放大核心競爭力

廣州東方眼鏡連鎖有限公司董事長 宋寧

放大核心競爭力

廣州東方眼鏡連鎖有限公司董事長 宋寧

2016年，中國內(nèi)地高端奢侈品消費實現(xiàn)了3年停滯期以來的首次增長，以Coach、Michael Kors和Kate Spade為代表的輕奢巨頭財報初現(xiàn)業(yè)績回暖。這些信號表明，中國奢侈品消費增長趨勢呈現(xiàn)“輕奢型”“高端型”兩大分化，輕奢產(chǎn)品表現(xiàn)更為突出，2016年市場增長達11%。

眼鏡零售業(yè)的機會來了——高端消費者注重投資自己，眼鏡是提升其身份認同感、價值感、滿足感的重要道具。如何深度挖掘中高端群體的消費偏好，細分消費者市場，把握市場發(fā)展先機呢？其實，眼鏡零售企業(yè)只要找準優(yōu)勢，放大核心競爭力，市場仍然存在。廣州東方眼鏡通過認真分析市場，從消費者需求出發(fā)，調(diào)整策略，瞄準中產(chǎn)階級消費市場，開拓出更廣闊的藍海市場。

首先，與品牌強強聯(lián)手，實現(xiàn)品牌價值最大化。近年來，國際品牌眼鏡的年輕化趨勢明顯，設(shè)計愈發(fā)多元化，色彩與服裝相互搭配，吸引著消費者。東方眼鏡通過與能夠引領(lǐng)潮流、與消費者有互動的國際品牌聯(lián)動，激發(fā)新的消費需求，進而引入新的消費客流，打好品牌組合拳。

其次，持續(xù)倡導(dǎo)“一人多鏡”的消費理念。中國消費者的眼鏡人均擁有量低，功能性眼鏡占比更低。東方眼鏡以消費者的需求為核心，結(jié)合專業(yè)技術(shù)的升級，根據(jù)消費者不同的生活習(xí)慣、使用場景，從消費者角度出發(fā)挖掘其需求，將生活品質(zhì)與健康功能相結(jié)合，大力推廣功能性眼鏡。

第三，線上引流、線下服務(wù)。當下眼鏡零售企業(yè)需要將線上、線下兩手抓：在線上，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，展示款式產(chǎn)品吸引消費者，加深消費者的品牌印象，對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，并吸引到線下實體店；在線下，我們采用一對一的專業(yè)驗光服務(wù)，深入了解消費者的生活習(xí)慣，量身訂制眼鏡，確保差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，保持競爭優(yōu)勢。

廣州東方眼鏡連鎖有限公司董事長宋寧

第四，情景式體驗陳列。從櫥窗到道具，以品牌展示為核心，營造體驗式氛圍，情景結(jié)合，帶給消費者頂級的視覺、觸覺體驗，讓消費者體驗到無與倫比的尊貴享受。

國內(nèi)零售業(yè)態(tài)日趨多元化，并不是對手搶奪了市場，而是共同做大了市場蛋糕，也讓市場孕育的無數(shù)機遇和可能。越是在這種時候，零售企業(yè)越應(yīng)該保持清醒的頭腦，不盲目轉(zhuǎn)型，不隨波逐流，冷靜分析市場形勢，放大企業(yè)的核心競爭力，找到適合企業(yè)發(fā)展的道路并堅定不移地走下去。