企業薪酬管理與員工滿意度問題探討

摘 要：我國自改革開放至今，已經進入了全新的社會經濟發展加速期，而在經濟不斷發展的過程中也逐步進入一個新的轉型期，這就對企業的生存與發展有了更高的要求。而構成企業的重要要素就是員工，員工是促進企業不斷發展的主要力量。要想更好的推動企業的持續發展，使其在市場中保持著良好的競爭力，首先就要從員工角度入手，積極加強對員工的薪酬管理，并通過福利制度與激勵體制來提高員工對企業的滿意度與歸屬感。因此，本文就在此基礎上重點分析企業薪酬管理中產生的問題，并為提高員工的滿意度提出可行性的對策與建議。

關鍵詞：企業生存；薪酬管理；員工滿意度；對策分析

一、 引言

在企業的發展中，員工關系管理與薪酬管理是重要的兩個工作內容，其也是企業人力資源體系中的兩個重要方面。任何一個企業的生存與發展都離不開員工的力量，而就員工個人發展而言，公平的工作與合理的薪酬待遇是他們所關注的重點內容。而就企業的生產與發展而言，薪酬待遇是吸引人才進入企業工作的核心要素。因此，企業要想更好的促進自身的生產與發展，并積極創新生產力，以此來保持在市場上的核心競爭力，就必須要站在員工的薪酬管理角度入手，深入探究在企業的發展中員工薪酬管理工作產生的問題，并結合這些問題對提高員工的滿意度提出科學的完善對策與可行的建議。

二、 企業薪酬管理中存在的問題

在探究企業薪酬管理中存在的具體問題之前，筆者先主要就薪酬管理與員工滿意度之間的關系與影響作全面分析。

（一） 薪酬管理與員工滿意度之間的關系與影響

經過一系列的實驗證明，企業的薪酬水平與員工滿意度有著正相關的關系，企業的薪酬水平越高，員工的滿意度就越高。而在實行薪酬管理的過程中也會受到來自不同方面的因素影響員工的滿意度，因此，在具體分析的時候就要結合這些不同方面的影響因素。一般來說，影響員工薪酬滿意度的因素主要有以下幾種：（1）員工的學歷與工作能力。在進入企業工作時，不同員工的學歷層次就有所不同。而就有人認為，學歷高的員工應持有更高的薪酬水平，學歷低的員工應拿取少量的工資。而在現實的工作中，企業是根據員工對企業的發展所做的貢獻與帶來的企業效益而定員工的薪酬，也就是我們所說的對企業所創造的生產效益，并不是按照學歷高低的不同。（2）企業環境的好壞。不少員工在挑選企業工作崗位時，會著重考慮企業的環境對其日后的工作與個人發展是否產生有利影響。而企業環境又包含多種方面的內容，如企業的作息制度、薪酬管理制度、獎懲制度以及業務體系等。

（二） 企業在實行薪酬管理中存在的問題

企業在實行薪酬管理中主要存在以下兩個方面的問題：（1）薪酬水平較同行業其他企業相比缺乏市場競爭力。在社會主義市場經濟體制發展的今天，企業面臨著更多的調整與機遇，在不斷發展自身企業效益的同時也應加強對員工基本薪酬、福利以及待遇方面的關注與重視。不少企業由于薪酬水平較同行業的企業相比缺乏一定的市場競爭力，因此員工就難以提高對企業的滿意度與歸屬感，這樣也難以留住高科技核心人才。（2）薪酬管理與監督制度的不完善。薪酬管理是企業人力資源管理中的一個重要部分，其會直接影響到員工對企業的滿意度。不少員工希望能夠在享受到優環境的同時獲取較高的薪酬水平，并實現一定的薪酬公平與公正。而就目前實際狀況來看，不少企業會在發放年終獎的時候沒有遵循公平、公正的基本原則，會根據“人情世故”等情況來給同一層次的員工發放不相等的獎金。

三、 如何解決企業薪酬管理問題并提高員工的滿意度

（一） 合理協調好員工薪酬待遇之間的公平性與差異性

在企業實行薪酬管理的過程中，首先就應該要秉持著公平、公正的基本原則，并要合理地協調好員工薪酬待遇之間的公平性與差異性。針對不同層次的員工實行不同的工資與獎金制度，但應提前以公告的方式提前告知所有員工，若有反對意見可以提交上來，根據意見再予以完善。同時，企業也應積極把握好每個部門不同員工的工作與生產價值，根據其對企業所創造的生產效益與價值來劃分不同的薪酬標準，在員工薪酬差異性的基礎上更加注重公平與公正。另外，為了更好地提高員工對企業的滿意度，可以適當地根據工作內容的變化或工作強度的增加提高薪酬標準，以此才能體現員工在工作崗位上的具體價值。

（二） 根據員工的不同特征制定科學的激勵體制

企業的薪酬管理制度必須要站在員工的滿意度角度上予以完善并實行。結合企業實際的生產與發展狀況，為了更好的促進企業薪酬管理制度的不斷發展，筆者建議企業相關部門可以根據不同部門的不同員工工作特征來制定科學的激勵體制，針對性地給予不同崗位上的員工合理的薪酬與獎金標準。最常見的有針對企業生產部門的員工可以適當提高他們的薪酬水平，并根據科技技術研發水平的高低來合理的安排獎金，這樣才能更好地調動起員工的工作積極性。

（三） 積極建立并完善良好的員工溝通反饋體系

在企業實行新型的薪酬管理制度時，也要積極地根據實際發展狀況建立員工溝通反饋體系，通過與員工的直接溝通來了解到所實行的薪酬管理制度是否順應企業的持續發展，并深得員工的心。尤其是當新的薪酬管理制度實施之后，企業應積極地對員工進行全面宣讀與講解，有什么問題員工可以當面提出，企業應給與完整且詳細的回答，這樣不僅可以讓員工全面深入地了解到企業所實行的薪酬管理制度，還能保證了每一位員工薪酬的公平與公正。

四、 結語

總結而言，隨著社會經濟發展的不斷加快，企業面臨著更多的發展機遇與挑戰，除了要積極創新生產力，探究出適應現代化發展的生產模式之外，還應站在“以人為本”的角度上加強對員工的關注與關心，切實地為其提供合理的薪酬待遇，并根據生產狀況實行科學的激勵體制。這樣不僅可以提高員工工作的積極性，還能刺激員工全身心投入企業的生產中，增強其對企業的認同感與歸屬感。

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作者簡介：

徐思文，湖北省武漢市，武漢工商學院管理學院2014級工商管理專業。