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大數(shù)據(jù)+新聞,是福音還是終結(jié)者?

2017-07-19 19:45:21楊家明
卷宗 2017年12期
關(guān)鍵詞:社會責(zé)任傳播大數(shù)據(jù)

摘 要:隨著數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展,捕捉與分析海量、多種類、多維度的數(shù)據(jù)成為可能,人類正在邁入大數(shù)據(jù)時代。依托大數(shù)據(jù)理論與新聞產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,從新聞報(bào)道、社會傳播及新聞自由等四個層面,系統(tǒng)分析、歸納并預(yù)測了大數(shù)據(jù)對新聞界的變革性影響,同時闡述了大數(shù)據(jù)可能給新聞界帶來的威脅與風(fēng)險(xiǎn),以期描繪出大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)未來發(fā)展的前景。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);新聞;傳播;新聞自由;社會責(zé)任

1 全新的表現(xiàn)形式與大量的信息蘊(yùn)藏—新時代的新聞報(bào)道

近年來,數(shù)據(jù)新聞與融合報(bào)道的盛行,使傳統(tǒng)的新聞呈現(xiàn)方式得以變革,新的新聞呈現(xiàn)方式則使新聞更加可視化,并能夠?qū)⒍囝I(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)融于其中。

數(shù)據(jù)新聞能夠發(fā)揮出數(shù)據(jù)在傳遞信息方面的優(yōu)勢,擺脫文字的枯燥乏味,讓新聞更為直觀。

融合報(bào)道則能使受眾獲得更多的現(xiàn)場感,新聞表現(xiàn)更為形象化、可視化,擴(kuò)大新聞的信息蘊(yùn)含量。

2 定制化、總攬性與及時反饋—大數(shù)據(jù)時代的傳播變革

大數(shù)據(jù),使得傳播與溝通信息(如互聯(lián)網(wǎng)上的交互信息,瀏覽歷史,轉(zhuǎn)發(fā)等)得以數(shù)據(jù)化,這是一切傳播變革發(fā)生的前提。

1.把握個體需求,提供定制化服務(wù)。 大數(shù)據(jù)能夠根據(jù)個人的點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量及點(diǎn)擊、搜索和關(guān)注的內(nèi)容,推送其所感興趣的新聞。每天打開今日頭條的APP,都會看到它結(jié)合個人的搜索歷史與關(guān)注點(diǎn)所為你推薦的新聞。

2.洞察不同地區(qū)、國家和群體的需求與關(guān)注點(diǎn)。量變引起質(zhì)變,一個人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的動態(tài)對于研究群體的需求與關(guān)注點(diǎn)可能毫無價(jià)值,但是借助大數(shù)據(jù),我們可以對某個地區(qū)的公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的動態(tài)進(jìn)行整合分析,其中不乏有個人心理和態(tài)度等方面的內(nèi)容,這對于研究群體及社會心理動向具有極大的意義。

3.選擇出可能最受關(guān)注、最具傳播價(jià)值的新聞。BBC新聞就對各種新聞的點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得出“Top Stories”。

4.極大地提升傳播的時效性。數(shù)據(jù)采集分析快于人腦,通過數(shù)據(jù)的微妙變化和采集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)社會新問題及新趨勢,為快速傳播創(chuàng)造條件。

大數(shù)據(jù)案例:2009年一種新的流感病毒-甲型H1N1病毒出現(xiàn)了。在科技發(fā)達(dá)的美國,公共衛(wèi)生部門要求醫(yī)生在發(fā)現(xiàn)新的流感病毒案例時上報(bào)疾控中心。但由于病毒潛伏期等諸多因素,通告新的流感病例往往會有一兩周的延遲,這種延遲的后果將是致命的。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌公司則在病毒爆發(fā)前幾個月成功預(yù)測了病毒在美國的傳播,甚至可以定位到具體的州。這是谷歌公司把5000萬美國人檢索最頻繁的詞條和美國疾控中心在2003-2008年間季節(jié)性流感傳播時期的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較后得出的結(jié)果。這樣的速度、時效性,只有借助大數(shù)據(jù)才能做到。(案例引用自舍恩伯格著《大數(shù)據(jù)時代》P02-03)

5.增強(qiáng)傳播的時空有效性,減少傳播隔閡與斷層。根據(jù)受眾的動態(tài)和靜態(tài)分布有針對性地選擇、傳播新聞。第一,根據(jù)動態(tài)分布,比如:交通擁堵信息。擁堵嚴(yán)重的路段,駕駛員和乘客會有更多的時間去關(guān)注新聞(當(dāng)然這時候人們也沒什么別的事可做),可以把握好時機(jī)趁機(jī)推送新聞,提升了傳播在時間上的有效性。第二,根據(jù)靜態(tài)分布,比如:居住地信息。媒體可以據(jù)此推送受眾居住地附近的新聞,則提升了傳播在空間上的有效性。

6.雙向的傳播流程將更加迅捷而及時,傳播效果檢驗(yàn)更加方便準(zhǔn)確。借助于大數(shù)據(jù)采集信息,反饋更加便捷和及時,信息也利于分析。當(dāng)今,一部分新聞網(wǎng)站會根據(jù)讀者鼠標(biāo)在某一部分或文章段落上停留的時間長短,從而改善頁面布局和文章內(nèi)容。

3 呼喚更多的自由與責(zé)任—新聞自由與社會責(zé)任的新變化

新聞自由方面:

第一,新聞自由內(nèi)涵的變化:傳統(tǒng)意義上的新聞自由包括五個方面,即采訪自由、傳遞與報(bào)道自由、出版自由、批評自由和不傳播權(quán)。而大數(shù)據(jù)時代,新聞界獲得采集數(shù)據(jù)的自由、數(shù)據(jù)流通的自由和使用數(shù)據(jù)的自由則更為關(guān)鍵,這也是新聞界與大數(shù)據(jù)接軌的前提條件。

