多元聯動干預：社會工作介入大學生心理危機的新模式

巫夢婷?陳晶晶

摘 要：大學時代的生活是初入社會的一段人生經歷，在此期間，學生會遇到一些前所未有的心里挑戰，有些事件的發生超出其基本的心理承受能力，往往對他們的健康心理成長造成影響。本文主要描述學校心理危機干預的現狀以及如何構建大學生心理危機干預的模式——四位一體。在四位一體模式之外，研究發現高校社會工作專業的學生自發形成的工作團體對大學生心理危機的解決有著重要的實踐意義。所以，本文對開創“五位一體”的大學生心理危機干預社會工作的新模式進行了構想。

關鍵詞：大學生；心理危機；干預；五位一體；社會工作；專業自組織

“校園暴力”、“大學生自殺身亡”、“高校舍友投毒”……當這些觸目驚心的新聞標題展現在人們眼前時，我們不得不對大學生這一社會群體的健康成長產生擔憂。教育部在《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》中明確要求，高校加強學生心理危機干預工作，努力構建并完善各種危機干預機制。單就從發展時間上來看，較之西方發達國家，我國的大學生心理危機干預的發展起步較晚。從發展所取得的成果來看，雖然我們國家心理危機干預的發展只有短短的20余年時間，但我們在理論研究和實踐研究中的發展取得了十分優異的成績，這也為之后從事這一相關研究和實踐的學者提供了有利的學科條件。

1 單一主體心理危機干預的不足

1、學校成為單一主力的原因

我們發現，造成大學生心理危機干預主力單一化有以下幾個原因：

第一，把問題單一化，不能從整體的視角看待大學生的心理危機產生的原因。第二，忽視豐富的社會資源。第三，忽視“案主自決”原則。

學校雖然是大學生心理危機干預的重要力量，卻不是解決大學生心理危機的唯一力量，分析造成大學生心理危機的相關原因，找到造成相關問題的主體，即找到了大學生心理危機干預的其他主要力量。所以，針對此種缺陷，我們必須采取相關措施，即聯合“學生、學校、家庭、社會”四方力量，強化大學生心理危機干預機制，降低心理危機對大學生的健康成長造成的損失，促進大學生心理健康成長，促進社會和諧發展。

2 多元聯動干預——“四位一體”危機干預模式

二十世紀七十年代，西方國家出現的石油危機引發了福利國家的財政危機。在此之前，主要強調國家政府在福利提供當中的作用，忽視了非政府力量，政府獨自承擔著國家福利的資金消耗，難以長久維持。在石油危機之后，在對福利國家的批判聲中，主張引入非政府力量來彌補政府部門的缺陷，反對過分強調國家在福利提供中的作用，提升其他部門的福利提供功能，發展一種多元的、混合的福利制度的觀點日漸興盛。福利多元主義理論逐漸成型。

首先，學生自身是心理危機的受害者，同時也是心理危機干預社會工作的工作對象。

其次，學校要建設專門性的大學生心理危機干預部門。在開展豐富多彩的文化知識課堂的同時，要及時關注學生的心理健康狀態，細化到班級，安排班級心理委員及時關注班級同學心理情緒，當學生情緒出現問題時，班主任應被及時告知，并采取相關方式進行干預。

另外，從家庭來說，家庭要與學校保持密切聯系。有些家長會有盼女成鳳，望子成龍的心態，很多時候他們只會關注孩子的學習成績，而忽視孩子的心理情緒變化。

最后，從社會層面來說，學校要加強與社會相關專業機構的合作。

綜上四方的職能，加強“學生、學校、家庭、社會”四方的聯動干預機制是解決大學生心理危機干預主力單一性的重要方式，也是有效解決大學生心理危機問題的重要途徑。大學生心理危機問題的產生往往有多種誘因，我們不能片面的看待，要從整體論的視角去看待相關問題，問題產生原因的多樣性，也必然導致解決問題主體的多樣性。避免將問題全部壓在學校的身上，用多元化的視角組織多方力量參與問題的解決。只有聯合“學生、學校、家庭、社會”四方力量，才能強化大學生心理危機干預機制，才能真正的從本質上解決大學生的心理危機，才能促進大學生的健康心理成長。

3 新活力：高校社會工作專業形成的心理危機干預自組織

高校社會工作專業的學生作為未來社會的社會工作者，應該在大學學習期間承擔起緩解大學生心理危機的重要責任，以促進大學生心理健康發展。目前，我國已有二百余家高校開設了社會工作這一專業，開設這一專業的高校遍布全國，在地域范圍上，擴大了社會工作專業學生自組織這一群體的廣度。但是，這些學生自組織的限制條件在于，組織成員必須要有相關的知識經驗，最好是完成該專業大部分幾乎是所有課程的學習，處于大二以上年級，并且每一次的活動必須要有專業的指導老師指導。高校社會工作專業學生形成的心理危機干預自組織對大學生心理危機干預工作有著重要的影響，可以說這一自組織群體是大學生心理危機干預社會工作中的重要環節。

（一）社會工作專業心理危機干預自組織的理論優勢

高校社會工作專業的學生在大學生心理危機干預社會工作中具有自身的理論專業優勢。在四年的理論學習中，他們掌握了基本的社會工作概論知識、社會調查方法知識，專業的小組工作、個案工作、社區工作等知識，另外青少年社會工作也是高校社會工作專業開展的專業課程之一。

（二）社會工作專業心理危機干預自組織的實踐優勢

高校社會工作專業學生形成的心理危機干預的自組織具有一定的實踐優勢。第一，發揮自身地理位置優勢。第二，發揮社團優勢。第三，充分發揮高校社會工作專業擁有豐富的專業師資力量。第四，充分發揮大學生危機干預自組織的活力。

（三）高校社會工作專業心理危機干預自組織與大學生心理危機干預社會工作

社會工作專業的學生性格活躍、思維敏捷、行動積極。高校社會工作專業心理危機干預自組織的形成有利于促進大學生心理危機干預社會工作更好更快的開展。另外，當高校的社會工作專業形成了相應的心理危機干預自組織，這對社會工作者專業的學生來說也是一件可以實踐和鍛煉自身能力的方式，在該組織中，他們可以接觸到個案工作、小組工作、學校社會工作等等專業的社會工作內容，也便于他們將課堂上專業老師教授的專業知識更好地運用于實踐，也便于專業老師更好地開展研究性的實踐教學，可謂一舉多得。

5 多元聯動：大學生心理危機干預新模式

學生、學校、家庭、社會、社會工作專業自組織，“五位一體”的新模式，五個環節相互關聯，相互扶持共同促進大學生心理健康成長。

圖1 “五位一體”新模式

大學生心理危機問題日益嚴重，如何幫助大學生走出心理危機，增強其社會能力成為大學生健康成長過程中有待解決的重要問題。“五位一體”的結構模式尚不完善，還需要進一步進行實踐操作，在逐步的實踐操作當中，慢慢發現問題，逐個攻破，進一步完善該模式。學生、學校、家庭、社會、社會工作專業自組織，“五位一體”的大學生心理危機干預新模式還需要不斷的創新，不斷完善，合理劃分每一方的職責，使其相輔相成，相互促進，幫助大學生解決相關心理危機問題，促進大學生群體的健康成長！

參考文獻

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