淺談網絡營銷發展現狀與策略

侯攀達

摘要：網絡的發展已經徹底改變我們傳統的生活方式，網絡營銷成為21世紀營銷發展最重要的一個方向。對于企業來說，網絡營銷既為其帶來了機遇，也帶來了挑戰。中小企業只有適應并利用好這次機會，才能在新時代長遠發展。本文筆者根據自己的工作經驗，闡述了我國中小企業網絡營銷發展中存在的問題，并提出了加強對策。

關鍵詞：網絡營銷；發展現狀；策略

引言

作為一種全新的營銷模式，網絡營銷有著傳統營銷無法比擬的優勢，但是現在國際網絡營銷大發展的背景下，中國國內的網絡營銷存在不少問題，特別是中小企業的網絡營銷，雖然有的企業己經認識到了網絡營銷的重要性，但并未從行動上積極開展本企業產品的網絡營銷。由于法律，政策等環境因素，網絡營銷開展并非順利，同時在網絡營銷的實際操作過程中，企業在技術操作以及認識上也存在種種問題，文章是通過對目前我國中小企業網絡營銷現狀的分析，提出了一些加強策略。

一、我國中小企業網絡營銷現狀分析

1、企業網絡意識不強，對網絡營銷認識不清

現階段，我國許多中小企業對網絡營銷的認識不清，網絡競爭意識不強，仍然把競爭的焦點單單定位于實體市場，沒有充分意識到知識經濟時代，搶占網絡信息所代表的虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性。

2、網絡營銷與傳統營銷脫節現象嚴重

在我國中小企業中往往將網絡營銷與傳統營銷分割開來，有些企業將全部精力放在網絡營銷上認為只要通過大力實施網絡宣傳就可以提高企業知名度，進而實現企業營業額的增長，逐漸減少了對于傳統營銷的投入。但是事實是網絡營銷需要與傳統營銷相結合，網民的網絡瀏覽也是建立在傳統營銷基礎上的，不進行現實的營銷也會影響到網絡營銷的效果。

3、完善物流配送體系不完善

我國的物流配送行業近幾年發展很快，但是仍然跟不上電子商務快速發展的步法，和對現代物流行業的構建要求相比較，還存在著諸多制約因素。比如：物流基礎設施建設比較落后；物流配送能力比較低，交通運輸設施建設與物流配送的需求不適應，交通運輸的能力滿足不了運輸的需要；物流配送的相關管理體制和法律不完善，法規不健全；高素質的物流配送管理和技術人才比較短缺等。

4、網站制作的問題

中小企業在網站建設上面，也存在著很多的問題。除去那些不愿意建設網站的企業，在所有有意愿建設網站、正在建設或已經建設好網站的企業中，基本的建設技術目前并不存在問題，因為網站建技術已經很普及了，并沒有非常高的技術含量。很多企業將網站建設好了之后就置之不理了，網站的制作的設計是很重要的，中小企業比較缺乏這方面的意識，而且在實踐中由于各方面的原因，也做的不太好。

二、加強我國中小企業網絡營銷的策略

1、深化中小企業對網絡營銷的認識

市場營銷的理念決定企業營銷的方向，所以發展網絡營銷，必須得從營銷理念上進行改革。首先，從單向市場營銷轉為互動的市場營銷，傳統的市場營銷是單向的，消費者總是處于被動地位，被動地接受媒體廣告等輸出的信息，不能和企業進行有效的溝通，而營銷部門也是無法及時地收到消費者反饋的信息，就不能做出及時的戰略挑戰，營銷的效果不好。而互聯網一個很大的優勢就是其互動性，企業利用網絡可以很好地和消費者進行交流和溝通，及時地改進自己的產品和服務，和消費者保持親密的關系。其次，傳統的市場營銷都是通過在傳統媒體中投放大量的廣告來搶占市場份額，獲得利潤。但是現在的網絡的發展使得世界的多樣化和復雜化，消費者具有自主選擇權，他們通過而各種渠道搜索自己需要的商品。這時企業就需要根據自己產品或服務針對的人群制定合適的營銷方式了。這時輸贏的關鍵不是投放廣告的多少，企業的實力，而是能否有針對性地投放廣告，引得市場份額。

2、多渠道整合營銷

我國中小企業在開展網絡營銷的時候，一方面要充分利用網絡帶來的便利，即通過本企業的網站進行網絡營銷，又積極通過門戶網站等間接銷售渠道來銷售自己的商品，擴大企業的影響，加速本企業的產品從生產到銷售的過程；另一方面，我國的中小企業也不能放棄企業對傳統營銷渠道的建設。只有創造一種全新的“鼠標+水泥佗營銷渠道經營模式，堅持多渠道共同推進、相互整合的營銷渠道策略，才能更好地開展網絡營銷。

3、加大互聯網基礎設施建設

加強網絡基礎設施建設，是發展互聯網技術和推進信息化建設的物質基礎。如今的信息通訊技術進步非常快，技術、業務等方面的融合趨勢日益明顯。優化網絡結構，提高網絡技術，改善國內用戶的上網環境。還要加快電信產業的發展，引入市場競爭機制，這樣才能改善電信服務的質量，降低電信業務的資費，使網絡資費水平和人們的收入水平相適應。

4、加大對網絡營銷人員的培養

人才資源是企業最重要的資源，對于網絡營銷來說也是如此，中小企業需要既懂技術又懂營銷管理的高素質人才。網絡營銷人才的培養需要兩方面力量的努力，第一是中小企業自身，中小企業應該大力培養網絡營銷人員，運用各種手段和途徑，培養企業員工的業務素質和能力，建立一套完善的培訓機。第二是政府部門也應該為網絡營銷人才的培養付出一些努力。中小企業和政府部門共同努力培養網絡營銷的高素質人才，為企業的人才提供保障，中小企業才能在互聯網時代長遠發展。

5、完善物流配送體系

首先，構建多層次物流配送體系，完善物流配送作業的體系。物流配送作業系統指的是涉及將產品提供給消費者活動的全程網絡，包括了運輸、包裝、倉儲、裝卸等一系列環節。物流配送作業系統是一個整體，它的發展和完善不僅僅依靠其子系統系統各自孤立地進行，需要系統各個方面的配合。其次，政府完善相關的法律和法規，行業制定相關的行業規范。第三，學校培養相關的管理人才，進行相關的專業培訓。

結束語

綜上所述，網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經濟中會有巨大的發展空間。在發展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業和消費者的共同努力下，在發展中解決問題，推動網絡營銷的良性運行和協調發展。

參考文獻：

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