企業加強人力資源績效管理探究

王振偉

【摘要】有效的、科學的人力資源管理是企業增強競爭優勢的關鍵途徑之一。在現階段市場競爭愈加激烈的大背景下，企業要想生存并持續發展，就需要有效的人力資源績效管理的支撐。本文就從企業加強人力資源績效管理的重要性入手，探究提出若干有效的工作措施，旨在促進企業進一步提高人力資源績效管理水平，保障企業可持續發展。

【關鍵詞】企業 人力資源管理 績效管理 工作措施

在越來越激烈的市場競爭中，企業立于不敗之地的重要因素之一就是加強人力資源管理，而績效管理是人力資源管理的核心組成部分，其有效性、可行性與企業人力資源管理有直接關系，對企業的發展起著決定性作用。那么如何加強人力資源績效管理是企業的重要課題。

一、企業加強人力資源績效管理的重要性

一方面，加強人力資源績效管理對企業優化日常工作有重要意義。企業開展科學的、合理的人力資源績效管理工作，本質上就是打破企業工作現狀，實現管理突破，使企業能在未來的發展中走上新的臺階[1]。一是企業在人力資源績效管理中能按照自身情況制定未來的發展目標，并結合外部條件與內部環境定位企業發展戰略；二是企業通過人力資源績效管理能合理建立對員工待遇的調配與獎罰等制度，提高員工工作主動性，增強集體意識與團隊精神，增強企業活力，同時幫助企業留住、吸引更多人才，保存競爭實力；三是加強人力資源績效管理有助于企業通過科學設置并調動各部門力量建設企業文化、打造企業品牌。

另一方面，企業戰略落地需要通過人力資源績效管理得到具體的實施。在企業的人力資源管理中，績效管理承擔著戰略落地任務，將戰略目標分解到業務單元、分解到每一個職位。所以如果企業管理、改進并提高每一個員工的績效，從而促進企業整體績效的提高，那么企業也就能提高效率與價值，獲得市場競爭優勢，加強人力資源績效管理至關重要。

二、企業加強人力資源績效管理的有效措施

（一）完善建立人力資源績效管理體系

一是制定完善的人力資源績效管理標準與計劃，幫助員工明確績效考核的目的，透徹了解考核的標準、參與人員、責權以及最終目的。在內容方面則要明確某部門、某員工在某個時間段里需要完成的工作，促使復雜的人力資源績效管理工作有章可循。二是控制績效管理過程，輔導員工認識企業進行人力資源績效管理與考核的目的是增加企業的利益，最終促成員工的職業發展，提高其經濟利益，并讓員工意識到績效考核不是為了懲罰員工，而是為了保障企業實現長遠戰略目標。企業在實施人力資源績效管理時可以借用很多辦法，包括獎勵某一個關鍵的事件、平衡計分等，而企業各部門就可按照不同的情況上報人力資源管理部門進行調整，最終協調統一開展人力資源績效管理工作。三是反饋控制人力資源績效管理的過程。企業管理者只能通過人力資源管理部門反饋的績效考核結果來確認績效管理的有效性，而大多數企業均將經營部門視作考核結果的主體，其他非經營部門就重視考核過程，這就需要人力資源管理部門加強和員工的交流，適時公布績效考核結果，合理改進員工有異議的地方，提高人力資源績效管理質量。

（二）全面實施企業個性化的績效考核

績效考核是企業人力資源管理最核心的一項內容，而個性化的績效考核指的就是企業的考核手段要避免千人一表，而要按照每一個員工在不同崗位的不同工作內容，立足于崗位說明書，對企業的發展戰略、任務以及遠景有一個綜合的考慮，科學設計員工的績效考核表，這是個性化的、針對性強的設計結果。企業每一名員工因為有不同的崗位說明書，持有的績效目標也不同，是什么目標就對什么進行考核，是什么標準就按照什么標準進行考核，這樣才能增強績效考核的個性化特征，將績效考核工作分解到企業管理者的日常工作當中，通過管理者與員工的溝通實現考核目的。只要企業的管理者在開展管理工作時盡職盡責，那么考核員工就變成自然而然的事，也無需擔心績效考核會導致自身和員工處于對立關系之中[2]。

在實際工作中，企業的人力資源管理者可將員工績效評估設定成評分等級標準，把員工完成每一項任務的情況的評分分成五個等級，經常無法完成任務是1分，偶爾不能完成任務是2分，基本完成任務是3分，偶爾超標完成任務是4分，經常超標完成任務是5分，從而把每一個員工的績效考核分數之間的差距拉開。在對員工的報酬進行計算時，則可改變階段考核分數的做法，避免得分同處一個范圍的員工都領取相同的績效工資，促使員工績效考核的每一分都和績效工資掛鉤，少一分就少一點績效工資、多一分就多一點績效工資，增加報酬對員工的激勵作用。

（三）優化人力資源績效管理保障體系

一是提升企業員工的素質水平。企業的員工結構往往很難在短時間里有重大的改變，所以必須加強對現有員工的培訓，整體提升員工素質[3]。因此，企業的人力資源管理部門要明確制定提升員工素質的規劃，使員工獲得個人成長與發展空間；加大與一線員工、年輕員工溝通的力度，鼓勵員工發揮出促進企業發展的生力軍作用；鼓勵員工接受再教育，通過相關政策以及補助標準的制定，促使全體員工主動參加技能鑒定、學歷教育以及職稱評定等，提高職業績效。

二是優化人力資源績效管理的考核隊伍。考核人員的能力與素質對績效考核結果是否公正、客觀有直接影響，因此，企業要建立考核人才庫，分別在企業的領導層、管理層、員工層建立考核人才庫，平時重視觀察、挖掘，將責任心強、業務知識扎實、認真負責、作風正派、品德過硬的人納入重點考察范疇，重視觀察其工作表現，并對其實施針對性強的考核培訓，以便隨時發揮作用；企業還要多層次抽調員工組建考核隊伍，在考核時隨機從考核人才庫、考核隊伍中抽取幾名成員建立考核小組，并確保小組成員既有優秀的牽頭者，又有良好的執行者，還有熟悉業務的人，保證績效考核工作的實效性。

三是快速培育優秀企業文化。企業要著力培育獨具特色的企業文化，并通過員工代表大會、中層管理者例會等途徑，向全體員工潛移默化灌輸企業文化，促使他們在統一思想的引領下對企業的戰略目標產生認同感，接受人力資源績效管理，對工作安排形成一種使命感，逐步樹立和企業一起發展的價值觀，有效激發出全體員工的創造力與企業的活力，形成發展合力。另外，企業要重視保持人力資源績效管理與企業業務流程的同步，增強內部有序交流，提升人力資源績效管理工作的有效性。

三、結語

在新的經濟形勢下，企業要想在競爭異常激烈的市場環境里生存、發展，就需全面開展人力資源管理工作，加強績效管理，提高人力資源績效管理工作的有效性、科學性以及可行性，從而有效促進企業提高人力資源績效管理的質量與水平，促使企業顯著提高綜合競爭力，實現可持續發展。

參考文獻

[1]肖晗.淺析提升中小企業人力資源績效管理的途徑[J].科技展望，2016（05）：180.

[2]黃李樂.我國企業人力資源績效管理問題與解決措施分析[J].商場現代化，2016（15）：92-93.

[3]邢坤.初探我國中小企業人力資源管理之績效管理[J].現代營銷（下旬刊），2015（12）：02-103.