析、預警、公示等形式為日常教學評價提供數據支撐和決策依據，以科學、真實、有效的教學評價動態數據，呈現教學評價和改進的全過程。此外，學校每年填報教學基本狀態數據，向全社會發布《人才培養工作狀態數據分析報告》，全面呈現本校的辦學情況。通過數據填報、分析和總結，反映高校的發展規律和存在的問題，為內部質量保證體系提供了強大的數據和事實依據，督促學校建立和完善自我診斷和自我改進機制，促進學校內涵式發展。

二、多主體彰顯多元化

內部質量保證體系的教學評價是全員、聯動式的教學診斷改進體系，其主體有學校、院系、專業、教師和學生。新的教學評價模式將這些評價主體都納入進來，使之呈現一種多主體、彰顯多元化的態勢。

（1）學院設定教學質量診斷與改進領導小組，組長由分管教學的副院長擔任，組員涵蓋教務處、學生處、質量辦等相關職能部門負責人，制定規范性標準，統籌協調全校教學診斷與改進工作開展。（2）獨立的二級學院根據學校的宏觀性標準，以學院自身的情況進行實施性評價。充分發揮教研室這個教學管理單位的功能，執行聽課、評課、教學觀摩和集體備課等，優化教學方法和教學手段，使教學符合培養目標，并做好教學能力提升計劃。（3）以專業為單位，專業帶頭人組織專業教師開展專業調研，形成對本專業教學的教育診斷與改進標準，根據標準有針對性地提升辦學質量，制訂專業人才培養方案，抓好本專業教學活動的具體實施，強化專業教師的教學能力，打造專業骨干教師隊伍的持續發展，重視教師梯隊建設。（4）教師和學生是教學工作的一體兩面，“教學相長”一直是我們教育工作的理想境界。無論是生評教還是教評教，應當盡可能地完善評估標準，并讓教師清楚地看到各項的指導方向和詳細內容。另外，促進師生教學方面的交流，既有利于教師實時動態改進，也有利于學生獲得更好的學習效果。

三、循環性體現科學性

內部質量保證體系是基于PDCA循環，它是一個不斷階梯式上升的過程。一般來說，一次教學評價經歷了計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、行動（Action）四個階段。在P階段（評價前環節），每次評價都需設定針對性、精確性的評價指標、評價方法，以期收到預計效果；在D（評價中階段），是評價主體對課堂教學的信息進行收集、處理和分析，并得出綜合評價結論的過程；在C階段（評價后階段），則主要是要將評價結果信息處理之后反饋給評價對象和相關評價活動的參與者；在A階段（改進階段），評價對象根據反饋結果調整課堂教學，并由評價主體再次進行評價，由此形成一個環狀評價的格局。其教學評價則需要針對教學過程中出現的問題及時改進，對診斷的問題進行剖析和精準診斷。根據問題提出行之有效的、具體的、可監測的改進措施，進行針對性改進，而且還要對診改的情況進行反饋。完成了一次教學評價后，此次的終點則成為下一次的起點，使教學改革永遠處在一個可持續性滾動上升的過程中，循環往復地提升教學質量。

高職院校診斷與改進機制像一個“免疫系統”，能診斷還能修復。其中，教學評價環節是院校對教學進行自我分析、自我改進的過程，目的在于全面把控教學運行狀態，認清教學中的優劣，提出有針對性、實效性的措施，最終提升教學質量。在教育信息化背景下，我院對教學評價診斷與改進的系統進行研究，對提高教學質量和教師教學能力有很大的促進作用，研究的實際應用價值將輻射其他高職院校相關專業，起到助力的作用。

參考文獻：

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