高校輔導員如何利用微信群開展心理健康指導

洪美珊

摘要：微信群是微信的一個重要功能，一個能夠供多人同時聊天交流的公眾平臺。利用微信群開展心理健康教育是個體心理發(fā)展長期性的要求，符合大學生求新求奇的心理特征，使受教育的人群更廣，同時令學習討論的時間更自由。輔導員利用微信群進行心理健康教育主要是發(fā)布心理文章、微課講授、組織討論、團體心理輔導、分享案例和宣傳心理活動。輔導員在利用微信群開展心理健康教育時需要組建陪伴小組、建立群規(guī)、定期組織相關(guān)活動以及加強學習。

Abstract： WeChat group is an important function of WeChat. It is a public platform for many people to chat and exchange at the same time. Carrying out the psychological education by WeChat group is the long term requirements of individual psychological development. It conforms to the acteristics of novelty and strange of college students.It can admit more people and can be more flexible when studying. The main contents of carrying out the psychological education by WeChat group include sending psychological article， giving micro-lectures、offerring free counselling services， organising discussions， sharring cases and propagating psychological activities.When the counsellors carry out the psychological education of college students by WeChat group， they must form accompanying group， setting up the rule of the WeChat group， organising activities and enhancing learning.

關(guān)鍵詞：輔導員；微信群；心理健康教育；心理陪伴小組

Key words： counsellor；WeChat group；psychological education；psychological accompanying group

中圖分類號：G441 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）23-0157-02

0 引言

隨著社會的發(fā)展，新技術(shù)手段的應用，微信群成為傳播信息、傳授知識最快速、高校學生最受歡迎的一種方式；輔導員群體在學生工作前線，與高校學生的聯(lián)系最為密切，利用微信群的方式開展心理健康教育工作已成為時代發(fā)展的必然，具有必要性和可行性。

1 微信群的定義與功能

1.1 微信群的定義

微信是騰訊公司于2011年推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信群是微信的一個重要功能，一個能夠供多人同時聊天交流的公眾平臺。它支持用戶在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。微信群可以跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)，免費發(fā)送語音圖片，只耗用少量的流量，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活快捷、智能，且節(jié)省資費。

1.2 微信群的主要功能

①聊天：支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，是一種聊天軟件，支持多人群聊。

②添加好友：微信群支持群主或成員直接添加或邀請好友進群，同時，有意愿進群的人也可以通過二維碼分享進群。

③實時對講機：用戶可以通過語音聊天室和一群人語音對講，但與在群里發(fā)語音不同的是，這個聊天室的消息幾乎是實時的，并且不會留下任何記錄，在手機屏幕關(guān)閉的情況下也仍可進行實時聊天。

④文件快速查找：聊天記錄刷新太快，群成員想要查找照片、文件等素材時可以選擇翻聊天記錄，也可以點擊右上角功能鍵，選擇聊天文件按鈕即可快速查找需要的照片和文件。

2 輔導員利用微信群開展心理健康教育的必要性

2.1 個體心理發(fā)展長期性的要求

心理健康教育，是指以提高心理素質(zhì)為核心，培養(yǎng)具有對社會進步的責任感和歷史使命感，促進人的全面發(fā)展的教育活動。目前輔導員對大學生進行心理健康教育主要通過《心理健康教育》課程、組織各種心理健康活動、開展心理咨詢等方式進行。這些方式雖然廣受學生歡迎，但是無論是課程的開設還是活動的組織都是短時間內(nèi)完成的，課程受到課時的限制、活動則相對受時間和地域的限制，它們無法對學生產(chǎn)生長久的影響。每個人的心理成長是長久且緩慢的，大學生個體心理發(fā)展是一項長期而艱辛的工程，因此，心理健康教育是一項長期的工程。利用微信群進行心理健康教育不受時間和地域的影響，可以隨時隨地傳播心理知識、進行心理輔導、對群成員進行長期陪伴，從而對學生的心理產(chǎn)生持續(xù)的影響。只要學生在群里就可以自行學習，其心理素質(zhì)通過日常的學習得以提升。

