新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對策

梁青菊

摘 要：在新媒體時(shí)代下，黨領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的形式，積極接受新的事物，把握住新的時(shí)機(jī)，將新媒體的傳播作用切實(shí)的發(fā)揮出來，為中國夢的實(shí)現(xiàn)奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。本文首先闡述了新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系面臨的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，并提出了有效的應(yīng)對對策，以供參考。.

關(guān)鍵詞：新媒體；黨群關(guān)系；機(jī)遇

區(qū)別我黨與其他政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志就是我黨與人民群眾是緊密的聯(lián)系在一起的。隨著信息時(shí)代的到來，信息的傳播形式逐漸增多，微博、手機(jī)、數(shù)字電視、微信平臺等多種新媒體已經(jīng)在我們生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，新媒體的傳播功能以及輿論影響力逐步擴(kuò)大。在新形勢下，面對新媒體對黨群關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇，如何有效的應(yīng)對，正是如今黨的建設(shè)中亟需解決的一項(xiàng)難題。

1 新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系面臨的機(jī)遇

1.1 新媒體為黨群溝通開辟了新渠道

首先，傳統(tǒng)的黨群溝通模式主要是單向傳播，信息交互性差、時(shí)間反饋慢；在新媒體環(huán)境下，黨群之間的溝通是雙向的，信息交互性好、反饋快，并且可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通，甚至可以實(shí)現(xiàn)群眾與官員的在線交流。其次，傳統(tǒng)的溝通模式由于群眾與領(lǐng)導(dǎo)層以及決策層之間存在著不平等的地位效用，以至于黨群之間不能很好的進(jìn)行交流；而以新媒體為溝通渠道的黨群交流，實(shí)現(xiàn)了溝通主體的平等化，打破了黨員與普通民眾之間的位差效應(yīng)，從而使溝通渠道得以暢通。最后，新媒體為黨群之間的溝通提供了便捷的平臺，實(shí)現(xiàn)了黨群之間信息傳播的便捷化、廉價(jià)化，提高了公民政治參與的熱情度。

1.2 新媒體實(shí)現(xiàn)了黨的決策的科學(xué)化、民主化

在信息時(shí)代下，新媒體作為一種特殊的傳播形式，為公民參與政治提供了一條便捷的道路，即時(shí)對話、博客空間、網(wǎng)絡(luò)論壇、虛擬社區(qū)等為普通民眾提供意見、表達(dá)建議創(chuàng)造了機(jī)會以及平臺。處于社會各階層的公民都可以通過新媒體平臺暢所欲言，為黨的決策納言獻(xiàn)策，從而為黨決策的科學(xué)性以及民主性奠定基礎(chǔ)。

1.3 新媒體為群眾監(jiān)督營造了新環(huán)境

新媒體具有開放、便捷、互動(dòng)的特點(diǎn)，使黨員干部的言行實(shí)現(xiàn)了公開化、透明化。由于社會各層人士都“聚集”到網(wǎng)上，因而，新媒體已經(jīng)成為了民間輿論的重要產(chǎn)生地，為人民群眾對黨員干部的監(jiān)督營造了新的環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)反腐的實(shí)施，可以增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的決心；依靠網(wǎng)絡(luò)輿論力量，可以使黨員干部的行為規(guī)范；設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議政、網(wǎng)民問責(zé)憑條，可以提高黨政機(jī)關(guān)對依法執(zhí)政的重視程度，從而切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益[1]。

2 新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)

2.1 增加了黨群關(guān)系溝通的難度

雖然運(yùn)用新媒體進(jìn)行黨群溝通的大多數(shù)中國網(wǎng)民都是通情達(dá)理的，但是，由于網(wǎng)民大多采用匿名的形式，而這種形式下人的群體遵從性就會降低，從而容易發(fā)生一些越軌的行為。在新媒體環(huán)境下，黨群關(guān)系變得越來越復(fù)雜，公眾在一些失真信息的引導(dǎo)下，就會發(fā)生情緒失控，從而影響黨群關(guān)系的發(fā)展。同時(shí)，在新媒體環(huán)境下，公眾對于國外的政治行為或是政策措施的了解程度也會加深，公眾的價(jià)值觀就會受到影響，進(jìn)而對黨群關(guān)系產(chǎn)生影響。此外，一些熱點(diǎn)事件在網(wǎng)絡(luò)上的傳播也會讓網(wǎng)絡(luò)輿情疊加、固話，使網(wǎng)民產(chǎn)生負(fù)面的情緒或認(rèn)知，從而給黨群之間的有效溝通帶來巨大的難度。

2.2 使黨和政府的權(quán)威性受到影響

由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名的特點(diǎn)，因此網(wǎng)民可以在網(wǎng)絡(luò)上以“隱形人”的身份自由的操作。對于網(wǎng)絡(luò)上的一些黨的重要決策、社會熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件等，網(wǎng)民大多情況下多不是理性化的。在這些事件中，網(wǎng)民的個(gè)人非理性的情緒會對社會情緒產(chǎn)生影響，進(jìn)而煽動(dòng)公眾輿論，從而削弱政府的權(quán)威性以及丑化黨的形象。在新媒體時(shí)代下，每一個(gè)人具有信息終端的人都可以成為“媒體人”，都可以對事件進(jìn)行評論，都可能會成為社會輿論的載體。

