互聯網+視域下大學生心理危機預防

亢小萌

摘要：隨著互聯網技術的迅速發展，網絡正逐漸成為大學生日常生活中不可或缺的一部分。與此同時，網絡也給大學生的心理健康發展帶來了一定的影響，如何在“互聯網+”視域下開展心理健康教育，有效預防大學生心理危機，成為社會各界普遍關注的熱點話題之一。本文在簡要闡述了大學生心理危機預防含義的基礎上，詳細地分析了基于“互聯網+”視域下開展大學生心理健康教育的諸多優勢，并深入探討了具體的預防措施，希望能夠有效促進高校大學生心理健康教育水平的提升。

關鍵詞：“互聯網+” 大學生 網絡技術 心理危機 預防措施

中圖分類號：B8442 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）14-0133-02

自對外開放政策實施以來，我國的社會經濟水平得到了大幅度的提升，帶動了科學技術的飛速發展，同時也為互聯網技術的推廣應用提供了必要的前提條件。隨著網絡技術的普及，給人們的工作學習和日常生活帶來了巨大的變化，尤其是對大學生的思想價值觀念和心理健康產生了深刻的影響。一方面，網絡上豐富的信息資源有效拓寬了大學生的知識視野，另一方面，網絡信息錯綜復雜、良莠不齊，其中的一些負面消極的思想很容易就危害到大學生的心理健康。因此，高校應及時采取有效措施，引導大學生樹立正確的思想價值觀，科學看待網絡技術的利與弊，并且在“互聯網+”視域下積極開展大學生網絡道德教育，構建完善的心理健康教育體系以促進大學生綜合素質的全面發展。

一、心理危機預防的含義

心理危機是指當個體突然遭遇重大事件或精神壓力時，憑借現有經驗和條件無法克服困難所產生的一種苦悶、焦慮的心理狀態，嚴重者甚至會出現絕望、行為障礙、植物神經癥狀等現象。一般而言，心理危機具有無助性、危險性、突發性等特征，其發生條件主要有以下三點：第一，出現意外或重大事件，個體心理壓力增大；第二，僅依靠自身力量無法解決問題；第三，生理或心理上出現不適感，但并沒有成為精神病患者。“互聯網+”視域下構建大學生心理危機預防機制，確定預警指標對落實大學生心理健康教育具有十分重要的意義，不僅能幫助大學生更加科學地看待心理危機，采取合理的處理手段，還能提高其心理危機防范意識，提前發現潛在的危機風險并及時采取相應的解決措施，從而最大限度地降低心理危機發生的幾率，保障大學生的身心健康發展。

二、“互聯網+”視域下開展大學生心理健康教育的優勢

（一）提供了便捷的信息獲取渠道

網絡信息資源具有高度的開放性，其強大的搜索功能打破了傳統的信息搜索在時間、地域等方面的限制，為廣大互聯網用戶提供了十分便捷的信息獲取渠道，使其能夠隨時隨地獲取自己所需的信息。因此，“互聯網+”視域下網絡信息資源將逐漸成為高校教育者獲取大學生心理健康信息最為直接有效的方式之一。

（二）增強了信息的時效性

與傳統媒體相比，網絡信息在傳播速度和范圍上擁有不可比擬的優勢，這也使得網絡信息資源更新極快，具有較強的時效性。高校在開展大學生心理健康教育時憑借先進的互聯網技術，能夠有效縮短信息傳播的周期，大幅度提升心理健康教育信息的時效性，進而促進大學生心理危機預防工作的順利展開。

（三）提高心理健康教育的工作效率

隨著互聯網技術在全球范圍內的普及應用，個人電腦的功能已不再局限于處理一些簡單的文檔信息，通過計算機網絡人們能夠輕松地參與到全球信息的互動交流中。網絡資源覆蓋面極廣，同時還具有互動性強、傳播途徑多樣化、開放程度高等特征，給大學生心理健康教育工作帶來了諸多便利。一方面，解決了“互聯網+”視域下高校師資力量匱乏的問題，另一方面，也拉近了教師與學生之間的距離，使其能夠更加深入地探析大學生心理危機產生的原因并尋找相應的解決措施，從而顯著提升高校開展大學生心理健康教育工作的效率。

