淺析物業企業轉型發展中的員工思想政治工作

陳旭東

摘 要 在深化國有經濟供給側改革進程中，國有企業 “三供一業”分離移交作為結構調整和促進發展的重要舉措勢在必行，石油企業后勤物業如何在順應改革要求和轉型發展中發揮黨的思想政治工作優勢，實現員工隊伍整體穩定。本文主要闡述了結合石油企業后勤物業的管理特點，在穩健發展中對如何做好員工隊伍思想政治工作，提出具體工作措施和方法。

關鍵詞 石油企業 “三供一業”分離移交 物業服務 思想政治工作

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A

0前言

后勤物業服務是石油企業發展的伴生物，既有保障性特點，又有社會性特質，多年來為繁榮石油礦區物質文明和精神文明發揮了重要的促進和推動作用，建設綜合性國際化能源公司、加快“三供一業”社會化分離移交步伐，既是國家戰略的頂層設計，也是石油企業清晰主營業務發展、提高市場競爭力的客觀需要。

1準確把脈企業物業的作用和特點

1.1廣泛性

企業物業擔負著“保障生產、服務生活、維護穩定”的重要職責，既為主營業務提供生產服務，又為員工群眾提供生活服務，同時又為企業穩定工作發揮著不可替代的作用。所從事的業務涵蓋企業運營的各個環節，點多面廣戰線長，既要做好企業賦予的工作任務，又要承擔區域社會職能業務，工作觸角深入到石油企業礦區管理的方方面面。

1.2全面性

與社會化物業企業相比，石油企業物業依靠企業發展已形成了業務齊全、功能完善、自成體系、規范統一的業務集成體，從辦公物業到住宅物業，從供熱、幼教等民生大事到維修、保潔等繁雜小事，從系統到局部，從整體到細節，覆蓋著整個后勤保障的方方面面。

1.3包容性

大多數石油企業獨立工礦區的物業服務具有“物業是筐、什么都裝”的工作屬性，大到員工隊伍的穩定，小到鄰里之間的糾紛，都需要物業發揮服務協調職能，隨著企業的發展，近年來，又承擔大量的民生基礎設施建設和承載著因體力年齡原因從一線轉崗員工的安置工作，大后勤服務功能的作用發揮，使企業和員工形成了較為嚴重的依靠依賴思想。

2深刻認識企業改革的形勢和困難

石油企業“三供一業”社會化改革事關企業穩健發展、事關員工切身利益、事關隊伍整體穩定，在推進改革進程中有以下幾個方面的難點和焦點：

（1）從企業發展的歷史來看，后勤物業為主營業務發展提供堅強保障的歷史作用和歷史貢獻，是企業自身對分離移交工作在思想感情上有著不可逾越的鴻溝和障礙；

（2）從企業發展的需求來看，后勤物業與主營業務千絲萬縷的關系，使企業自身從業務的完整性與服務的可靠度方面存在結構調整的陣痛；

（3）從員工隊伍的穩定來看，一方面“打虎要靠親兄弟、上陣還需父子兵”的觀念仍然在企業和員工思想深處根深蒂固，另一方面，為數眾多的后勤服務員工的歸屬問題、待遇問題以及個體發展問題成為改革中最為關注的焦點和難點。

3精準做好企業改革中的思想政治工作

3.1積極宣傳、深入引導

先是超前引導，在“三供一業”移交工作開展前要做好相應的宣傳工作，讓員工認識到此項工作的思想、精髓，才能使工作順利推行，認識到“三供一業”移交工作是必然趨勢，使員工對工作開展具備相應的認同感和承受力。然后是同步開導，在“三供一業”移交工作實施過程中，員工所關心的疑點、重點、難點問題要及時開導，做好解疑工作，如相關政策的移交、前期的處理，后期的保障工作等，消除員工的抵觸心情。

善后排解疏導，在“三供一業”移交工作實施后期，對于員工表現出來的情緒、思想、實際情況做好相應的疏導工作，鞏固工作開展后的成果。善后工作不容小覷。因為廣大員工多年來都是享受著水電氣和物業管理的福利的，“三供一業”移交工作開展后，這項福利將被取締，取而代之的是與市價一樣的待遇，員工短時間內肯定是無法接受的，不做好疏導工作，平常的生產工作也會受到影響。

3.2把握重點、主動作為

在“三供一業”移交工作實施后，員工有抵觸心理是正常的，但不能放任其矛盾產生，也不能隨意批評，以粗暴的方式解決更加不可取，用細心、耐心的方式去疏導解決，講解其中精髓處、可取處，把其消極的情緒化解，使其能從心理接受這項工作的實施。主動作為，多幫助員工正確認識“三供一業”工作移交的形勢，增強員工自覺性；幫助員工解決在移交過程中遇到的問題，對員工遇到的實際問題，涉及到員工利益的敏感問題都要及時處理，積極創造條件幫助解決，有針對性的做好思想工作，消除員工抵觸心理。

3.3注重依法規范

不管是移交前涉及到的信息、組織、引導、方案制定、意見、審核過程、落實過程、措施、整個員工的安置工作都必須做到全透明，并且公平公正公開，依法去做好規范，移交工作實施出臺后要通過現有的途徑加強宣傳工作，并做到全方位、覆蓋全面，讓每位員工都能知曉這項工作開展。

3.4做到兩個“必須”

一是各級領導必須有責任擔當意識，主動去開展宣傳和執行工作，要有大局意識，不可帶頭散布消極心理，應主動開展， 主動實施，引導積極心理，聽取并解決員工意見和建議，幫助員工處理問題，充分體現領導的責任擔當精神。二是必須堅持以員工為本的原則。堅持公平公正公開為底保證工作實施，以員工的利益為本，堅持為員工服務為原則，充分保證員工的生活工作順利進行。

4總結

通過本文分析可知，在“三供一業”移交實施過程中，有的放矢的做好員工思想工作是不可忽視的，只有從基層得到認可才能使相關措施得到認可從而順利開展，為政府工作提供強有力的支持。不管大事小事，得到支持與配合才會有動力而有效的實施，保證“三供一業”移交使企業的資源優化。為國家發展做出奉獻。

參考文獻

[1] 李志強.企業轉型中的思想政治工作——淺談軍轉企業的員工思想政治工作[J].上海商業，2011（05）：50-51.