信息過剩與信任稀缺環(huán)境中的內(nèi)容付費(fèi)

對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，有償還是無償提供專業(yè)制作內(nèi)容，成為探索商業(yè)模式的關(guān)鍵一環(huán)。內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)正進(jìn)入一個(gè)新的階段，信息分層、信息服務(wù)化的態(tài)勢(shì)愈加明顯。雖然大量免費(fèi)的資源和內(nèi)容依然是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容構(gòu)成的主流，但與此同時(shí)，付費(fèi)內(nèi)容也有存在的價(jià)值和空間，尤其是在專業(yè)化領(lǐng)域及特定人群中，有償?shù)膬?nèi)容訂閱、內(nèi)容定制、內(nèi)容服務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的一個(gè)重要方面。

究其原因，第一，未來信息過剩、時(shí)間稀缺、信任稀缺的狀況將會(huì)越來越嚴(yán)重，作為內(nèi)容提供商，無論是媒體機(jī)構(gòu)、科技公司還是個(gè)體，都從初期階段的注意力爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向信任度和忠實(shí)度培養(yǎng)，試圖以此形成提升影響力和收益的良性循環(huán)。第二，用戶付費(fèi)習(xí)慣正處于養(yǎng)成中，在新成長(zhǎng)的數(shù)字原生代中，時(shí)間成本意識(shí)在逐漸增長(zhǎng)，主動(dòng)信息發(fā)掘和交換意識(shí)增強(qiáng)，以一定的金錢支出從海量信息中有效獲取自己需要的內(nèi)容正成為合理性消費(fèi)。第三，技術(shù)發(fā)展加速了知識(shí)更新速度，知識(shí)性產(chǎn)品增多，在線學(xué)習(xí)成為個(gè)體成長(zhǎng)的重要渠道，通過付費(fèi)形成契約關(guān)系，為學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取提供了保障。第四，支付手段的便利及安全性也促進(jìn)了內(nèi)容付費(fèi)的發(fā)展。

（殷樂文，摘自《青年記者》2017年5月上）