論大學生人際交往的重要性

陳芳

摘要：現代大學生既要有豐富的專業知識，又要有人際交往中的能力，大學生的人際交往包括與朋友相處。與同學相處。與父母師長相處，與社會人士相處。人際交往能力不是天生的。需要有意識的鍛煉和培養。

關鍵詞：大學生 人際交往 相處 社會

中國自古以來都重視教育，尊重知識、尊重人才的傳統美德代代相傳，因為知識既能改變社會又能改變自己，“萬般皆下品惟有讀書高”、“學而優則仕”的傳統觀念深入人心，已經形成一種社會風氣，學生經過十二年的寒窗苦讀，其目的就是能考上大學，特別是名牌大學。但不是每個人都能上大學，升學所占比例較少，因此能上大學的只有少數的佼佼者。在過去，上大學就等于就業，而且工資待遇較文化知識較少的人要高出很多，表現好的成為領導，變成了治人的勞心者，難怪過去把大學生都稱為天之驕子。

改革開放以來，國家的綜合實力有很大提高，財富的積累讓國家可以挪出部分資金辦高等教育，改變了過去能讀書的無錢讀，有錢讀的無學上的困境。現在每年在校和畢業的大學生逐年遞增，這樣又產生出一個新的社會矛盾，即供求比例失調。隨著工業化水平的提高，很多過去靠人海戰術的勞動變成了機械化勞作，勞動力需求就逐步減少，過去幾萬人的大型企業現在只需幾千人就可以勝任，而且生產周期比以前縮短，這樣不僅不能新增就業，而且原來的勞動力還要裁剪。所以，現今畢業的大學生不像過去畢業等于就業，有的甚至成為畢業就失業。

畢業不能就業，所學不能所用，由此，在大學生中產生一種逆反心理。有的心態比較好，繼續學習，擴大自己的知識面，提高自己的人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、提高學習能力和自主能力等等，盡早融入社會；但有的學生自暴自棄，唉聲嘆氣，怨天尤人，不與社會接觸，終究被社會遺棄，浪費了青春和才華。

現今社會上討論很多的話題是，大學生有專業知識，但缺乏社會知識，特別是人際交往中的能力——也就是社會交往能力。所謂社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力，包括與周圍環境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。主要包括表達理解能力，認識能力和控制能力，其中表達理解能力意味著是否能夠將自己內心的思想正確表達出來，還要讓他人能夠清楚的了解自己的想法；其次就是準確的理解他人的能力。一個人的表達能力也就直接證明其社會適應的程度，這也是一個相互了解和理解的過程，自己的想法能表述出來，求同存異。某建筑專業畢業的碩士研究生分配到某設計單位工作，經他設計的項目毫無非議，設計細節可圈可點，大家都看好他未來的發展。但在實際施工作業中，卻很難達到他的設計意圖，總埋怨施工人員素質低下，每次施工人員要他把設計方案用工人能聽懂的方式表述出來，但他就一句話，按設計施工，施工人員覺得他高傲難相處，這樣就形成了僵局，延誤了工期。后來這位碩士找到單位一些老員工，老員工分析后告訴他，其主要問題是缺乏溝通和理解。后來他直接到工地，親自指導每個施工過程，用通俗的語言表述明白自己的設計意圖，后來這項工程不僅按期完成，而且質量達到優秀。

現在大學生畢業，不是過去統一分配，而且是供求失調，用人單位在招聘時不僅會看應聘者的專業技能，也會對綜合素質進行考量，這就是說，用人單位不但要求應聘者與本單位專業對口，而且還要具備良好的人際交往能力和密切合作的團隊精神。在一次招聘會上，有一應屆畢業生拿著一疊個人簡歷參加應聘，招聘人員首先看了他的個人資料，各科成績優異，并且在專業技能比賽中獲獎，從專業角度講符合用人單位需求；招聘人員問他：如果單位錄用你，你會對單位未來的發展提出什么意見或建議么。他卻說：我只要專心干好本職工作就行，發展決策都是領導的事情。招聘人員馬上說：因我單位人員已滿，你可以再去其他地方試一試。這次面試就泡湯了。作為單位的一份子，所想的不是怎樣使自己融入企業文化，設身處地替公司著想，而是只想完成本職工作，這樣的員工可能是恪守本分、盡職盡責的，但卻可能因為狹隘的想法，使自己得不到領導的重視，阻礙了在單位的發展。

