美容整形失敗，算醫(yī)療事故嗎

盧曉燕

因整形美容手術(shù)造成毀容或容貌受損，究竟是否屬于“醫(yī)療事故”？一般認(rèn)識是按照美容機(jī)構(gòu)的性質(zhì)加以劃分，如果病人是去正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受美容手術(shù)，發(fā)生不良后果符合醫(yī)療事故構(gòu)成條件的，應(yīng)按醫(yī)療事故處理；如果病人是去無醫(yī)療資質(zhì)的一般美容院接受美容手術(shù)，發(fā)生不良后果則不屬于醫(yī)療事故，而是一般的侵權(quán)案件。

上述認(rèn)識事實(shí)上是有問題的。在實(shí)踐中，美容整形分為兩類，一為醫(yī)療美容，二為一般美容。《醫(yī)療美容服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。醫(yī)療美容在性質(zhì)上屬于醫(yī)療行為，即使不是由正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，如造成損害也可以屬于醫(yī)療事故。

整形美容引發(fā)的醫(yī)療糾紛不同于其他醫(yī)療糾紛。首先，多數(shù)該類案件涉及金額不大，少者幾千，多者幾萬元；其次，損害后果不易界定，受害者雖認(rèn)為手術(shù)未達(dá)到預(yù)期效果，甚至造成瑕疵，但損害程度大多數(shù)情況不構(gòu)成傷殘。因此，即便受害者發(fā)起訴訟，最后得到的賠償數(shù)額也不會太高。

實(shí)踐中，法院對該類案件的審理也沒有統(tǒng)一的審判規(guī)則，有的案件按醫(yī)療損害責(zé)任糾紛審理，有的案件按醫(yī)療服務(wù)合同糾紛處理。

大多數(shù)美容整形訴訟還存在著取證難的問題，非正規(guī)美容整形機(jī)構(gòu)往往沒有病歷、手術(shù)記錄、處方等，消費(fèi)者手里僅有消費(fèi)收據(jù)或轉(zhuǎn)款憑證，有些受害者幾乎沒有任何證據(jù)能夠證明其在美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行過醫(yī)療美容的事實(shí)，一旦權(quán)益受損，受害者維權(quán)難度巨大。因此，對于大多數(shù)醫(yī)療美容糾紛的案子，律師往往建議受害者和美容機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。