論游客生態素養評價及提升對策探討

◇朱安琪

論游客生態素養評價及提升對策探討

◇朱安琪

目前，鄱陽湖濕地公園等自然保護區正面臨游客不文明行為增多、生態環境破壞嚴重等問題，提高游客生態素養迫在眉睫。學界對游客生態素養的評價及提升對策研究較少，本文通過專家咨詢法構建了游客生態素養評價指標體系，以鄱陽湖濕地公園為例，根據案例地的游客調查數據分析得出游客生態素養五個一級指標“主動性、知識、技能、敏感性、價值判斷”的權重及其二級指標的評價得分，提出了游客素養提升的對策建議。

生態素養；自然保護區；實證評價；提升對策

一、導言

通過對游客生態素養評價方法與調控機制研究，將揭示游客生態素養的狀態和演化過程，探明游客非生態化行為“病發”的途徑和機理，在此基礎上構建游客生態素養調控提升機制，可促進游客的生態素養與自然保護區的自然和文化生態的耦合和協同，進而促進自然保護區的資源、環境、經濟和社會可持續協調發展提供理論指導。

二、文獻綜述

隨著環境教育在全球的興起和發展，有關涉及公民生態素養要素（如生態知識、生態意識、生態道德等）或要素組合的重要性越來越受到人們的關注。美國測驗學會（ASTM）使用德爾菲技術（The Delphi Technique）對環境素養的構成要素進行研究，發現環境素養分別有名詞性、功能性和操作性環境素養三個層次；美國環境教育研究學者羅斯（Charles Eroth）早在1968年，就以“環境素養”一詞來論及地球環境保護的問題；美國俄亥俄州歐柏林大學的環境學教授奧爾（David W.Orr，1992）在《生態素養：教育與向后現代社會的過渡》一書正式提及生態素養并強調它是向后現代社會過渡的重要的綜合素養；國內的完芳（2010）認為生態素養可以分為名詞性、功能性、互動性及多維性的生態素養。在對游客生態素養的研究中，國內外學術界尚未發現有關于游客生態素養形成機理的專題研究，但個別學者就生態素養的某些要素的形成機理進行了學理探討。英國學者盧卡斯（A.Lucas)1972年在其博士論文中提出了對環境教育理論和實踐具有深遠影響和意義的關于環境教育的“三線索（Threads）理論”，即“有關環境的教育（Education About Environment）、在環境中或通過環境的教育（Education in or from Environment）、為了環境的教育”（Education for Environment）——被稱為“盧卡斯模式”；國內學者鐘林生（1999）認為生態旅游者的綜合素養是循著“知識型素養—審美型素養—行動型素養—倫理型素養”的軌跡而形成的；張驍鳴等（2009）對香港郊野公園構建了“內外兼修”模式來培養游客的遵守和合作型素養、觀念型素養、行為和體驗型素養；李文明（2012）主張環境教育是一種向受教育者傳播環境知識和環境保護技能，使受教育者增強環境意識，樹立環境倫理觀念和環境法制觀念，提高環境保護的自覺性的教育活動；李中員等（2013）認為生態旅游者保護生態旅游行為過程可分為3個層次：基本層次是親近自然，提高層次是學習自然，專門層次是保護自然。

國內外旅游學者對生態素養展開了豐富的研究，為游客生態素養研究提供了大量研究理論。然而現有研究大多數聚焦于公民生態素養和游客生態素養的理論研究，對游客生態素養的評價及其提升對策的研究較少。

三、研究內容及研究方法

1．研究內容

本研究重點在于系統構建由目標層、準則層、領域層和指標層四個層次指標所構成的游客生態素養評價指標體系，并對各個指標進行描述，同時確定各個下級指標相對上級指標的權重。將游客生態素養評價總得分的計算公式設立為：

上式中，F總為每個樣本的游客生態素養評價體系中各指標的加權和；Fi為各指標原始值經過標準化處理后的值；Win（其值為Wi1+Wi2+Wi3+Wi4+Wi5）分別為各指標在指標層、領域層及準則層相對于上一層指標的權重。根據帶入數據計算結果,可得游客生態素養評價指標體系下各指標的權重系數表。權重系數體現了各指標在評價體系中的重要性程度,以此作為生態素養評價數學模型構建的基礎。

