淺談基層公共圖書館的社會服務效能

高玉清

摘要：隨著社會進步，經濟和科技快速發展，人民的生活水平極大提高，與此同時，人們的審美觀念也發生了變化，越來越多的人認識到文化的重要性，注重對精神世界的追求。圖書是人們獲取知識的源泉，而圖書館成了人們獲取知識的補給站。圖書館里種類豐富的藏書，能夠滿足人們日益增長的對知識的需求，尤其是基層公共圖書館，作為基層群眾獲取書本知識的主要渠道，完善其服務效能有著社會現實意義。公益性是公共圖書館最大的特點，也是和其他知識獲取途徑最大的不同之處，但是由于各種實際的因素，公共圖書館并沒有很好的發揮其公益性，找出制約公共圖書館功能的主要原因并解決問題，是圖書工作人員應該做的事。如何提高和完善其服務效能，使之能更好地為人民服務，本人分析了影響圖書館服務效能的四個主要因素，并提出了具體完善途徑。

關鍵詞：基層公共圖書館；服務系統；影響因素；創新完善

近幾年，公共圖書館的社會服務效能受到越來越多的人關注，不少領域都加大了對其的研究力度。之前，國家已經就服務系統建設提出了相應的要求，比如，我們經常提到的標準化、全覆蓋等，這些要求已經是現在所有圖書館社會服務系統建立的標準，在這之后，黨的十八大報告又提出了新的要求，那就是提高公共圖書館的服務效能。新要求的提出涉及了很多問題，但是公共圖書館為人們服務的基本功能是不能變的，所以公共性和服務性是基層公共圖書館提高服務效能必須要遵循的兩個原則，下面我們就來進行具體的分析和討論[1]。……