第二,保障新聞自由的核心舉措:需要開放數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)壟斷,這是利用大數(shù)據(jù)發(fā)掘新聞的基礎(chǔ)。

第三,對新聞自由的規(guī)范:對采集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)流通和使用數(shù)據(jù)的自由應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,需要規(guī)定可以使用、傳播的數(shù)據(jù)類型及數(shù)據(jù)傳播的范圍,也要有法律來保障這些自由權(quán)利。

社會責(zé)任方面:

在大數(shù)據(jù)時代,對于新聞工作者的社會責(zé)任,有著更多新的要求。

第一,關(guān)于隱私的保護(hù)。在這個一切皆可數(shù)據(jù)化的時代,對公眾隱私的保護(hù)應(yīng)該被提上日程。有關(guān)公眾的數(shù)據(jù)哪些可以使用、怎么合理地使用都是值得思考的問題。

第二,關(guān)于內(nèi)容的選擇。在這個信息洪流的時代,新聞工作者應(yīng)該有準(zhǔn)確的鑒別力,以識別虛假信息,選擇出真正能讓受眾感興趣的信息。

第三,關(guān)于責(zé)任的規(guī)范。新聞工作者應(yīng)該作為數(shù)據(jù)使用者承擔(dān)對事實(shí)、受眾和社會的責(zé)任。

4 關(guān)于變革的副作用——風(fēng)險(xiǎn)與擔(dān)憂

1.隱私被曝光——無處不在的數(shù)據(jù)之眼。更多的信息數(shù)據(jù)將被無意識地收集,信息采集的過程也有可能是監(jiān)視的過程。設(shè)想一下,如果你在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的心情動態(tài)和態(tài)度看法等被不明身份的人收集后投入不明目的的用途,你還會熱衷于發(fā)布動態(tài)嗎?在此之后,還會有公眾與媒介信任破裂的可能性,這樣的不利影響是全社會性的。

2.無盡的預(yù)測——對數(shù)據(jù)預(yù)測的馬首是瞻。經(jīng)過長期的預(yù)測和數(shù)據(jù)分析,新聞工作者有可能會發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)挖掘新聞的便捷性與有效性,從而不再會有意識地發(fā)揮主觀能動性,不再深入思考,從而導(dǎo)致其自身素質(zhì)下降和作風(fēng)飄浮。

3.人文關(guān)懷的缺位——眼盯數(shù)據(jù),缺乏人的交流。不深入生活,不關(guān)心世界上不為人知的角落,單靠數(shù)據(jù)分析與采集不可能做到“秀才不出門,全知天下事”,也不可能依靠冰冷的數(shù)據(jù)寫出有溫度的報(bào)道,更不可能給予需要幫助的人以人性的關(guān)懷。

4.數(shù)據(jù)統(tǒng)治下的矇昧?xí)r代——自由意志的迷失和創(chuàng)意的消散。對數(shù)據(jù)的迷戀,對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的推崇,不再自己去思考,不再觀察身邊的人和事,不相信自己的判斷,認(rèn)為借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可以解決一切問題,當(dāng)然也不會再去創(chuàng)新。如何發(fā)現(xiàn)新聞事件,還是要依靠人對數(shù)據(jù)的利用和分析。如果當(dāng)年美國汽車大亨福特用大數(shù)據(jù)調(diào)研消費(fèi)者需求,那他得到的回答一定是:我想要一匹更快的馬。

5.感官承受能力的挑戰(zhàn)——傳播信息的洪流與不實(shí)信息的傳播。數(shù)據(jù)量的龐大,審核機(jī)制的缺乏和審核本身的困難,讓我們不禁會思考:在這樣的情況下,我們要怎樣抵御信息洪流,維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)呢?

6.大數(shù)據(jù)時代的霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治——數(shù)據(jù)的壟斷及其不當(dāng)利用。當(dāng)媒介為經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,非法采集信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)壟斷……當(dāng)非法集團(tuán)利用大數(shù)據(jù)采集信息,服務(wù)于其不當(dāng)目的……如果恐怖分子也掌握了大數(shù)據(jù),那會發(fā)生什么呢?

總而言之,新技術(shù)的出現(xiàn)總是不可避免的產(chǎn)生一系列風(fēng)險(xiǎn),人們需要逐漸認(rèn)清這些風(fēng)險(xiǎn),然后努力將風(fēng)險(xiǎn)最小化,但是這必然經(jīng)歷一個漫長的過程。隨著認(rèn)識的深入,更多的風(fēng)險(xiǎn)也將暴露出來。

5 結(jié)語

大數(shù)據(jù),作為一個中性事物,對新聞業(yè)究竟是福祉多于災(zāi)禍,還是反之,我們不能一概而論。但有一點(diǎn)可以確定的是,人們對大數(shù)據(jù)的利用很大程度上決定了新聞業(yè)的明天。新聞界,這個擁有數(shù)百年歷史的領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)的浪潮下,仍舊呼喚著更多的自由和責(zé)任。在大數(shù)據(jù)時代,新聞工作者仍然是甲板上的瞭望者,只不過在他旁邊的桌子上,多了一臺筆記本電腦。

參考文獻(xiàn)

[1] [奧地利] 維克托·邁爾-舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時代[M] .杭州:浙江人民出版社,2013.

作者簡介

楊家明(1997-),男,回族,河南鄭州,本科,鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,新聞學(xué),研究方向:大數(shù)據(jù)與新聞傳播。

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