懶貓O+O智能便利店引領新零售浪潮

文│本刊記者 張繼勇

懶貓O+O智能便利店引領新零售浪潮

文│本刊記者 張繼勇

近日，很多媒體報道了關于阿里天貓入股聯華的消息。阿里巴巴獲得聯華超市18%的內資股股權，成為聯華超市的第二大股東，阿里為布局新零售再下一城。

阿里巴巴是去年提出新零售的，并把2017年定位新零售元年。隨著移動互聯網，物流的快速發展，很多零售商認識到新零售是必走之路。零售業態很多，以便利店為例，在全國一二線城市，有7-11、喜士多、羅森等圍繞商業中心的便利店，還有圍繞社區的懶貓社長O+O智能便利店。而從懶貓社長便利店近期的發展來看，無疑成為了互聯網+便利店中黑馬。

據悉，懶貓社長僅僅用了兩年不到的時間已經發展到600多家互聯網+便利店，發展速度之快，令業內人士都驚訝不已。從2015年開始，懶貓社長利用沉淀10年的互聯網優勢，開始發展互聯網+便利店，并順應趨勢，推出了懶貓O+O智能便利店。

上海貓友科技股份有限公司許總經理在接受《中國經濟信息》記者采訪時表示，懶貓社長能夠發展這么快，得力于其新穎的模式。懶貓社長O+O智能便利店，是以線上服務體系和線下升級版便利店聯盟，為社區客戶，提供個性化一體化的消費服務解決方案。懶貓社長O+O智能便利店通過社區消費大數據，提升了社區居民的消費體驗，重新構建社區便利店在商品流、物流、信息流、客流、資金流等商業生態。

其實，懶貓社長便利店之所以收到熱捧的原因也是把單店利潤作為核心。眾所周知，傳統的便利店是坐商，在產品層面也僅僅是提供社區居民的基本產品，但懶貓除了基本產品之外，還提供進口商品、地方特產、爆款產品，這也是結合懶貓自身的產業鏈優勢。懶貓還提供了高附加值的便民服務，比如物業服務、保潔、干洗、快遞、家政、維修、車票預訂、景區訂票等等。

除此之外，懶貓社長O+O智能便利店，除了實體店，還有手機端的APP、H5商城、PC商城等全渠道接觸點，把服務范圍從單一的社區，擴張到3公里。

懶貓社長運營負責人表示，我們在昆山的一家O+O智能便利店，線上訂單就有40個，線上營業額達到1400多元，占到單店總營業額的23%，這部分的利潤，傳統便利店很難獲得。

據了解，很多加盟商與懶貓社長合作的原因，其實就是看中了懶貓社長的單店利潤優勢。對于社區消費者來說，足夠多的購買渠道和商品，就能想買什么就有什么，想怎么買就怎么買。利潤自然會多很多。

業內人士表示，在社區零售的生態中，便利店無疑是最重要的環節，而懶貓社長O+O智能便利店優勢比較明顯。第一是O+O智能模式符合了市場規律，第二懶貓社長抓住門店運營的根本——利潤。

值得一提的是，懶貓社長O+O智能便利店的背后有著強大的技術支持。懶貓社長相關負責人表示，新零售一定是以技術為基礎的，要實現全渠道必然會涉及到移動互聯網技術，而我們本身有著十幾年的互聯網技術優勢，這些獨一無二的優勢，保證了我們懶貓O+O智能便利店的高效率運營。

如今，在新零售業如火如荼發展的時候，類似像懶貓社長O+O智能便利店，成功脫穎而出，成為新零售浪潮中的佼佼者，同時也帶給整個零售業的一些啟發。