唐亮
在消費升級的時代,中國大街小巷的商鋪、店面正經歷迭代、變形與升級。表面的業態變化不但增加了消費體驗與深度,內里的商業模式升級更帶來傳統生意的新進化。

其中,最被中小投資者、生意人看好的就是傳統網吧升級。一個即將被淘汰的業態正在續寫新的傳奇。
過去時:傳統網吧
業態:工位模式。服務臺兼售零食、水、泡面等商品。
服務對象:滿足基本上網需求。
商業模式:上網費按小時收取,如3元/小時,晚11點到早上7點收費8元;服務臺相當于“小賣部”,收入約占10%。
優勢:投資少,見效快,仍適應鄉鎮地區市場。
劣勢:隨家庭電腦、智能手機普及,發生在網吧的基本上網需求正被消滅。
現在時:網咖
業態:傳統工位被競技區、包房區大量取代。服務臺升級為水吧,設置有咖啡機、研磨機、制冰機、純水機等十幾種設備,可制作出售咖啡、奶茶、調制飲品、西點、簡餐等。
如條件允許,網咖可以設置休閑區域,包括閱讀區、展示柜、雅座區等。
服務對象:商務人士、重度用戶(如電競玩家)。
商業模式:上網費仍按小時收取,收費理論上可以更高,如6元/小時,但水吧收入超過40%。
優勢:滿足消費升級,盈利模式多樣化,毛利潤更高。
劣勢:與歐美不同,中國商務人士極少光顧網咖,因此被大量電競愛好者占據,難以提升價格與調性。
現在時升級版:電競旗艦店
業態:電競旗艦店是網咖對中國市場的妥協式升級,上網區以“黑房”“競技間”為主,設有主播、直播功能,比賽畫面可以通過前廳投影墻實時播放。
服務對象:電競愛好者
商業模式:仍按小時收取上網費,兼可提供電競場地。
優勢:為電競愛好者設計,可開展社群+。
劣勢:用戶群單一。

將來時:網宿
業態:網宿大量流行于日韓,在中國雖是“將來時”,但并不遙遠。
1.競技區改為開放區,但面積縮小。包房區是主要形態,并升級為裝修主題不同的封閉隔間,除基本上網設備還提供按摩椅、床位、電視、DVD、游戲機、卡牌、電話等。

2.水吧功能不變,休閑區升級為借閱借玩區,并搭配飛鏢、臺球、釣魚機等娛樂體驗設備。
網宿既適合短時消遣,也適合長時娛樂,功能性上偏向于情侶、密友、宅男宅女。
服務對象:中高端文化娛樂消費用戶。
商業模式:上網費被鐘點房、日租房取代,收費水平相當于中檔酒店,是網咖的數倍。
優勢:兼具娛樂+、酒店+,全浸入式體驗,不再受制個人電腦設備的普及與升級。
劣勢:場租要求更大,裝修集成布局要求更高。