肖知興
2017年,企業界朋友的日子可能不太好過,“深挖洞,廣積糧”,或者更貼切的,“深淘灘,低作堰”六個字可能是企業界朋友首要的戰略。
“深淘灘”指的是大練內功,降低成本,努力增強企業核心競爭力和抗風險、抗災害能力;“低作堰”是薄利多銷,通過更大幅度的讓利客戶來加大企業的生存基礎。“深淘灘,低作堰”,簡簡單單六個字,凝聚了中華民族幾千年的生存智慧,可以說是我們企業人千古不易、千金不易的真經。
很多偉大企業都是經濟低谷甚至是經濟危機的產物。上世紀華為一創業就碰到八十年代末的中國經濟大底,阿里巴巴還未站穩腳根,就撞上了互聯網泡沫破滅和SARS。IBM與寶潔公司的發展,與1929年美國經濟危機分不開。蘋果與微軟公司為代表的美國西海岸IT業的興起,則與70年代末的石油危機有關。當時主要發達國家的工業生產,都下滑了十幾個百分點,沒想到,反倒是讓他們抓住機會,開創出一個全新的產業。
更具體一點,我想給企業界朋友的建議是:多一點真實踐,少一點“偽學習”。管理是一門關于實踐的學問,實踐出真知,磨煉出絕活,踏踏實實坐下來把豆腐磨好,是確保經濟低谷期企業能夠活下去的唯一辦法。
到處趕場子,追逐新概念,吊名人膀子,FOMO(Fear of Missing Out)式的蜂群學習、社交學習、偽學習,實在是可以休矣。經濟泡沫期,參加這類活動,不排除可以分到一點資本泡沫的可能性;經濟低谷期,再這樣“猴子屁股坐不住”,熱衷于參加這類活動,影響的可是整個企業的生存根基。
管理方面的偽學習可以分成干貨式學習、自嗨式學習、雞湯式學習和粉絲式學習幾種。
干貨式學習的迷惑性最大。大多數人,把“全是干貨”當作分享內容質量高的贊語。但我曾經再三論述過,真正有價值的管理經驗,不是“干貨”,而是“濕貨”,是充分考慮到這種經驗的邊界條件、背景條件和適用條件基礎上的管理經驗。
自嗨式學習也很有迷惑性,但危害性比干貨式學習更大。自嗨式管理學習的典型是老師從物理學或者從生物學開始講起,天文地理,無所不通;一切學問,盡在掌握。只要按他的方法去做,百億級或者獨角獸級別的企業,簡直是唾手可得,但其實對受眾而言并無實質幫助。
雞湯式學習貌似有營養,其實大多都是雞精勾兌,不僅沒營養,喝多了,而且還有害。雞湯式學習往往忽視主要問題和主要矛盾,把公共層面的制度問題、行業層面的戰略問題、企業層面的管理問題全部還原為創業者個人努力和個人奮斗的問題。
雞湯式學習的一個變種是粉絲式學習。情竇初開的小初中生迷上自己的偶像可以理解;“絕望的主婦”們迷上TFBOYS 可以理解;創業者迷上一個明星企業家、迷上一個明星創業者,成為別人的粉絲,不可以理解。
知名畫家陳丹青說,年輕人找他合影、簽名,他一般也會配合,“但是,真有出息的年輕人,不會做這些事”。真讀書的人,不會聽別人說書,甚至不會讓別人推薦書。真正的創業者,絕不會在靈魂上跪倒在另外一個人面前,不管這個人是任正非、是稻盛和夫,還是喬布斯,遑論其他。
干貨式學習、自嗨式學習是偽學習,因為它們不尊重最基本的學術邏輯,不尊重學術發展的最基本規律。雞湯式學習、粉絲式學習是偽學習,本質上還是中國人愛跟風、易浮躁,期望一招制敵、一蹴而就、一夜爆富的老毛病。
多實踐,多復盤,多花點時間跟自己的同事聊聊天,才是做企業的正道。