2．研究方法

（1）專家咨詢法。將專家設定為市場潛在購買者，利用其知識、經驗和分析判斷能力對價格鑒證標的進行鑒證的一種方法。本研究在游客生態素養評價指標體系的構建時咨詢旅游學界、環境教育界相關學者及旅游行業相關專家,通過現場征詢意見和電子郵件問卷的形式來獲取評價指標的構成信息，最終確定一級指標，并由此設計相應的二級指標。

（2）層次分析法。將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。本研究構建了由目標層、準則層、領域層和指標層四個層次指標所構成的游客生態素養評價指標體系。

四、研究結果

1．調查問卷設計

調查問卷表采用李克特量表法，李克特量表（Likert scale）是由美國社會心理學家李克特（1932）在原有的總加量表基礎上改進而成的，是屬評分加總式量表最常用的一種。本研究結合該量表依據意愿強弱或者能力高低劃分為五個等級，分別記分1、2、3、4、5，每個被調查者的態度總分可說明其在這一量表上的不同狀態。

2．數據統計與分析

根據游客生態素養評價數學模型的數據進行規范分析，對調查所獲得數據進行數理統計，從“主動性、知識、技能、敏感性、價值判斷”五個一級指標及其對應的二、三級指標逐一進行討論分析。

表1 總體得分數據統計表

（1）游客生態素養平均得分。據一級指標數據平均分求和得：在125分制下平均得分為76.04分，即百分制下60.83分。所調查的25位游客平均生態素養得分較低，剛達到及格線。

分析知游客主動性、知識、技能的得分均小于12分，說明被調查游客保護環境的行為主動性普遍較弱，環境保護知識儲備不足，環保技能掌握較弱。而游客敏感性和價值判斷得分均高于12分，說明游客對于環境變化的敏感程度較高，對于生態文明的價值判斷較為正確。綜上，游客在意識感知方面表現良好，但是在行為實踐方面表現較差。

表2 百分制下游客平均生態素養得分

（2）游客一級指標排序情況。根據游客對于主動性、知識、技能、敏感性、價值判斷五大一級指標的重要性排序，第一得5分，最后得1分。得知平均游客的排序為“價值判斷＞主動性＞敏感性＞知識＞技能”，說明游客普遍認為在生態文明保護中最重要的是價值觀，其次是人們行為的主動建設性，再次是對于環境變化的敏感性以及發現能力，然后是對于生態環境保護的知識儲備，最后是對于環境保護技能的掌握。

表3 總體得分數據統計表

五、討論及建議

1．討論

（1）游客認為行為主動性對環境保護重要性大，但是得分卻最低，這說明游客的主觀能動性普遍不高，實際行為與意識判斷不符。

（2）游客對于環境的敏感性的價值判斷與實際能力較為符合，在基本生活條件逐步滿足，人們越來越強調生活質量的今天，人們對于環境的要求標準與敏感程度在逐步上升。

（3）依據游客價值判斷，知識的重要性高于技能，但是根據人們得分情況來看，大部分游客的技能得分高于知識。這說明人們在知識儲備上較為缺乏，環保技能掌握情況相對較好。

2．建議

（1）通過環保宣傳或景區工作人員帶頭行動等方式，鼓勵游客主動參與環保活動，主動與不文明行為抗爭，進一步將環保工作落實在生活當中，增強人們的主觀能動性與實踐操作能力。

（2）依靠政府、社會組織、學校等社會力量，大力宣傳環境保護、生態文明等方面的知識與實用技能，在各個年齡階段群體中經常性舉辦相關知識競賽與環保技能競賽，從而進一步提高人們的知識儲備與技能掌握水平。

[1]Clausen,Bernard L.Mainstreaming Environmental Literacy[J]. Journal of Soil&Water Conservation,1989(06).

[2]完芳.培育生態素養建設生態文明[J].社科縱橫(新理論版), 2010(04).

[3]文首文，吳章文.生態教育對游憩沖擊的影響[J].生態學報, 2009(02).

[4]張驍鳴，黃嘉欣，李滿嬌.游客管理的“內外兼修”:來自香港郊野公園的經驗[J].園林,2009(08).

[5]李文明.生態旅游環境教育效果評價研究[M].北京:經濟科學出版社,2012.

[6]張忠員,李金榮.西雙版納野象谷景區游客行為意識分析[J].林業調查規劃,2013(02).

（作者單位：江西財經大學）

10.13999/j.cnki.scyj.2017.06.021