淺談體驗式教學法在微信營銷課程中的應用

朱曉燕

摘要：微信營銷作為一門實踐性、操作性、權變性很強的課程，學生除了學習和掌握營銷專業相關的理論知識之外，還要懂得開展微信營銷的實踐時如何靈活應變。體驗式教學較傳統教學法在微信營銷課程教學中有明顯優勢，采用體驗式教學法是必要且可行的。

關鍵詞：體驗式教學法；微信營銷

體驗之所以繼農業經濟、工業經濟和服務經濟之后被應用于教育中，是因為它是一種直接的感受。體驗式教學法可以根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義。使學習主題與社會生活實際結合起來，師生運用協作、探討方式進行實踐性操作，讓學生自己感受、體會、領悟理論知識并最后內化稱自身能力。體驗式教學較傳統教學法在微信營銷教學實踐中有著不可替代的重要應用意義。

一、在“微信營銷”課程中實施體驗式教學法的必要性和可行性

1、微信營銷的課程特征

微信營銷作為網絡經濟時代企業營銷模式伴隨著微信的普及而興起的一種網絡營銷方式，不存在距離的限制。用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，可以實現點對點的營銷。由于微信私密性非常好，可以實現絕對私密的一對一溝通，這種絕對私密友方式帶來的效用是使用者能長期與通訊錄中的所有人都維持一種強關系，這種強關系給了微信營銷很大的發揮空間。微信營銷作為一門實踐性、操作性、權變性很強的課程，學生除了學習和掌握營銷專業相關的理論知識之外，還要懂得開展微信營銷的實踐時如何靈活應變。所以應幫助學生綜合運用已有的知識和經驗，經過自主探究和合作分享交流，解決與社會生活經驗密切聯系的、具有一定挑戰性和綜合性的問題，以提高他們解決實際問題的能力和素養。目前用于全日制教學使用的微信營銷原理以及技巧的教材體系尚未成熟，理論講授沒有系統性和吸引力，學生不僅難以理解且無法真正感受到課程的精髓。顯然，傳統的教學方法已經不適用該課程的教學。

2、體驗式教學法的核心

體驗式教學法的特點是根據教學內容的需要，打破傳統的班級授課形式，把學習地點由學校擴大到社會，方法由說教轉向實踐，內容由教材變為社會實際，使整個學習過程從以“教育者為中心”轉向以“學習者為中心”；學生從教師的“教中學”轉向為“做中學”.體驗式教學法的優勢包括：（1）學生全程參與整個學習過程（2）教學方式靈活、豐富，富有創造性（3）教學環境輕松，具有很強的趣味性和激勵性（4）理論聯系實際，加快知識經驗的轉換。

3、必要性和可行性

學以致用是我們學習的終極目標，微信營銷課程的實踐性和權變性決定了傳統的教學方式容易造成學生理論與實踐脫節，容易使學生沒有學習興趣，陷入“感覺學不到什么”的誤區。體驗式教學法的優勢體現在通過一系列的情景體驗或實際操作讓學生能夠在一定程度上進入實際的運營環境中，這就好比在理論和實踐之間架起了一座橋梁，加速了學生知識經驗轉換，促使學生在解決問題時能綜合運用已有的知識和經驗。

微信營銷教學的目標不僅是營銷理論知識的學習，更要求明確學生的情感、態度、價值觀方面的目標，體現學生自我發展能力和素質的提高。這就要求學生在掌握必要的相關理論知識和原理之外，，能夠體驗到實際工作中的遇到的實際問題以及如何去解決這些問題。選擇體驗式教學能夠加強學生學習知識活化能力，能充分體現學生的主觀能動性，并全面提升學生解決問題、人際交往以及協作工作的能力，因而其實踐性的教學需求非常突出。同時采用體驗式教學法有利于改善目前營銷課程教學中理論聯系實際不夠、學生就業時無法將所學專業知識轉化為生產力的現狀。因此，在微信課程授課中體驗式教學法的使用是不可忽視甚至不可取代的。

微信營銷使用體驗式教學法所需的教學設備非常簡單，一臺連接互聯網的計算機，安裝好微信APP即可。需要分組或單個實操的時候，可以使用學生個人的移動終端設備（手機、平板電腦等）登錄，不要另外購買教學軟件或安裝其他程序，也不存在支付使用費用等問題。可行性優。

二、具體教學形式

1、課堂體驗式學習

主要是先建立起個人微信這個網絡平臺。包括注冊微信，打造朋友圈，注冊個人公眾號，開微店四個部分。具體的操作由教師師范、講解，同學們自行操作注冊。例：微信名：UC如你所愿，朋友圈主要以銷售UC品牌護膚品為主，個人公眾號作為銷售輔助，設計為發表美容護膚推文為主，微店上架相關產品。

在這個過程中，教師需要準備的內容包括：微信營銷相關知識以及適合于學生進行體驗式學習的產品。最佳的途徑是尋求可代理的產品，不需要啟動資金，僅僅是為了配合教學。

2、課外實踐體驗式學習

結合微店商品和微信公眾號進行線下推廣。具體形式包括：組織學生進行勤工儉學派發傳單，在過程中進行自己產品的推廣；利用廣場、公園空地開展營銷專業知識公益講座，在過程中傳遞二維碼；派發調查問卷，收集產品相關信息，同時傳遞二維碼。例：在青年志愿者義工活動過程中進行問卷的派發和回收，同時傳遞二維碼。

在這個過程中，教師需要起到協調和聯系的作用，進行資源整合，并對學生進行培訓，確保學生安全和有序開展活動。

3、競賽活動體驗式學習

定期舉行相關競賽活動，激勵先進，帶動后進。例：話術競賽，設置一個情境，由不同的學生來進行回答，評出最優話術，并在班級里推廣，期末測評中加分。

在這個過程中，教師需要準備的包括競賽內容的設置和評價標準。

4、討論與反思，內化與應用

具體形式包括：分享會、表彰會和評選“自明星”

在這個過程中，教師需要準備的包括學期初制定教學計劃時設立項目內容和評價標準并告知學生。在實施過程中進行點評和總結。

三、科學合理的考核評價系統

教學的最后一步程序“評價”，以學生的自評和學生之間互評為主，輔以教師對學生的評價。通過多種形式的評價，讓學生認清自己的已有水平，發現自己的不足并找出差距，為下一階段的學習打下牢固的基礎。在整個教學流程中教師是學生學習的支持者、引導者，激勵他們主動參與、主動實踐、主動思考、主動探索。最后由教師進行總的評價，教師的評價要做到客觀公正，主要對方法問題進行指導并說明產生問題的原因，旨在培養學生的實踐能力。

四、結束語

職業教育培養的是學生自己學習，自己研究，用自己的頭腦來想，用自己的眼睛來看，用自己的手來做這種精神。體驗式教學法在微信營銷教學過程中的應用能夠激發學生的學習動機，使其自主地選擇、組織、建構適合于自己的學習內容與環境，并針對不同的問題情境靈活地運用不同的策略來完成任務。教師主要對臨時出現以及頻繁出現的問題加以引導、解決。體驗式學習強調做中學，強調直接接觸，凸顯學生是學習主體。

參考文獻：

[1]馬麗娜，南紀穩.《探究體驗式教學》[J]，當代教育論壇，2007（6）：70-71.

[2]錢士茹，顧敏，何新敏.《多元化HRM教學方法與實踐研究》[J]，合肥工業大學學報（社會科學版），2006（6）：31-34.

[3]中微網 《一個二維碼提升35%銷售額 新華都借力口碑激活門店》