圖書館滿足社會信息需求的新價(jià)值體現(xiàn)與路徑對策研究

貢布多加

摘 要：本文依據(jù)圖書館的多年工作實(shí)踐，并借鑒相關(guān)的國內(nèi)外理論研究成果，從圖書館的社會價(jià)值滿足的群體需求視角，探析圖書館社會服務(wù)功能的新價(jià)值體現(xiàn)，即包括展示用戶自我表現(xiàn)需求和用戶自我表現(xiàn)需求的方式等。最后深化研究充分發(fā)揮圖書館社會價(jià)值的路徑對策，為相關(guān)部門提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：圖書館；咨詢服務(wù)；新價(jià)值；設(shè)計(jì)思路

1 引言

圖書館的社會價(jià)值在于滿足社會信息需求。一是有序向社會傳遞信息，內(nèi)容包括文獻(xiàn)信息，以及收集文獻(xiàn)信息。圖書館盡可能地訂購無序的信息世界，使人們可以自由地獲取信息。其次，會有一定程度的知識庫，將配備科技搜索的新網(wǎng)站和服務(wù)平臺，向特定用戶傳遞信息的深度處理。第三，圖書館是一個(gè)公共空間，人們聚集在這里，各種的專家和主題講座主辦的圖書館組織；各種文化展覽；大力推廣閱讀活動，公開信息的窗口，獲取知識和信息的所有方面；以及各種場合的使用，組織各種各樣的活動，讓體驗(yàn)的質(zhì)量交換，通過交流獲取信息。這種信息是分散的，非有序的零信息，大量的人在實(shí)踐社會生產(chǎn)活動，而且還需要一般的信息。

2 圖書館的社會價(jià)值新體現(xiàn)

（一）展示用戶自我表現(xiàn)需求

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，民眾個(gè)人的需求層次也普遍提高，追求表現(xiàn)自我的愿望變得強(qiáng)烈。雖然在工作崗位上也有自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會，但并不是每個(gè)人所從事的工作都是自己喜歡的，都能在自己的工作上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在多方面，即使一個(gè)人能憑借工作達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的愿望，也需要通過不同的平臺展現(xiàn)自己多方面的價(jià)值，需要在不同的場合實(shí)現(xiàn)自我。作為社會公益文化機(jī)構(gòu)的圖書館，肩負(fù)著為個(gè)人提供創(chuàng)造力發(fā)展機(jī)會的使命，隨著社會的發(fā)展，圖書館的職能也在不斷變化，如今這一使命有了更多的含義，可以通過多種途徑來踐行。

（二）用戶自我表現(xiàn)需求的方式

圖書館通過兩種方式滿足用戶自我表現(xiàn)的需求。其一是為公眾提供個(gè)人表現(xiàn)的平臺、條件和機(jī)會。如普通公眾有藝術(shù)方面的愛好和才能，卻缺少展示的平臺，有了作品卻不能給更多的人欣賞，商業(yè)性的展館代價(jià)和門檻較高，受眾也很有限，而圖書館可以為公眾免費(fèi)提供一個(gè)展示書法作品、美術(shù)作品、攝影作品等的空間；有人有音樂、舞蹈或表演方面的業(yè)余愛好，圖書館可以組織藝術(shù)團(tuán)體、開辟表演空間給他們提供展示才藝的機(jī)會；還有人有茶藝等方面的經(jīng)驗(yàn)，想要與他人分享，圖書館可以定期組織活動，邀請他們給其他用戶傳授某方面的技藝等等。通過這種方式，能滿足公眾的高層次個(gè)人表現(xiàn)和成就展示的需求，以及進(jìn)一步奉獻(xiàn)社會的個(gè)人愿望。其二，圖書館可以向社會提供激發(fā)創(chuàng)意的平臺。一些圖書館提供平臺，讓用戶把各種創(chuàng)意工具帶來交流、切磋，互相激發(fā)創(chuàng)意、靈感。有的圖書館將3D打印引進(jìn)圖書館，讓讀者利用這一工具進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作，讓用戶充分地在圖書館中發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，圖書館與用戶充分地互動，將成為圖書館蓬勃發(fā)展的動力之一。