2.3 加大了黨對輿情的引導(dǎo)難度

新媒體尤其是微信、微博等自媒體具有即時(shí)性的特點(diǎn)，不僅可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播，還可以對其進(jìn)行轉(zhuǎn)載，使群眾接收到大量的信息，真假難辨，甚至?xí)屩{言發(fā)展成“真理”。同時(shí)，新媒體還具有移動(dòng)性的特點(diǎn)，網(wǎng)民可以隨時(shí)對周圍發(fā)生的實(shí)踐進(jìn)行進(jìn)行直播，在網(wǎng)絡(luò)推手以及水軍的推動(dòng)下，激化一些個(gè)體的情緒，使其從而網(wǎng)絡(luò)的焦點(diǎn)并迅速傳播，進(jìn)而對社會輿論產(chǎn)生影響。一些用心險(xiǎn)惡的人還可能會通過新媒體平臺，散播一些不符合社會主義發(fā)展觀的言論，擾亂民眾的思想；而一些西方國家也會對民眾進(jìn)行洗腦，影響民眾的價(jià)值觀念，打破其對理想、信念的追求，進(jìn)而讓其對黨產(chǎn)生不信任感。如此一來，在新媒體時(shí)代下，黨進(jìn)行思想政治工作的難度也就加大，這也就給黨員干部的承受能力、應(yīng)對能力造成了巨大的考驗(yàn)。

3 新媒體環(huán)境下密切黨群關(guān)系的對策

3.1 提高黨員干部在新媒體環(huán)境下的適應(yīng)力

第一，將提高黨員干部在新媒體時(shí)代下的適應(yīng)能力列入干部的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)計(jì)劃中，讓其可以迅速掌握新媒體時(shí)代的規(guī)律以及特點(diǎn)，從而可以更好的利用新媒體開展工作；第二，注重在新媒體環(huán)境下的語言轉(zhuǎn)換，使用群眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用語；第三，加強(qiáng)對信息的識別以及判斷能力。在新媒體時(shí)代下，各種信息真假難辨，黨員干部只有加強(qiáng)自身對信息的鑒別能力，才能避免假信息帶來的不良影響；第四，包容并正確識別不同的意見，加深與群眾之間的平等交流，坦然面對不同的意見。

3.2 建立新媒體輿情常態(tài)工作機(jī)制

第一，組建新媒體工作機(jī)構(gòu)并培養(yǎng)相應(yīng)的人才。要設(shè)置有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的專門機(jī)構(gòu)，并對其職能進(jìn)行規(guī)范，使之形成統(tǒng)一、完整的輿情工作系統(tǒng)，并且培養(yǎng)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的專業(yè)人才。第二，加強(qiáng)建設(shè)群眾網(wǎng)絡(luò)工作陣地。選派專人對熱點(diǎn)論壇、網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急處理方案；建立回復(fù)網(wǎng)友留言的常態(tài)工作機(jī)制，尤其是要構(gòu)建完善的重要領(lǐng)導(dǎo)干部信箱反饋回復(fù)制度。第三，對網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)積極介入并回應(yīng)。對于網(wǎng)絡(luò)中的輿情時(shí)間，黨員干部應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)介入，保證良好的回應(yīng)態(tài)度，解決方法要靈活多變、解決措施要有力。

3.3 提高新媒體的利用能力

在新媒體時(shí)代，保證黨群關(guān)系的密切化，首要的便是提高黨員干部對新媒體的應(yīng)對能力。在信息時(shí)代下，新媒體已經(jīng)成為了公眾力量的一個(gè)重要集合點(diǎn)，其對社會的影響力也越來越大，誰能很好的利用新媒體，誰就會占據(jù)有效的輿論主動(dòng)權(quán)。因此，黨員干部應(yīng)盡快適應(yīng)新形勢的發(fā)展需求，組建一支既了解黨的政策。有熟悉新媒體信息技術(shù)的專業(yè)人才隊(duì)伍，從而保證我黨可以及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)上的情況，并可以采取有效的應(yīng)對措施。此外，還要推廣新媒體的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作用，規(guī)范黨員干部的行為，提高黨員干部反腐倡廉的意識，進(jìn)而提高黨的執(zhí)政能力，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。

4 結(jié)束語

總而言之，新媒體的快速發(fā)展，讓我國進(jìn)入了“大眾麥克風(fēng)時(shí)代“，也給黨群關(guān)系帶來了新的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。在新媒體環(huán)境下，黨員干部只有加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其在這種環(huán)境下的適應(yīng)力；構(gòu)建新媒體下的常態(tài)工作機(jī)制；提高其對新媒體的利用能力等，才能實(shí)現(xiàn)新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系的密切發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]彭漢瓊.新媒體環(huán)境下黨群關(guān)系面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對策[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2013，03：415-419.

[2]陳偲苑. 新媒體時(shí)代大學(xué)師生和諧關(guān)系面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及對策[J]. 中國成人教育，2014，（22）：157-159.

作者簡介

學(xué)哲系，就職于山西省侯馬市中共侯馬市委黨校，多年從事理論科研和教學(xué)工作，講師。