基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)分析

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展，一大批與信息時(shí)代相關(guān)的新型技術(shù)開(kāi)始涌現(xiàn)出來(lái)，從而推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前階段，電子商務(wù)已經(jīng)在許多行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。本文將就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的電子商務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行深入的探索研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；電子商務(wù)；發(fā)展策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）013-0-01

前言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是2014年政府工作報(bào)告中提出的一個(gè)新型的概念，直接反映了我國(guó)近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展壯大，“互聯(lián)網(wǎng)+”在其中占據(jù)的地位也越來(lái)越重要。但是與此同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展也遇到了越來(lái)越多新的挑戰(zhàn)，因此如何采取有效的措施應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題就成了目前電子商務(wù)發(fā)展中的重要問(wèn)題之一。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的有機(jī)結(jié)合促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的的發(fā)展。主要手段是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的構(gòu)建以及信息通信技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展，為行業(yè)注入新的活力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，但是也為其發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，這就需求人們根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化結(jié)合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決，保障電子商務(wù)的健康發(fā)展。當(dāng)前階段，電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)主要分為以下幾個(gè)方面。

1.安全問(wèn)題

安全性保障一直是電子商務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵性問(wèn)題之一，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，由于電子商務(wù)的需要依托互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)才能有效的開(kāi)展，這就對(duì)安全保障提出了更高的要求。只有在安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才能為用戶信息交流以及交易的安全提供良好的保障。此外，電子商務(wù)服務(wù)器的安全也是其中的一個(gè)重要問(wèn)題，必須保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全，為消費(fèi)者提供更加完善可靠的服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)上支付的安全性也需要人們給予更多的關(guān)注，這直接關(guān)系著消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，因此，安全的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)體系的構(gòu)建在現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展中是必不可少的。

2.相關(guān)法律制度缺乏完善性

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了一段不短的時(shí)期，但是與此相對(duì)的是，我國(guó)在相關(guān)領(lǐng)域的法律制度的建設(shè)仍舊存在一定的空白，缺乏完善性。這就導(dǎo)致一些不法分子會(huì)利用法律的漏洞對(duì)他人的合法權(quán)益進(jìn)行侵犯。例如，當(dāng)前階段，網(wǎng)絡(luò)上制假售假的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這是侵犯他人著作權(quán)的別表現(xiàn)。同時(shí)，一些針對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為由于缺少法律的規(guī)范也得不到有效的監(jiān)管和治理。

3.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的管理問(wèn)題

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的構(gòu)建為消費(fèi)者提供了極大的便利，但是在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的管理方面仍舊缺乏有效的規(guī)章。這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商戶的違規(guī)行為得不到有效的約束，導(dǎo)致小消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到保障。

4.社會(huì)信用體系缺乏完善性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)信用的優(yōu)劣對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)上交易的信用難以得到有效的保障，從而影響到交易的順利進(jìn)行。當(dāng)前階段，受到國(guó)情的影響，電子商務(wù)在信用管理方面的效果十分不理想，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是由于信用評(píng)價(jià)體系的缺乏，難以對(duì)用戶的信用信息進(jìn)行有效的收集，導(dǎo)致的信用評(píng)價(jià)得不到有效的落實(shí)。

5.創(chuàng)新能力不足

我國(guó)的電子商務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下雖然取得了一定的發(fā)展，但是仍舊存在許多不完善的地方，最突出的表現(xiàn)就是創(chuàng)新力的不足。相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式，電子商務(wù)的存在很大的優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)際的發(fā)展的過(guò)程中，其交易成本的節(jié)省量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論值，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因就是電子商務(wù)的發(fā)展缺乏創(chuàng)新能力的支持，只能通過(guò)加大成本的投入或是發(fā)展模式的模仿等方式維持自身的發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)的發(fā)展策略探究

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)，構(gòu)建完善的電子商務(wù)服務(wù)體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的安全性問(wèn)題一直得不到良好的解決，從而為用戶的網(wǎng)上交易行為帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了保障網(wǎng)絡(luò)的安全，我國(guó)應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的推廣以及普及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。例如，在電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中引入防火墻技術(shù)或是在電子商務(wù)網(wǎng)上支付的過(guò)程中采取加密技術(shù)。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)病毒預(yù)防技術(shù)的使用，避免因病毒入侵對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)造成的惡劣影響。與此同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)還要構(gòu)建完善的服務(wù)體系，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展效率的提升。

2.構(gòu)建完善的法律法律體系

完善的法律體系是保障“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下網(wǎng)電子商務(wù)健康發(fā)展的重要保障，通過(guò)良好發(fā)展環(huán)境的構(gòu)建對(duì)電子商務(wù)中的不法行為進(jìn)行有效的約束。對(duì)此，政府的相關(guān)職能部門(mén)要積極行使自身的職能，對(duì)相關(guān)的法律制度進(jìn)行完善。這就需要政府部門(mén)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展具備清晰全面的認(rèn)識(shí)，在充分收集資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行法律規(guī)范的制定、補(bǔ)充以及修改，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)電子商務(wù)信用體系的建設(shè)

為了使用戶的合法權(quán)益得到保障，必須要加強(qiáng)電子商務(wù)信用體系的建設(shè)，通過(guò)完善的信用評(píng)價(jià)機(jī)制結(jié)合實(shí)際情況完成信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及信用檔案的構(gòu)建。同時(shí)，還要加強(qiáng)電子商務(wù)信用數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)信用記錄的透明化。此外，還要通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督對(duì)制假售假行為等侵犯他人合法權(quán)益的行為進(jìn)行有效的打擊，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。

4.對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新

我國(guó)可以通過(guò)電子商務(wù)示范體系，對(duì)典型案例進(jìn)行推廣，從而促進(jìn)電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用。這樣不僅可以促進(jìn)不同區(qū)域間的良好交流，還能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在我國(guó)的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，我國(guó)還要鼓勵(lì)跨國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展，拓展我國(guó)電子商務(wù)的海外市場(chǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，想要保障電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須從服務(wù)體系的構(gòu)建、法律制度的完善、信用體系的建設(shè)以及創(chuàng)新力度的加強(qiáng)等方面入手，通過(guò)政府和社會(huì)的共同努力，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：魏筱沁，四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院，經(jīng)營(yíng)管理系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師，講師，主要從事電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，新媒體，農(nóng)村電商研究。