3 充分發(fā)揮圖書館社會價(jià)值的路徑對策

（一）注重建筑與空間設(shè)計(jì)的必要性

圖書館代表圖像的區(qū)域在很大程度上，圖書館建筑是人類文明的寶貴財(cái)富，我們從全世界現(xiàn)有的圖書館建筑，可以反映建筑風(fēng)格和建筑特色，許多圖書館的建設(shè)作為一個(gè)古典的建筑在世界傳播的人。其次，時(shí)代提出了新的概念和圖書館建筑空間設(shè)計(jì)要求的信息，圖書館建筑空間直接影響圖書館和讀者的功能效率，我們投入第三空間圖書館的社會地位，充分發(fā)揮圖書館作為社會空間的第三的社會價(jià)值，它必須在空間上的空間圖書館工作的設(shè)計(jì)，使圖書館成為人們學(xué)習(xí)的最佳場所，交流，休閑時(shí)間。另一方面，圖書館的建筑是有特殊要求，在外觀上，它不同于一般的辦公樓，它的形狀應(yīng)該有文化的魅力，一個(gè)好的圖書館建筑，具有一定的象征意義，它的外觀設(shè)計(jì)：在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，必須遵守所需長期保存的文件的縮微膠片和CD，文獻(xiàn)資源的條件下，也能滿足各功能分區(qū)的要求，辦公空間，留給用戶的各種空間的功能和審美功能設(shè)計(jì)巧妙。

（二）建筑及空間設(shè)計(jì)

建筑設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)功能性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、文化性和藝術(shù)性相結(jié)合，在這里，我們不考慮技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目，側(cè)重于功能和文化藝術(shù)。也就是說，圖書館的建筑設(shè)計(jì)必須在這期間和地方科技水平，為了滿足功能要求，注重文化和藝術(shù)元素的融合，充分發(fā)揮藝術(shù)想象的作用，使它能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。

在功能方面，強(qiáng)調(diào)了建筑設(shè)計(jì)的靈活性、適應(yīng)性和可擴(kuò)展性。一個(gè)成功的圖書館建筑將反映一個(gè)靈活的空間概念，可以很容易地重新配置各種用途。圖書館的功能隨著社會的發(fā)展而變化。然而，圖書館建筑面積不能無限擴(kuò)大，不能盲目投建新博物館，實(shí)現(xiàn)靈活的調(diào)度功能的前提下，如何改變建筑的基本結(jié)構(gòu)，這需要設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)圖書館建筑內(nèi)部功能和固定框架的應(yīng)用要求，大房間的零分離的設(shè)計(jì)原則統(tǒng)一，以確保使用靈活性、適應(yīng)性和可擴(kuò)展性，不僅可以滿足圖書館的使用要求，又要考慮未來的需求。其次，圖書館是作為社會存在的第三空間，它的設(shè)計(jì)應(yīng)如何適應(yīng)人們的各種需要。

（三）利用自身資源參與社會發(fā)展

圖書館自從向社會開放之后，就一直在利用自身資源滿足社會的文獻(xiàn)信息需求，為社會公眾服務(wù)。圖書館的服務(wù)形式和內(nèi)容在隨著社會環(huán)境的變化而變化著，發(fā)展到現(xiàn)在，它已經(jīng)在不斷地突破傳統(tǒng)的文獻(xiàn)提供服務(wù)，慢慢地發(fā)展了一系列以文獻(xiàn)信息資源為中心的的多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。但是，在信息化高速發(fā)展、民眾獲取信息越來越便捷的今天，圖書館若想得到持續(xù)發(fā)展，還必須強(qiáng)化社會參與，更廣泛、更深入地服務(wù)公眾。新技術(shù)的應(yīng)用為圖書館的功能再造與服務(wù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)，不少圖書館都在積極探索在新的信息環(huán)境下，如何提升自身在知識服務(wù)方面的價(jià)值，其中一個(gè)重要的

途徑就是從社區(qū)入手，參與到社區(qū)的信息共享活動中，使圖書館成為社區(qū)居民獲取知識、分享信息與溝通交流的平臺，使第三空間的服務(wù)更貼近公眾的生活。比如，當(dāng)社區(qū)在編制發(fā)展規(guī)劃時(shí)，圖書館館員可主動參與其中，利用自身的信息技能搜索、整理有關(guān)社區(qū)規(guī)劃、管理的信息資源，并提供給管理者作為參考，甚至可以直接參與發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研與撰寫工作；社區(qū)的工作需要宣傳。圖書館可以充當(dāng)社區(qū)宣傳的一個(gè)窗口，利用自己的實(shí)體空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺，一方面為社區(qū)居民提供衛(wèi)生、安全、科普等公共服務(wù)信息，另一方面為社區(qū)的對外宣傳起到橋梁作用，幫助社區(qū)在本市甚至全國樹立良好的形象，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參悟文獻(xiàn)

[1]新常態(tài)新指標(biāo)新方向（2012中國圖書館年會主旨報(bào)告）[J].吳建中.圖書館雜志.2012（12）

[2]社交網(wǎng)絡(luò)在高校圖書館服務(wù)中的應(yīng)用研究[J].李金波.圖書館論壇.2012（06）

[3]社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對圖書館的影響和應(yīng)用價(jià)值探析[J].葉莎莎.圖書館論壇.2012（04）