武漢大學生住宿旅游消費行為偏好研究

摘 要：大學生是特殊的旅游消費群體，因為他們青春時尚，又有活力，對于旅游有著更強烈的向往。對于一個城市來說，如果能夠了解一個城市中的大學生節假日的旅游行為的偏好，那么對于住宿行業和旅游行業來說，無疑具有重要意義。本文通過對武漢市大學生住宿旅游的資料進行分析，旨在幫助旅游行業從業人員提供更加個性化的旅游服務，帶來更可觀的收入。

關鍵詞：武漢大學生；住宿旅游消費；行為偏好

有研究指出，2014年年初武漢市有高等院校85所，在校大學生數量達到110萬人以上，在全球的大城市中拔得頭籌。大學生的旅游有著自身的特點，比如不會選擇國家的法定節假日出游，每一年的春季，也就是學生們的畢業季時，學生們的出游人數會有所增加等等。只要把握這一人群的旅游住宿偏好，那么旅游市場的拓展也就變得更加輕松。

一、 研究方法

調查問卷主要從4個方向出發，一是學生的人口統計特點，比如性別、年級、所學專業等；二是大學生出游的動機；三是大學生出游的方式；四是大學生旅游消費的選擇；五是學生們旅游時住宿的選擇。研究選擇的高校有武漢大學、湖北大學、華中科技大學等10所高等院校，教育部直屬高校7所，省屬高校2所，本地高校1所。調查方式是每所高校100份隨機發放到大學生手中，總共1000份問卷，收回914份。

二、 樣本結構分析

在收回的914份問卷當中，男生和女生的性別比例是42.1∶57.9；專業分布上，理工科學生比例36.3%，文史類學生比例24.1%，經管類學生比例是25.2%，其他專業8.5%；年級分布上，大一到大四的學生分別為27.6%、25.1%、21.4%、25.9%。由于考慮到特定學生群體，所以并沒有給到研究生的手中。

三、 研究結果

根據性別、年級、和專業對學生進行分組，通過表格來判斷基本要素與學生們旅游消費的行為相關性，從而分析學生們的旅游住宿差異和變化規律。

（一） 無顯著差異分析

1. 出游的范圍

武漢大學生的出游范圍上，更愿意選擇省內游，占據比例是48.7%，除了省內旅游之外，去省外旅游的人群占據比例是44.5%。由于武漢所處地理位置在湖北省偏東，受到交通條件的影響，去湖北的西北部旅游的人群較少。除了省內省外旅游，周邊游也占據著很大一部分比例，占25.9%。也就是說學生們更加愿意在湖北省內旅游，在金錢、時間等條件充分的情況下，會更愿意選擇中長途的旅行。

2. 出游的時間

出游的時間上，學生們和普通的白領上班人群有著相似之處，他們也更愿意選擇“五一”“十一”等國家法定的節假日，兩者占據出游人群的比例分別是31.7%，52.9%。學生們由于平時上課比較忙，因此，當他們想要選擇距離遠一點的地方出游時，就會傾向于找假期時間更長的“五一”或者“十一”。另外，學生們的周末時間也是選擇出游的非常集中的時間。在一周的課程之后，出門放松放松，成為了許多學生的首選。

3. 餐飲偏好

學生們的餐飲偏好主要以經濟實惠為主。由于學生們每個月的花銷比較固定，所以他們不會像參加工作之后的白領人群那樣，可以經常外出聚餐。特色的地方小吃，風味美食才是學生們出游時的首選，兩者占據總的人群比例時67.3%和48%。這種出游的飲食偏好反映了學生們在出游時，會注重地方特色的內容，這也是90后的個性化出游的一種表現形式。

4. 住宿偏好

和餐飲的偏好相似，武漢的大學生在出游時的住處選擇上也會傾向于經濟實惠。招待所、快捷酒店、旅館三者加起來的比例是61.3%，星級賓館的選擇比例就更少了?？梢妼W生們出游時還是選擇便宜為主，這也是學生們生活費花銷上比較節儉的體現。

5. 紀念品的選擇

學生們出游時會到當地的紀念品店去逛一逛，走一走，但是并不意味著他們會買一些當地的紀念品。研究顯示，武漢大學生在買紀念品上，會選擇土特產、工藝品和風味食品，三者占據的比例分別是49.7%，30.1%，23.2%，這和其他的消費群體并沒有太大的差別，因為這些東西經濟又實惠，也是“到此一游”的最好見證品。

（二） 顯著差異分析

1. 旅游的動機

學生們的出游動機是旅游活動的出發點，貫穿在整個旅游的過程當中，也會對于學生們的未來的旅游活動產生影響。激發武漢市大學生出游的動機主要有觀光休閑、放松心情、增長知識、走親訪友，前兩者占據的比例都在40%以上，后兩者的比例分別是35.4%和17.8%。大學生在經歷了高中的繁忙的學習之后，進入大學的他們開始變得獨立自主，也開始變得富有進取心和冒險精神，這點從男生的出游游玩項目上就可以看的出來。男生們選擇探險類和野外拓展類項目人群的比例，要高于女生8%以上。

2. 旅游信息獲取

學生們旅游的信息最主要還是來源于網絡，親朋好友的推薦也占據著一定的比例，但是前者是在49.3%，后者則是39.1%。從這個數據也可以看出，大學生開始變得更加獨立和自主，他們渴望走向外界，多接觸社會和自然。上文中提到男生的出游更加喜歡探險和拓展，但是女生則不同，女生獲取旅游信息更喜歡通過電視電臺，她們會更愿意進行交流和溝通。

3. 旅游項目

出游的項目選擇上，64.5%的男生會去爬山和登高，也有47.3%的男生會選擇野餐和露營，而且這兩個項目的男生比例都是高于女生的。從專業的比例來看，學生們更加喜歡觀看風景，這或許是因為文史類專業和經管類專業的女生人群更多。在探險類旅游項目的選擇上，男生的比例要高于女生，理工類專業的學生也要多于其他專業的人群，這是因為理工類學生的旅游的目的性更加明顯。

四、 結語

通過上文對于不同性別、不同專業、不同年齡階段的武漢市大學生出游偏好的分析，筆者認為湖北省的知名旅游景點可以推出更加有針對性的服務，盡量滿足90后的學生人群對于旅游個性化的需求。同時，可以多一些打折的團購類出游服務，比如住宿乘車等，盡量讓性價比能得到很好的匹配，從而吸引更多的學生加入到出游中來。

參考文獻：

[1]趙一星，劉雨萌.基于大學生消費行為的茶餐廳經營對策研究——以武漢商學院“茶語心啡”茶餐廳為例[J].中國商論，2017（02）：9-10.

[2]付昆.武漢市大學生旅游消費行為分析及市場開發策略[J].武漢商學院學報，2015，29（05）：15-18.

[3]劉建國，李元武，韓云.對武漢高校大學生體育消費影響因素的調查研究[J].湖北體育科技，2007（03）：329-331.

[4]馮巖，陳鳳英.武漢地區普通高校大學生體育需求與消費行為調查[J].中國體育科技，2003（06）：42-45，60.

作者簡介：

楊麗，湖北省武漢市，武漢工商學院2014級旅游管理專業。