新經濟環境下企業的營銷策略創新

王小志　張巖

摘要：面對以知識、信息技術為基礎，追求個性化、速度化和互動化為特點的新經濟時代，企業營銷環境發生了巨變，這對企業產品形式、企業渠道選擇、品牌策略等提出了新的要求。本文從新經濟背景下企業營銷環境變化入手，闡述了企業營銷產品、渠道、品牌的策略創新問題。

關鍵詞：新經濟；營銷環境；營銷策略；創新

以數字化、網絡化為主要特征的科技革命，對人們的生產方式、思維方式、生活方式及行為方式產生了深刻的影響，同樣，對企業營銷將產生深刻的影響。企業要應對這種變化，在競爭中尋求突破，必須不斷進行營銷思維創新、策略創新。

一、新經濟背景下企業營銷環境現狀

1.消費者需求趨于個性化、理性化，有更多的產品選擇

隨著經濟的快速發展，人們的精神、物質生活水平提升迅速，消費觀念也在悄然發生變化。消費者在購買商品時，關注的不僅是產品本身的式樣，價格和質量，還包括是否有多樣化的選擇及個性化需求。同時，消費者的行為更趨于理性，能夠憑借發達的信息網絡全面、快捷地搜集與購買決策有關的信息，購買選擇更趨于專業化。市場打破地理、行為、時間的限制，購買者可以在喜歡的任何時間、任何地點通過網絡搜尋及選擇理想的產品、服務，購買者面臨更多更自由的選擇，使消費者對產品越來越挑剔，銷售者之間面臨越來越激烈的競爭。

2.產品研發與創新愈發重要

新經濟時代，技術發展日新月異，由需求和技術決定的產品生命周期越來越短，產品的設計、開發要求越來越高，加劇了產品的市場競爭。同時，由于消費者對高科技產品認識不足，缺乏消費經驗，致使市場營銷環境充滿風險和不確定性。產品創新及產品研發已經成為現代企業市場營銷戰略發展的重要瓶頸。

3.傳統分銷模式受到沖擊

傳統分銷的主要形式，即通過中間商向最終用戶銷售產品的方式，模式單一，缺乏創新，削弱了企業產品的市場競爭力，已不能有效實現企業營銷目標。今天，企業的商業過程趨于自動化和網絡化，企業分銷渠道的模式已發生巨大變革，互聯網已成為企業分銷渠道的新形式，互聯網渠道的獨特優勢真正的實現了虛擬營銷。企業勢必為適應B to B或B to C的業務開展在網上建立全新的分銷模式。

二、新經濟環境下企業營銷創新思路

1.營銷理念創新是先導

轉變營銷觀念，創新營銷理念，是營銷活動創新突破的重要要素。傳統營銷理念下，企業產品開發、設計周期長，產品更新換代速度慢，創新意識不強，這使得產品漸漸失去市場，無法滿足消費者的需求，以致庫存積壓嚴重，企業失去現金流，企業發展舉步維艱。與此同時，企業不重視品牌的樹立和影響，只求賣貨賺錢的心理，市場一有同類產品出現，就陷入打價格戰的惡戰中，傷亡慘重。在新經濟背景下，企業要轉變舊有觀念，尋求新的發展，對新形勢下的企業市場進行充分調查研究，在把握市場變動方向的基礎上，才能實現市場營銷的創新。

2.依據消費者需求的變化，企業應針對個性化的需求提供個性化的服務，進行個性化營銷

大眾營銷時代即將結束，個性化生產、服務，個性化營銷將是大勢所趨，大量生產、大量銷售、大范圍廣告和大眾營銷將被“1=1”的理念所取代。

三、創新企業營銷策略

1.挖掘產品核心競爭力

在產品市場生命周期更迭快速的時代，產品創新是企業營銷活動要解決的首要問題，挖掘產品核心價值，提升競爭力是企業的重中之重。識別企業產品核心競爭力，突出產品形象和定位，明確產品賣點，結合線上、線下購物模式制訂不同的營銷方案。設計產品的核心價值、外觀、包裝、送達方式，關注顧客潛在需求，更好的滿足客戶訴求。通過有形產品傳遞產品核心價值，設計為滿足消費者美的享受和實用的體驗的外觀；能夠更好的展示，更方便消費者使用和保護產品的包裝，更要通過包裝設計體現品牌文化和符號。同時，特別強調產品及服務的送達方式，使消費者更方便、更快捷的獲得產品。在傳統線下零售過程當中，消費者和商家面對面的進行交易，先款后貨當面交付。而在電子商務零售行業發達的今天，商家和買家之間還要快遞公司等中間環節輔助，完成整個交易流程，這個環節也是提升產品核心競爭力不可忽視的重要因素。總之需要根據客戶的需求挖掘產品核心競爭力，讓顧客獲得滿意的價值和體驗。

2.設計互聯網全面渠道營銷

隨著互聯網和移動互聯網產品不斷推陳出新，企業市場營銷人員一定要快速抓住市場機遇，突破傳統渠道界限，建立一切能夠幫助企業推廣的營銷渠道，勇于嘗試這些新的方式打造全面的互聯網全面渠道營銷。企業有許多互聯網營銷渠道可選擇，如移動App（需要適合本企業客戶群體）、微博、微信、視頻廣告，紅人效應等渠道。在新經濟形勢下，企業營銷人員亟待解決的問題是如何利用這些資源，進行優化組合，針對目標群體，更有效、更快捷的打響企業品牌推廣企業產品。

3.打造產品品牌，傳播品牌文化

企業面對日趨激烈的競爭，越來越同質化的產品，具有明顯的多樣化和個性化需求的消費者，滿足消費者需求，使消費者滿意已不是我們追求得目標，培養消費者的品牌忠實，提高購買的重復率至關重要。品牌不僅具有區別于競爭對手產品的識別作用，更是在消費者心中刻下的品牌烙印，具有強大的市場號召力。品牌創始人的經驗閱歷、眼光決定了品牌的基因，但是企業的市場營銷戰略影響消費者對一個品牌的追捧、喜愛程度。品牌根植于品牌文化，企業須不斷宣傳品牌獨特的文化，并不斷貼合目標市場，依據目標市場的喜好和偏愛，發掘目標市場喜歡的元素融入產品設計中，打造強勢品牌。

營銷環境的巨變，給企業帶來了機會和挑戰，企業要想在愈發激烈的市場競爭中取勝，必須針對具體的環境變化，創新企業營銷思維，創新營銷策略，在市場營銷的道路上做更多嘗試。把握市場，強化企業競爭優勢，有效抓住目標顧客，才能使企業獲得長足的發展。