老人愛購保健品也許是心理作祟

劉姿含

假期回家，小王發現已退休的父母買了許多保健品放在家中。詢問得知，這些保健品都是父母參加老人活動時花高價買的。擔心父母受騙，小王勸說父母不要再買了。但老人家不但矢口否認被騙，還堅稱自己花的錢是物有所值。這令小王郁悶不已。

所謂的“高價保健品”騙局時常見諸媒體。其實在買保健品時，老人們并非相信那些神奇功效，主要是因為他們的服務。老王背著家人告訴筆者說，購買了保健品后，他們就可以加入到一個老人群體，這個群體里的幾個年輕的“健康顧問”陪他們聊天，給他們講授養生知識，還帶他們到周邊景點游玩……極大地豐富了他們的退休生活。

在現實生活中，有著和老王一樣心理的退休老人并不少見。這些老人的心理特點首先是孤獨，需要陪伴；其次是恐懼、期望健康。當人的機體功能趨于老化時，往往對身體的一些病痛癥狀特別關注，愿意花大價錢去買健康。他們還渴望豐富多彩的晚年生活。高價保健品的“健康顧問”們就是抓住老年人的這些心理，并采取了針對性的行動，再從老人身上獲利。

看著自家老人被所謂的“健康顧問”們忽悠得團團轉時，不少人肯定會義憤填膺；但很少從自身找原因，也沒有設身處地考慮老年人的心理需求。退休在家的老年人如果沒有自己的愛好和活動圈子，往往容易陷于單調的生活中，不知怎么度過。因此，想要避免這種情況的發生，老人的家屬應該有所行動。

1.作為老人的家屬，應換位思考，理解老人的處境。應抽時間多陪伴老人，滿足他們的情感需求。

2.鼓勵老人多出門運動，與朋友交往或參加活動等，盡量讓老年生活豐富起來。必要的時候，支持和幫助老人擴大社交圈，比如借助跳廣場舞、上老年大學等方式建立新的朋友圈，這樣有利于排解孤獨憂郁，增添生活的樂趣。

3.安撫老人，在老人感到恐懼時給予情感支持。家屬平時也可以多向老人科普一些基礎的醫學常識，提升老人自我保健的能力，消除一些不必要的恐懼心理。

4.多和老人進行交流溝通，及時了解老人心理變化的同時，對于提高老人的防騙意識也有著重要的幫助。

保健產品騙局的路數

第一招，洗腦營銷。打著免費健康講座的旗號，向老年人灌輸歪曲的健康理念，虛構夸大他們的病情，誘惑老人買保健品和治療儀器。

第二招，親情營銷。營銷人員一見面就喊爸爸媽媽、爺爺奶奶，哄著老人高興，其實看中的就是老人兜里的錢。

第三招，體驗營銷。拉著老人體驗各種醫療器械，吹噓療效，忽悠老年人花錢。

第四招，免費體檢。打著免費體檢的幌子，在體檢報告上做手腳，嚇唬老人掏錢治病。