大學生的人際交往范圍主要包含了如下幾方面：1.與朋友相處：處于青年期的大學生，思維活躍、感情豐富，人際交往的需求極為強烈，人人都渴望真誠交往，大家都希望通過交往收獲友誼，滿足自己物質和精神的需要，這就要求自己正確認識自己，與人交往坦誠相待，善待別人，理解和尊重別人，才能獲得他人的認同。另外，在人際交往中應該拿捏好分寸，注意尺度，即便是關系比較好的朋友也有自己的隱私，過分探究可能招致厭煩，保持適度的距離，才會讓彼此感覺舒適，這樣的友誼才會長久。2.與同學相處：在任何一個團體或班級，大家相處越融洽、氣氛越好，越能顯示團體的凝聚力。問題是“一樣米養百樣人”，人的情感很復雜，不要奢求同學之間都能和睦相處。那么，怎樣才能處理好與同學之間的關系呢？首先，親密但不能無間。在同一個班級學習生活，自然要與同學友好相處、以誠待人，但是同學間也存在競爭，如果過分親密，絲毫不掩飾自己的缺點，在別人面前毫無保留，就等同于赤裸裸的站在別人面前。其次，不要以己度人，排斥同學。不以性格差異、家庭背景、成績優劣、觀點異同作為同學交往的標準，如果不能平等待人，那會使自己陷于孤立。第三、善于控制情緒，不濫用感情。遇到不愉快的事不要遷怒他人，情緒激動想發泄時還得看時間、場合、對象。例如，在宿舍里，當你伏案學習時，室友卻旁若無人的聽音樂、看定影，此時是否有想摔掉電腦的沖動，然而正確的做法是你可以選擇去圖書館或自習室等安靜的學習場所，避免矛盾惡化，要學會謙讓妥協，不要總是以自我為中心。第四、要善待同學，不要隨意貶低議論他人。人際交往中的大忌就是背后對人指指點點，這是惡化人際關系的一個主要原因。3、與父母師長相處：對于父母我們應該像朋友一樣的相處，與父母多溝通，讓他們了解你，同時也多去了解父母，不要覺得父母總在管著你，把他們當成階級敵人對待。對父母要心存感恩，即便是面對有大家長風范的父母，也不要頂撞他們，多換位思考，多些包容和理解。對師長要懂得尊重，比如在上課時想去衛生間，這個時候千萬不要無視老師的存在，走到老師面前向老師請示才是正確的做法：老師也是人，想處理好師生關系，與跟別人相處的道理一樣一一以誠相待；老師總是喜歡好學的學生，上課認真聽講，多與老師交流，主動問老師問題，不要總是被動的等著老師來找你；對老師的講課方法有意見時，比如覺得老師講快了，聽不懂等等，應當選擇合適的場合跟老師說，說話要注意方式和語氣。4、與社會人士相處：大學生涉世不深，閱歷尚淺，人際關系單純，社會上的人際關系往往復雜多變，因此在與社會人士接觸時可能難以適應，甚至想退縮到大學校園的保護殼里；但是，作為即將邁入社會的大學生，不應該總想倚靠學校和家長的保護，應該增強自己的社會適應能力，鍛煉自己的抗壓性，多與形形色色的人接觸，反而能促進大學生的成長。

當然，人際交往能力不全是天生的，有些人活潑外向，喜歡交朋友，處理起人際關系大方得體，得心應手。但對于不具備這種先天能力的人，都需要進行后天的學習、鍛煉和培養，這些交往的技能不都是書上學來的，經驗積累是很重要的一部分。處于信息時代的大學生身上所肩負的責任促使他們應該拓展交往空間，不要把交際范圍局限于校園，那種“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的年代一去不復返了，現代社會需要大學生既掌握過硬的專業知識，又擁有健康的人格和人際交往能力。