（四）增強了信息內容的表現力

多媒體教學軟件能夠將教師所需的信息最大限度地整合起來并以圖片、視頻、動畫等生動的形式展現出來，極大地豐富了心理健康教育的載體，同時還顯著增強了信息內容的表現力，在教師與學生之間搭建起了一個相對自由的互動交流平臺，使用超文本鏈接的方式對教學內容進行補充說明，為學生的自主學習提供了十分便利的條件。

（五）節省了教育成本投資

“互聯網+”視域下，高校前期只需投入極低的成本便可構建起完善的大學生心理健康教育網站，聘請一些專業的網絡技術人員負責網站的日常更新與維護工作，大大節省了開展心理健康教育工作的成本投資。此外，高校還需注重提高教師們的計算機知識水平和操作能力，使其能夠熟練地運用各種計算機軟件來開展教學活動。

三、“互聯網+”視域下大學生心理危機預防的有效對策

隨著網絡環境給大學生心理健康造成的影響日益突出，高校應在堅持“互聯網+”原則的基礎上堅定不移地加快構建大學生心理危機網絡預防體系，不斷優化創新干預機制，以最大限度地降低大學生心理危機事件的發生幾率。

（一）高度重視大學生網絡心理健康教育工作

針對互聯網環境下大學生心理危機預防的問題，高校不能只將目光停留在危機事件本身，而是要更多地考慮如何及時預測并制止這些事件，從學生們的心理健康教育出發，避免危機事件的發生。

首先，將網絡心理健康教育作為一門基礎必修課程納入人才培養方案當中。通過課堂教學，引導學生科學全面地了解網絡心理知識并學會正確地利用網絡技術。盡管計算機網絡技術給大學生們的學習生活帶來了諸多便利，但究其本質只是起到了一種輔助作用。因此，大學生應合理安排上網時間，將重心放在現實生活上，而不是沉迷于網絡虛擬世界當中，不僅會導致學習成績水平的下降，嚴重的還將危害到大學生的心理健康，破壞其現實的人際關系，引發心理危機事件。

其次，開展與網絡心理健康相關的校園活動。高校可以邀請一些業內權威的專家學者來學校開展宣傳講座活動，普及網絡心理知識，與學生之間進行近距離的交流互動，幫助他們更加全面地了解與網絡心理健康相關的知識。此外，高校還可以通過知識競賽、視頻短劇、電影展播、社會實踐等多種多樣的校園活動來營造出良好和諧的校園文化氛圍以促進網絡心理健康教育的順利開展，幫助大學生克服心理困境，從而更好更快地適應現實社會環境。

再次，構建網絡心理健康教育平臺。“互聯網+”視域下應充分利用計算機網絡技術構建相應的網上教育平臺，對學生的心理狀態和上網行為進行合理引導。同時，高校還應在校園門戶網站上設置專門的心理健康教育模塊，安排專職人員進行維護更新，及時解決學生的心理困惑并且將當下大學生心理健康普遍存在的熱點問題進行整理，以便進一步地深入研究，尋找解決問題的正確途徑。通過這種課內、課外相結合的教學方式，能夠有效完善大學生網絡心理健康教育工作，為互聯網環境下大學生心理危機預防工作奠定良好的基礎。

（二）加快構建大學生心理危機網絡預防體系

互聯網環境下，大學生心理危機事件呈現出一種新的特征，即部分學生會在網絡上顯露自己的消極情緒，發表一些激進或悲觀的言論。面對這些信息，高校心理健康教育工作者必須予以高度的重視，及時察覺到危機信號并采取相應的手段進行干預。為此，高校有必要建立起大學生心理危機網絡預防體系，通過全面收集學生們的心理健康信息，進行詳細深入的分析探究，找出一切潛在的危機因素并及時發出預警信號，同時采取有力的干預手段，降低危機事件的發生幾率，保證校園環境的穩定和諧。具體而言，高校可以從以下幾個方面采取措施來構建大學生心理危機網絡預防體系：

