試論電費核算在統籌中的作用

李玉輝

摘 要：電力企業不僅是一項公益性服務的行業，同時也是一項有著經濟效益目的性的行業，在電力發展過程中，電費核算的準確率、回收效率、費用與賬戶管理等方面對經濟效益的影響非常大，是電費統籌中的重要工作內容，充分發揮電費核算作用，可有效提高電費統籌水平，穩定經濟效益，促進電力企業可持續發展，文章中針對電費核算在電費統籌中的作用進行探討，提出幾點以電費核算為基礎的電費統籌措施建議。

關鍵詞：電費核算；電費統籌；意義；作用；措施

電費統籌不僅關系著電力企業的經濟發展，也關系著用戶電費支付是否存在合理性，因此，在電力企業發展中務必要保證電費統籌具有科學性、合理性，保證用戶電費支付能夠建立在公開公正公平的基礎上，做到用戶滿意，企業滿意的目的。在電費統籌中，非常重要的一項工作就是電費核算，采用科學的核算方法，提高準確性，保證收費標準合理，電費核算結果是賬務記錄與處理的主要信息源與依據，對電費統籌工作有著非常突出的作用。

一、電費核算的意義

通過電費核算，可以明確了解電力企業當前的經營情況與電力市場的發展情況，為電力事業的建設與發展提供支持。在電力企業中，電費核算的意義主要體現在以下幾點：

（1）電費核算直接體現了電力企業當前的經營情況，能夠將企業財務情況與經營中存在的問題顯示出來，為管理者提供更好的決策依據。（2）電費核算的準確性與合理性直接影響用戶體驗，對企業的社會效益有重要影響。（3）電費核算直接影響電費收繳，而電費收繳又是電力企業資金鏈中的重中之重，對企業的生產經營有很大影響。

二、電費核算在電費統籌中的作用

1、保證電費統籌工作的質量

在對電費進行管理時，各種失誤、差錯的現象經常發生，為了使問題出現的概率得到降低，保證電費統籌的質量，強化電費核算管理就顯得更加重要。在對電費進行管理時，對費用進行核算的人員一般都會使用自身的專業知識與技能對電費的收取情況進行仔細、認真的分析和評定，幫助相關人員對突出狀況進行處理，直到核算出準確的電費。電費核算實質上就是對差錯進行糾正的環節，其中含有的各項環節與相關人員的責任意識都可以充分地展示出電費核算的重要性。

2、可以體現出企業實際的經營和發展情況

在對電費進行核算時，企業實際的經營情況可以得到充分體現，進而將企業的發展情況和經濟情況展示出來，為企業以后的發展決策提供參考數據。而且，在電費的核算中，相關收費的方式對電費的回收有很大影響，電費可以順利地回收對企業資金的回籠情況有緊密聯系，進而對企業發展有直接影響。

3、保證電費管理和社會穩定

電能在人們的生產生活中應用十分廣泛，做好電費管理，對于提升企業的社會效益至關重要。在對電費進行管理時，核算是核心與關鍵，這是供電單位財務管理的重點，也是供電企業獲得實際效益的展示。如果其電費的核算出現問題，就會影響電費管理工作成效，如果沒有對電費進行準確核算，供電單位就會受到社會的批評，激發社會的不滿，時間長了，就會影響電力企業的長遠發展。

三、以電費核算為基礎的電費統籌措施

1、需要對繳納電費的方法進行健全與完善

為了使廣大人民繳納電費時更加便利，就需要注意建立多樣化繳納電費的體制機制，打破以前上門進行收取，到營業廳進行繳費等方式，可以適當地建設移動繳費終端、POS機刷卡繳費等設備，或者通過第三方支付平臺，對自己所要繳納的電費直接進行轉賬。這就使用戶對電費進行繳納時，不會受地點和時間的約束和限制，提高了電費管理的質量以及水平和效率。而且，在對電力的用戶提供多樣化的繳費方式時，對電費相關信息的查詢也需要不斷拓寬，擴展用戶獲取電費信息的渠道，這樣也可以提高電費核算的準確度。

2、電費核算的規范管理

在對電費的賬本進行管理時，可以借鑒國外先進管理方式，制定出一些科學的抄表制度和工作的流程，并制定出嚴格的監管制度，確保制度的落實。此外，還可以將工作人員的薪酬與工作效率、工作準確性聯系起來，增強工作人員的責任心。還需要建立起對重點的客戶進行跟蹤的制度，強化和用戶間的聯系與溝通，使用人性化方式進行管理，以人為本，為人們提供更加優質和高效的服務。例如可以通過建立微信公眾號或者開發移動APP的方式，將相關信息公開，積極接受用戶的監督，并鼓勵用戶提出意見與建議，從而提升工作質量。

3、全面強化理解和交流

強化理解和交流主要的目的是為了使電費的核算有效性得到提升，對電費進行管理的相關人員需要注意強化企業的內部交流和溝通，強化對電費在管理時的風險進行防范的意識，全面提高電費統籌隊伍的力量，提高人員工作的積極性，為企業的正常發展和運行奠定基礎，創造出良好的氛圍。如果一些企業平時的績效情況比較差，就需要在內部建立實時進行跟蹤的機制，進而對企業內管理層人員產生正面、積極的影響。對用電情況不同的企業，要制定出有效、科學的管理方案，促進企業的員工專業能力和素養的提高，保證電費的回收與清賬等環節可以正常開展。

4、需要強化監督，提高工作人員的素質

對于電費核算工作來說，提高電費管理與核算監督水平非常重要，只有建立在完善的監督管理制度基礎上，才能夠更好的約束工作人員盡職盡責，在健全的管理機制中，需要建立專門的監管機構，實施定期檢查與非定期的抽查式監督與評價，對工作中存在的不足與錯誤的工作行為及時揪出，并加以改進引導，對行為極端、態度惡劣的人員要給予嚴格教育，對不服從教育者實施開除處理，要全面嚴格要求工作人員素質，保證工作人員能夠采用標準的、專業的、科學工作方法，實現電費核算精準，為電費統籌提供可靠的賬務記錄與處理依據，積極發揮電費核算作用，為電力企業經濟效益的穩定發展做出貢獻。

結語：電費核算在電費統籌中有著非常顯著的作用，是關系著整個電力企業經濟效益的關鍵工作內容，目前已經成為電力企業中重點研究的對象，對電費核算方法與要求都要有著與時共進的發展規劃。電費核算在統籌中的作用主要有保證工作質量、體現實際經營與發展狀況、實現電費管理與社會穩定的協調性等，加強核算水平的提升還需要從完善繳納電費方法、規范電費管理、強化管理與交流以及提高工作人員素質與能力等方面做起。

參考文獻：

[1] 趙陽.試論如何提升電費核算管理工作的效率[J].消費電子，2014（6）.

[2] 寧燃燃.試論加強供電企業電費管理與電費核算的途徑[J].中國科技投資，2016（28）.

[3] 朱紅.試論電量電費核算管理創新與實踐[J].科技尚品，2016（10）.