SOHO辦公成創業大忌

南七道

SOHO辦公一度是個十分流行的概念。據美國民意調查機構Gallup poll統計，美國每四個人中就有一個人選擇SOHO辦公。中國創業者最崇拜的就是自由式、咖啡廳式的谷歌辦公環境。但現在，即使是一些以創新和開放著稱的大公司，也開始逐漸召回自己的SOHO員工，讓他們重新回歸辦公室，曾是SOHO辦公先驅者的IBM，也不例外。為什么曾經流行的SOHO辦公越來越衰落，甚至是創業公司的致命傷？

SOHO怎么火起來的

作為在家辦公的引領者，早在上世紀80年代，IBM就開始在員工家中設立“遠程工作站”。員工們可以選擇以家為中心開展工作，通過電話視頻會議和同事交流。而對于選擇到辦公室工作的員工，申請外勤的標準也十分寬松，往往只需在離開公司之前，跟上司報備一聲即可。在IBM之后，包括Google、Facebook、Yahoo在內，越來越多的互聯網公司也加入了SOHO辦公的陣營。因為這看上去是個雙贏。

對公司來說，SOHO辦公政策既能讓員工更靈活地利用時間，也為公司節省了很多辦公費用的支出。截止到2009年，有超過15000名分散在世界各地的IBM員工，選擇了SOHO辦公。IBM稱，僅僅在美國本土，就為公司節省了超過7800萬平方米的辦公面積，和1000萬美元的辦公支出。

對員工來說，SOHO辦公一方面提高了他們的工作效率，畢竟，相比傳統辦公方式，SOHO辦公的工作評估完全依賴工作績效，而非工作時長，就算你一直拖著不做最后熬夜趕工，也不會收到加班費了；另一方面，在家辦公反而提高了他們對公司的認可度，他們會以成為政策開明的公司中的一員為傲。

為什么現在SOHO不行了

最近幾年，這項看上去雙贏的政策遭遇了反噬。2013年，Yahoo宣布取消SOHO辦公政策，并對在外辦公現象零容忍。一年之后，國外社交新聞網站Reddit也叫停了SOHO項目，要求所有員工回到其在鹽湖市和紐約市的辦公室工作。現在，IBM也開始逐步召回自己的SOHO員工。

學界有個概念叫“降溫效應”，就是專門用來解釋這一現象的。在剛開始時，遠程辦公所帶來的寬松自由的環境，的確可以暫時性地提高員工的創造性和積極性，但隨著時間流逝，孤立的辦公環境會讓這種工作熱情迅速地冷卻下來。

一方面，遠程的團隊討論時，人們的注意力容易被屏幕分散，會議的效率不可避免地會降低；另一方面，遠程辦公始終難以培養出十分緊密的團隊感，而這種團隊感在應對突發狀況，尤其是突發危機時顯得尤為重要。IBM最近幾年業績的不斷下滑也與這一方面脫不開關系。

IBM之外，互聯網巨頭公司紛紛開始收緊SOHO辦公政策。Facebook給愿意就近辦公的職員發放了額外的獎金，Google的CFO也公開表示希望減少SOHO辦公的人數。

SOHO是創業大忌

對國內創業者來說，硅谷在很長時間內，就像是宗教人士心目中的麥加一樣神圣和令人向往，包括谷歌式的SOHO等相關的辦公和團隊管理方式。這甚至成了創業公司開放、自由等代名詞，是一種流行酷炫的工作方式。這對于大公司來說，可能沒有什么太大問題。但是對于創業公司來說，絕對是致命的。

創業公司最大的優勢是什么？人才、收入、流量、資源等等，這些東西都比不過大公司，唯一能拼的就是反應速度，快速響應，而不是像大公司的層層匯報，立項討論等等，等到最后領導決定時，整個黃金期可能已經過去了。

而創業公司的優勢就在于船小好調頭，及時反應。在發現BUG問題或者新的想法的時候快速響應，作出決定并執行。但是，如果成員分布在各地，即使微信、電話等通訊方式再發達，也無法達到面對面溝通的效果。

科技讓SOHO的團隊非常方便地連接，但是卻喪失了面對面的交流機會。而對于創業團隊來說，面對面交流，正是創業團隊最好的促進感情、增強信任、碰撞出思想和靈感火花的最佳時期。但是一旦團隊分布在各地，那么這一切潛在的機會都會流失掉。而且，對于年輕的團隊來說，自律性和組織管理，本來就不是特別擅長的事，或者說是急需要學習和補上的短板。看起來很酷的SOHO和遠程協作，只會讓創業者在原本艱辛的路上雪上加霜，加速項目的死亡和衰落。