第一，高校領導層應充分認識到學生心理危機預防工作的重要性，加大資金投入，不斷完善軟硬件基礎設施的建設工作，為心理危機預防工作的順利實施提供必要的前提條件。

第二，從上至下構建“學校—學院—班級”心理危機三級網絡預防體系。學校在每個班級要安排專門的網絡心理信息員，通過微信、QQ、微博等渠道關注學生們在網絡上發表的言論，以便時刻了解他們的心理動態，一旦發現消極因素要及時聯系學生，深入了解他們的現實情況，同時還應將相關信息上報給學院輔導員和學校心理健康教育中心，與學生任課教師和班主任進行必要的溝通，掌握學生平時的表現，客觀分析是否存在誘發心理危機事件的外部因素。如果發現學生確實存在產生心理危機的傾向，教師應對其進行及時的心理疏導和支持，采取相應的干預手段幫助他們克服心理困境，重拾心理健康。

第三，與學生進行真誠友好的互動交流。多數學生在得知學校教師們通過心理危機網絡預防體系來監控自己的社交網絡行為時，通常會帶有一定的抵觸心理，并且不愿意再主動表露自己的真實心跡，甚至屏蔽教師們的相關信息。因此，心理健康教育工作者們在加入學生網絡社交圈時需遵循基本的網絡原則，以真誠的態度與學生們進行溝通交流，消除他們的顧慮心理，從而有效推動大學生心理危機預防工作的順利實施。

（三）創新大學生心理危機網絡干預機制

高校在建立了危機事件網絡預防體系的基礎上還應不斷拓展、創新相應的干預機制，達到最大限度降低大學生心理危機事件發生幾率和影響范圍的目的。

首先，加強大學生心理危機干預人才隊伍的建設工作。互聯網環境下，大學生們的心理健康問題日趨復雜，危機事件頻繁發生，這就要求心理危機干預工作者不僅需要具備深厚的專業基礎知識，還要擁有豐富的實踐經驗，只有這樣，在面對大學生突發心理危機事件時才能做到沉著應對和妥善處理。

其次，完善學生心理健康網絡咨詢平臺。“互聯網+”視域下，高校應充分利用網絡的隱匿性特點，鼓勵大學生們主動敞開心扉向網絡咨詢平臺尋求心理服務幫助。因此，高校應提高心理咨詢師的網絡知識水平，使其能夠準確掌握學生們通過非語言符號所表達出的情緒，從而更加有針對性地開展心理危機干預工作。

最后，建立大學生心理危機干預聯動網絡。通過聯動網絡，一方面，學校領導和相關部門能夠隨時了解到心理危機預防工作的開展狀況并作出相應的指令；另一方面，教師們根據系統排查情況，能夠快速了解學生的心理健康狀態，從而及時采取相應的干預措施，盡量避免危機事件的發生或將事件產生的不利影響降至最低。

四、結語

綜上所述，大學生正處于人生發展的關鍵時期，極富想象力和創造力，但同時巨大的競爭壓力也使得身心發展尚未成熟的大學生產生各種心理健康問題，尤其是在網絡環境下，許多大學生容易受到一些不良言論的誤導，從而引發心理危機事件，造成不可估量的后果。因此，高校應高度重視大學生心理危機預防問題，積極開展基于“互聯網+”視域下的心理健康教育活動，構建起大學生心理危機預防網絡體系，進而有效促進大學生身心健康的全面發展。

參考文獻：

[1]王淑梅.“互聯網+”時代大學生心理健康問題的教育探析[J].職業技術教育，2016（35）.

[2]彭艷.網絡時代背景下的大學生心理健康教育[J].教育與職業， 2016（12）.

[3]謝亞軍.“互聯網+”背景下大學生網絡心理健康教育機制構建[J].銅仁學院學報，2016（3）.

責任編輯：楊國棟