沒有比較就沒有傷害，沒有傷害哪有什么買賣？

文|苗慶顯

沒有比較就沒有傷害，沒有傷害哪有什么買賣？

文|苗慶顯

有人的地方就有斗爭，任何團體都不會例外。

比如公司政治，很多職場小白都會很苦悶：他們憑什么排擠我，打壓我對他們也沒啥好處啊？我對他那么掏心掏肺掏腎，他怎么還出賣我呢？為什么呢，為什么呢……

講個眾所周知的段子吧。

兩個人在森林里玩，突然躥出一頭熊。一個人趕緊換跑鞋，另一個人說：“傻逼，你換了鞋也跑不過熊！”這哥們兒回答：“我不需要跑過熊，只要跑過你就行了！”

這個段子細思極恐：本能中，我們往往把身邊人視為最大的敵人。

回到遙遠的東非大草原：那些在群體中跑得比別人慢的人，總是最先被猛獸吃掉；那些在群體中缺乏整體優(yōu)勢的人，可能連繁衍后代的機會都沒有。幾千萬年的群體進化，導致一個可怕的本能植入人體內：競爭和攀比，行為學家管它叫“社會比較機制”。

我們追求的不是變得更好，而是比別人好；不是自我的成功，而是比別人成功。競爭、攀比、群體內斗爭不可避免。

比如很多深受辦公室政治之苦的人，經常會很傻很天真地表示，等我當了領導或者老板，一定不能讓它出現(xiàn)在公司。事實上這是不可能的，有人的地方就有江湖，你只能去引導而無法消滅它。

很多雞湯都告訴我們：人應該追求內心的寧靜，自我的滿足。是不是很有共鳴？然而并沒什么卵用——明白很多道理，照樣過不好生活：單身狗照樣受不了別人秀恩愛，買不起房子的人照樣見不得別人紛紛買房。

這是比生理本能更加強大的社會本能。

互聯(lián)網放大了這種社會本能，原來我們的比較對象只是同事、同學、左鄰右舍、七大姑八大姨、村里的老少爺們兒，但現(xiàn)在我們接受了更多的信息，比較的范圍擴大了，所以我們更容易覺得不滿足。

消費從來就不是個人層面的事情，而是相對于他人消費狀況的事。每次的“不利比較”，都會產生心理的“傷害”，都會產生消除這種“不利比較”的沖動，從而促使了消費欲望的提高。

一方面這種攀比和競賽能擴大內需，促進社會發(fā)展；另一方面這種本能欲望會被無限放大，讓人們錢花得越來越多，自我感覺卻越來越窮。

社會本能的運用在商業(yè)上越來越廣泛，任何一個玩意兒都能變成身份象征、個人標簽，都能變成消費者表達自己社會地位的符號。

這年頭，白領有白領的標配，土豪有土豪的行頭。手表不僅是看時間的，車不僅是代步工具，手機不僅是溝通工具，房子也不僅是居住場所，早餐吃大餅油條就是傳統(tǒng)，吃面包喝牛奶就是現(xiàn)代生活，喝瓶進口礦泉水都能彰顯品位。

做互聯(lián)網社交產品的有句不正經但很經典的話：“起于約炮，興于裝逼。”

它背后隱藏的道理是：用人的生理本能來撬動市場，用社會本能發(fā)展市場。

許多產品都被打造成了地位的象征、品位的象征、品質的象征、生活水平的象征，用一個網絡詞來統(tǒng)稱就是“裝逼神器”。

裝逼是很有技術含量的事：廣告大師奧格威最大的樂趣，就是開著自己的勞斯萊斯?jié)M紐約晃悠，重點是在麥迪遜大街，哪兒人多就去哪兒。這是睥睨天下裝逼法，潛臺詞是，我不是針對某個人，你們在座的廣告人都是辣雞。

馬云說“后悔創(chuàng)建阿里巴巴”，劉強東說“看不到奶茶妹妹漂亮”，王健林說“一個億小目標”，都可以歸為睥睨天下裝逼大法。

這種裝法一般人駕馭不了，普通人的裝逼方式是“貼標簽”和“鄙視鏈”。

給自己貼上代表自己想要的社會地位、品位象征的標簽，等待別人的仰視，從中獲得快感。然后表達對比自己低一層級人的不屑，以鞏固自己的地位。鄙視是一級一級傳遞的，幾乎人人都在鄙視別人和受別人鄙視，多數(shù)人都覺得受到了1萬點傷害，他們往往認為只有消費——更高層次的象征身份的消費，才能擺脫這種焦慮。

一句格言：一個乞丐絕不會嫉妒億萬富翁，只會嫉妒比他收入更多的乞丐。這話反過來也成立：一個億萬富翁也不會鄙視一個乞丐，鄙視這個乞丐的總是那些收入更多的乞丐。

所以，剛從農村出來的人更容易鄙視農村人，中產階級容易鄙視小白領，看電影的鄙視看電視劇的，看話劇的鄙視看電影的。同樣是看電影，看文藝片的鄙視看好萊塢的，看好萊塢的鄙視看國產劇的，等等。我們生活在一個復雜如網織的鄙視鏈中。

營銷上所展示的生活方式往往是中上階層甚至是富裕階層的，但要讓消費者覺得這是普通人的生活方式。

通過營銷，消費者把“什么是正常的生活水平”無形中提高了。為什么我們花的錢多了，卻感覺變窮了？原因在于所攀比對象的消費水準是在不斷上升的，而攀比者總也趕不上被攀比者財富和消費的上升速度。

為了維持所渴望的生活方式和水平，我們必須不停地賺錢，不停地消費。這貌似是個無理性怪圈，實際是社會本能體現(xiàn)的必然結果。

營銷是什么？營銷就是跟富人談談感情，跟窮人談談錢。沒有比較哪有傷害，沒有傷害哪有消費動力？

（苗慶顯，上海益合營銷機構首席顧問，營銷及品牌專家，專業(yè)自媒體人，“老苗撕營銷”作者）

編輯：

王 玉 289360562@qq.com