綜合臺區采集成功率的提升

曹雪+武艷華+張福玲

摘 要：對于低壓電力客戶的用電信息采集系統的建設，是國家電網公司智能電網建設的重要內容，也是智能電網的構建中所不可或缺的。低壓用電信息采集系統作為一個大型的數據采集管理系統，旨在將電力客戶信息作為基礎，對客戶用電實際信息進行采集、處理及實時監控，并開展異常監測計量、電能質量監測等工作，最終實現智能用電設備信息交互等目標。該系統包括五類用戶和一個公變考核計量點，主要由四個結構構成：用戶終端、采集終端、集中器及主站，呈現金字塔形分布。

關鍵詞：臺區；采集；成功率；提升

引言：當前，全國電力系統采用的人工抄表、催費的方式正在轉變，遼寧省電力有限公司“雙無”管理模式推廣工作開展以來，國網建平縣供電公司作為試點單位，率先進行“雙無”管理模式的全面推廣。為實現“全采集、全覆蓋、全費控”的工作目標，公司加快建設用電信息采集系統，隨著智能表、低壓集中器安裝數量的不斷增多，采集系統在營銷工作中的應用也不斷增多，但是隨之而來的，是采集運維工作的復雜性增加，工作難度加大，采集系統的運行情況的好壞，直接影響到各種功能的深化應用水平，而采集成功率是公司考核的重要指標。因此，提升用電信息采集系統采集成功率確保數據采集穩定，是采集系統建設的關鍵。根據公司要求，綜合臺區采集系統日均抄表成功率應達到99%以上。

一 、現狀調查

國網建平縣供電公司作為試點先行單位，已經較好地完成了全覆蓋工作的初期目標，但隨著全覆蓋、全采集、全費控工作的深入進行，智能表、采集終端的數量逐漸增多，設備的硬件型號、軟件版本日趨復雜，采集終端廠家繁多，導致整個用電信息采集系統復雜程度越來越高，加之工作人員對工程技術掌握不夠熟練，培訓學習落后于技術更新速度，現場運行采集故障較多，從用電信息采集系統發布的數據看，全縣綜合臺區平均采集成功率達到98.5%以上，但通過數據分析可以看到，一些運行情況較好的臺區，采集成功率可以一直保持在100%，但采集成功率低的臺區甚至不到97%。針對以上現狀，我們對2016年1至6月份公司轄區內采集成功率不高的金都華府1#變、中興1#變、北山公園變、鑫河家園變、萬壽園田123隊五個臺區共1780戶進行了調查。

通過調查2016年1至6月份這些臺區的采集成功率遠遠低于公司考核指標的要求，屬于“拖后腿”臺區。

二、設定目標

我們積極會同公司上級主管部門、裝表接電施工人員和計量設備廠家人員對本次整改臺區進行了現場檢查，找出可能影響采集成功率的原因，并與采集成功率高達100%的“標桿”臺區進行比較，找出存在的差距。通過認真分析論證，我們將本次活動目標定為：五個臺區采集成功率均達到100%。

三、目標可行性分析

1、技術上：參照運行情況良好、采集成功率始終保持100%的綜合臺區，其硬件配置完善，軟件參數設置準確，已取得較好效果。

2、經驗上：小組成員具有相當的工作經驗、專業知識扎實，且具備一定分析、解決問題的能力。

3、經濟上：班組庫存有一定數量的新的采集終端、智能表、載波模塊，附屬設備如天線、485線、絕緣導線充足，施工用安全工器具合格齊備。

四、對策實施

實施一：電能表廠家表地址錯誤

我們對無法抄讀數據的電表進行硬件檢查無誤后，意識到可能是電表的通訊地址出了問題，正常情況下，電表的通訊地址標注在標簽上，在電表內部參數設置也能查看到，經過逐個臺區逐塊電表核對通訊地址，及時與電表生產廠家取得聯系，證實這一問題是存在的。為了節約更換電表的成本，我們決定以電表內部所設地址碼為準，制作新的電表標簽，保留其他正確的參數標識，只更改地址碼，換下來的電表標簽留存備查，同時，采集系統逐個重新設置地址碼，并及時下發電能表參數，保證電表能正常與集中器通訊，問題得以解決。

實施二：集中器或電能表載波模塊損壞

由于建平縣公司作為試點單位，安裝的一批北京富根載波模塊還處于試驗階段，設計存在缺陷，技術尚不完善。因此，這一批載波模塊極易損壞，造成大批電表召測不回，采集成功率受到了影響。針對此問題，經過開會研討對策，合理分工，然后對五個臺區內故障模塊進行系統排查，調查統計安裝載波芯片型號為：PLC136G-Ⅲ-E模塊的電能表共265塊。針對電能表與北京富根模塊不完全匹配導致模塊燒壞的現象，積極聯系東軟廠家技術人員，攻堅克難，對電能表載波模塊進行技術改良，制作新一批與電能表相匹配的新一代型號為：TXZX13-PLCS1643的載波模塊。接下來，組織人員進行現場施工，為故障電表更換新一代TXZX13-PLCS1643型號載波模塊，總計更換模塊265塊。

為了全面提高公司整體采集成功率，我們調查其他安裝富根模塊的臺區，查看召測情況，統計因模塊故障導致召測失敗的電能表數，共計85塊。制定批量更換計劃，聯系東軟廠家技術人員進行更換。

五、效果檢查

經過整改后，對2016年7-9月份五個臺區采集成功率進行了測試檢查，如圖所示：

可以看出，平均抄表成功率可達到100%，大幅度提高采集成功率，圓滿實現了預期效果。由于集抄系統是以載波通訊為基礎，通信存在不穩定、易干擾的問題，若要維持100%的目標，還需加強日常監控與維護。

六、鞏固措施

1.完善制度。制定《低壓采集系統安裝作業指導書》，組織全體業務人員集中培訓，并納入班組標準，要求現場作業人員必須遵照執行。

2.加強監測。每天安排專人對采集系統實時監測，及時發現離線臺區和漏抄電表，做到盡早處理故障，保證采集成功率。

3.科學管理。對于新建臺區，杜絕再次出現軟件參數設置錯誤、硬件型號不匹配、裝表接電作業不規范等問題；對于運行臺區，加強日常巡視，根據運行年限和運行狀況制定輪換改造計劃，統一上報，集中組織實施。

4.建立長效溝通機制。積極與設備廠家保持聯系，及時獲得設備的升級信息，爭取廠家的技術支持，全面掌握不同廠家產品的運行工況。

結語

通過QC小組活動，五個綜合臺區的采集問題已基本解決，這只是階段性的勝利，樹立了我們通過發揮集體智慧解決工作難題的信心。但隨著用電信息采集系統的發展建設，工程施工中利用新技術、新規范的現象會增多，也會出現新的問題，我們將在今后的工作中針對存在的問題繼續認真選擇課題，適時開展QC小組活動，增強業務人員的工作水平，提高運維能力，從而更好的提高采集成功率。

參考文獻：

[1]顧國棟， 周玉， 錢立軍，等. 用電信息采集系統集抄用戶采集成功率提升研究[J]. 江蘇電機工程， 2013， 32（6）：29-31.