李晚秋
一、“互聯網+”概念
“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果,推動經濟形態不斷地發生演變,從而帶動社會經濟實體的生命力,為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。
通俗的說,“互聯網+”就是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行融合,創造新生態。它代表一種新的社會形態,即將互聯網的創新成果融合于社會經濟各個領域,提升創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
2015年3月,李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議的政府工作報告中正式提出“制定‘互聯網+行動計劃”。2015年7月4日國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,正式拉開了我國“互聯網+”理論與應用研究的帷幕。
當前,“互聯網+圖書館”的首要就是實現從傳統圖書館向全媒體復合型圖書館轉型。互聯網可以讓閱讀服務便捷,閱讀體驗更美好。“互聯網+”當然首先可以讓閱讀無所不在,可以提升圖書館的管理和服務、改善閱讀服務體驗,這種改變對于促進全民閱讀的作用和價值是毋庸置疑的。
二、圖書館“互聯網+”主要特征
1.跨學科、跨領域的有機融合。
圖書館學是一門綜合性的應用型學科,圖書館更是學科、專業、行業和領域交叉現象最頻繁的環境之一,圖書館應走在“互聯網+”理論與應用的前列。
2.強調讀者參與,尊重讀者需求。
在圖書館“互聯網+”體系中,打造用戶參與的互聯平臺將最為關鍵。正如李克強在2014年國家科學技術獎勵大會上提到,“國家繁榮發展的新動能,就蘊涵于萬眾創新的偉力之中”,圖書館要想發展長遠,就必須得到讀者的支持,強調讀者的參與,滿足讀者多樣化個性化的需求,使讀者愿意嘗試創新,從而讓圖書館的管理人員到讀者都互動起來,為“互聯網+”時代圖書館建設提供新的動力。
3.實現圖書館資源與讀者的各種開放鏈接。
相比于傳統的圖書館服務讀者僅僅是借閱藏書與瀏覽報刊,“互聯網+”的圖書館更要把圖書館的資源資訊用新穎的形式展示給讀者,讓讀者積極使用,提交反饋和需求。我們一定要堅持以人為本,以用戶需求為基礎,服務創新,圖書館資源數字化相結合,摸索出一條符合本館的發展道路。
三、“互聯網+”的在圖書館實際工作中的應用。
1.圖書館講壇
以前大家聽講座大多在學術會議中,廣大群眾很少能接觸到到精品的講座。但是現在很多圖書館舉辦了各種講壇,例如國家圖書館的“國圖公開課”,湖北省圖書館的“長江講壇”,我們十堰市圖書館的“十堰講壇”等,各大圖書館不定期請到各個行業的專家學者,舉辦各種講壇,不僅僅可以到現場觀摩,也可以到圖書館網站免費觀看,是一項創新的公共文化服務的新舉措。講壇以專題形式設置課程,推送多種形態的學習資源,采取線上線下相結合的互動模式,開展圖書館社會教育新服務,匯集百家學養,追慕大師風范,強調雅俗共賞,打造市民學堂,以平和開放的胸襟,在專家、學者和百姓之間架起一座橋梁。
2.圖書館網站。
進入“互聯網+”時代以后,圖書館網站的功能也得到了很大的完善和擴充。現在主流的圖書館網站都可以實現以下功能:
(1)現在的圖書館網站,不僅可以在里面看到館藏介紹,圖書館各種活動的新聞,還可以提供與互聯網相連的各種服務,譬如讀者可以在圖書館網站查詢館藏書籍,進行網上續借,在網上留言提出意見和建議,圖書館的管理員在線進行回復。
(2)數字圖書館。隨著近些年數字圖書館的發展,數字圖書館業務已經成了圖書館業務當中舉足輕重的一部分。拿十堰數字圖書館網站為例,讀者可以在網站上查閱中國知網,維普等期刊數據庫;可以在線觀看各種學術視頻;學生可以通過新東方多媒體庫進行與教程同步的自學以及疑難解答;有聲圖書館也讓廣大讀者突破了傳統紙質載體的閱讀,帶上耳機就可以聽到各種經典書籍,小朋友也可以在線聽講故事;讀者在數字圖書館找到自己喜歡的電子報紙,電子雜志,由此帶來的便捷和舒適的體驗是不言而喻的。
3.電子讀報機。
圖書館門口現在大多都有讀報機,可以讓讀者觀看全國各地的報紙雜志,報紙雜志都可以聯網即時更新,不僅僅為圖書館節約了人力,也提高了讀者的滿意度。
4.手機傳媒。
進入“互聯網+”時代以后,催生了大量的手機上網用戶,每天利用坐車和休息的零散時間,使用手機進行上網,進行碎片化閱讀,看新聞,電子書。圖書館也應該抓住用戶的使用習慣,讓圖書館借由手機來傳播,目前主要有以下幾種形式。
(1)微信公眾平臺。
建立圖書館公眾號,由于微信的二次開發的易用性,我們可以通過微信的接口與館內的管理系統相連接,讀者就可以通過圖書館的微信公眾號來查詢館藏圖書,查看最新的電子報紙雜志,看到最新的講壇,還有圖書館的各種動態。當然圖書館也可以通過微信公眾平臺向讀者定期推送消息,把經過仔細甄別的好書推薦給讀者,組織各種活動號召讀者參加,這樣通過微信公眾號的宣傳,比傳統的貼通知宣傳,既節省了成本,又提供了巨大的方便,使讀者不需要自己到圖書館就可以得到各種資訊,享受圖書館提供的服務。
(2)電子書借閱機。
目前許多讀者喜歡在手機上看小說,但是大部分下的是盜版電子書而且質量參差不齊難以保證,經常無法觀看到高質量的正版電子書。圖書館通過購買電子書借閱機,就可以提供給讀者眾多的電子書,讀者只要帶手機掃描電子借閱機上的二維碼下載客戶端安裝,再打開客戶端選擇喜歡的書籍掃描二維碼就可以下載到相應的正版電子圖書。
四、結語
長久以來,圖書館工作人員本著以人為本、勇于進取的精神,在技術方法、服務模式等方面的創新始終不遺余力,從紙質書借閱到數字閱讀,微信公眾號的普及都讓圖書館的服務水平得到了本質上的提升。“互聯網+”的到來,一定會對圖書館事業的發展產生積極影響。
盡管“互聯網+”研究仍處于探索階段,存在著許多問題,但必將迅速發展和不斷完善。而“互聯網+”研究從初步探索到具體實施這一轉型過程,則是圖書館領域切入到“互聯網+”研究領域的最佳時機,而這一切都需要全體圖書館管理者、研究者和讀者的共同努力才有機會實現。