新媒體對高校就業指導工作的影響和思考

劉碩

摘 要：新媒體是一把“雙刃劍”，有利也有弊。在高校就業指導工作中，新媒體運用得越來越廣泛，其在大學生的生活學習和工作中的應用也越來越廣。總之，新媒體給我們帶來了諸多的方便，也讓我們適應了這個越來越快的時代，讓大學生成為真正走在社會前端的人才。但是新媒體也有一些缺點，網絡信息量太大，不良信息影響了大學生的觀念，社會問題尤為突出。

關鍵詞：新媒體；高校；就業指導工作

中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A

一、利用新媒體展開就業指導工作的優勢

（1）就業服務指導形式新穎。高校就業指導的服務對象是在校大學生。據騰訊官方公布的信息，微信用戶從年齡分布上看，20～30歲間的用戶占74%；從職業的分布來看，大學生占64%。微信從2012年開發至今用了5年的時間就覆蓋了中國大部分地區，微博從來到中國到覆蓋半數網民，僅用了兩年的時間。

（2）就業服務指導形式便捷。學生可以利用碎片化的時間，在任何場合隨時隨地掌握各類就業信息。高校就業指導中心等將微博和微信作為新型信息溝通平臺，匯總最新最全的就業通知公告和政策，為學生提供全程化、全方位的就業指導和就業服務。

（3）新媒體是更立體更鮮活的溝通方式。新媒體一改冰冷的文字輸入交互方式，利用語音、表情、動圖等使溝通更加富有情感，更加鮮活立體。微博、微信系統中，傳播主體身份的相對真實性克服了匿名傳播的弊端，保護了網絡的安全。

（4）有助于輔導員更加方便地和學生溝通。輔導員利用新媒體可以更加方便地和學生交流，輔導員還可以利用微信的“群聊”模式開班級會議，這就大大節省了時間，提高了工作效率，打破了以往傳統的一對一、面對面的交流方式，使師生交流更便捷、更快速。在與學生的互動中，輔導員能第一時間回復學生的消息，能及時有效地解決問題。

二、利用新媒體展開就業指導工作存在的問題

（1）全程性存在質疑。近幾年來，高校招生人數增加，畢業生人數激增，加上經濟發展放緩，就業形勢不容樂觀。

（2）有效性存在障礙。微信平臺作為一種新興媒體，它的正常運營需要長時間的積累和大量的精力。高校的微信平臺就業指導工作要想得到有效、優質地運行，就需要對大量的就業內容進行及時更新，實現技術支撐和改進。而目前在這些方面都存在著障礙。

（3）對就業工作人員的技能要求增加。一些高校就業工作人員受自身素質和工作思維等因素的影響，工作方式相對保守，而且對新鮮事物的學習和接受較慢，所以需要提高工作人員的技術能力，來保證新媒體的運用。

（4）互動的深度不足。傳統的就業指導在面對面交談的基礎上可以增加互動的深入，而網絡所帶來的更多時候是一種“快餐文化”。這就要求高校就業工作人員充分結合利用新媒體與傳統就業指導的優缺點，整合多種有效渠道，才能使就業工作的開展效率更高。

（5）微信對大學生思想政治教育帶來挑戰。大學時代，是大學生形成系統的世界觀、人生觀、價值觀的關鍵時期，大學生控制力差，辨別能力差，容易受到不良網絡風氣和社會風氣的侵蝕。

三、利用新媒體開展就業指導工作的展望

（1）應該對高校就業服務指導微信平臺進行準確定位。新媒體區別于以往傳統就業服務指導方式的核心點就在于它以移動通信工具為切入口。因此，微信微博必須第一時間吸引學生，掌握各類就業工作信息，保證與學生無限制地交流。

（2）應該擴大高校就業服務指導微信平臺用戶的廣度和深度，有效提高高校就業服務指導微信平臺的工作效率，擴大學生用戶的數量。

（3）應該利用微信平臺為廣大學子提供更優質的個性化就業服務。針對大學生的心理特點，可以利用新媒體平臺為學生進行“私人定制”，根據學生所學專業和其性格特點，制訂適合學生的職業規劃，貫徹國家的政策，為高校提供更加便利的條件，從而幫助學生轉變就業觀念，鼓勵學生創業和到基層就業。

參考文獻：

[1]李雙力.微信時代高校輔導員面臨的挑戰及策略[J].吉林廣播電視大學學報，2013（6）：116-117.

[2]沈 昕，翁華強.微時代與微文化的傳播學視角審視[J].青年記者，2012（26）：27-28.