2.2 符合大學生求新求奇的心理特征

大學生的思維具有敢于求新、富有創(chuàng)造的特點，這個群體充滿好奇心，喜歡新鮮感。微信群近兩年快速發(fā)展，受大學生群體的歡迎，基本上每位學生都擁有微信帳號。學生只要有網(wǎng)絡就能使用，不受時間和地域的制約，操作便利。輔導員通過微信群進行心理健康教育符合了他們的心理特點，為心理健康教育的實施提供了很好的平臺與時機。

2.3 受教育的人群更廣

在日常生活中，性格較為內(nèi)向的大學生喜歡學習，但卻不太愿意參與各種活動，也不喜歡主動找老師同學傾訴，他們已經(jīng)習慣了在背后默默關(guān)注他人的言行。利用微信群進行心理健康教育，微信群匿名的方式有利于廣大學生參與其中，不活躍的學生也更愿意參與其中，關(guān)注每天的發(fā)文、微課、討論，并從中學習和提升自己的心理素質(zhì)?？梢哉f，利用微信群進行心理健康教育，其受教育的對象更廣。

2.4 學習方式更自由

傳統(tǒng)的心理健康教育課程的開設、活動的組織、心理咨詢等心理健康教育形式都是在規(guī)定的時間內(nèi)進行的，既受時間的限制，也無法讓學生反復學習。在微信群發(fā)布的文章、圖片、視頻、微課等內(nèi)容都可以突破時間的限制，只要在群內(nèi)，內(nèi)容沒有被刪除，任何時間都可以反復查看和收聽，并可以通過文件快速查找功能查到該信。它突破了心理健康教育原有方式的局限性。在問題討論上，只要有意見有感想隨時可以發(fā)表，不受時間和地域的限制。學生通過微信群進行學習討論更加方便快捷、時間更自由。

3 如何利用微信群開展心理健康教育

3.1 輔導員利用微信群開展心理健康教育的內(nèi)容

輔導員是大學生健康成長的人生導師和知心朋友，大學生心理健康教育是輔導員工作的重要任務，是新形勢下輔導員培養(yǎng)人才的有效途徑。利用微信群開展心理健康教育的方式能夠不受時間和地域的影響，在影響大學生心理健康方面發(fā)揮著非常大的優(yōu)勢。根據(jù)微信群的功能，輔導員利用微信群開展心理健康教育，主要的內(nèi)容是發(fā)布心理文章、微課講授、組織討論、團體心理輔導、分享案例和宣傳心理活動。群主或陪伴小組成員可以根據(jù)大學生的特點選擇合適的學習資源和相關(guān)的資料進行分享，如文章、圖片、視頻等，引進心理健康教育專家進行微課的講授，定期組織學生對生活中常見的心理問題進行分享與討論以及對心理健康案例進行分析。另外，可以通過微信群對學校所組織的心理活動進行宣傳，對于學生遇到的普遍性心理問題進行團體心理輔導。

3.2 輔導員利用微信群開展心理健康教育的策略

3.2.1 明確責任人，組建心理陪伴小組

建立微信群的時候，要明確在群里主要進行心理健康教育的人員，即輔導員擔當心理健康教育的主要責任人。由于輔導員的精力有限，并且為避免學習內(nèi)容太單一、學習方式太枯燥，輔導員可以建立一支心理陪伴小組隊伍作為輔助。心理陪伴小組可以由老師和學生組成，而輔導員應當同時擔任心理陪伴小組的組長，對陪伴小組進行指導與跟進。為了保證進行心理健康教育的專業(yè)度，陪伴小組成員必須經(jīng)過專業(yè)的選拔，具備相關(guān)的心理知識背景，能夠在一定程度上對心理資料進行鑒別。

3.2.2 明確微信群的功能，建立群規(guī)

輔導員在建立微信陪伴群時，應先做好定位，明確微信群的功能，主要是傳播心理知識，提升學生的心理素質(zhì)。為避免某此學生把微信群當成普通的聊天群看待，隨意地在群內(nèi)聊天，發(fā)布信息，刷屏頻率快，導致群內(nèi)庸俗信息泛濫，心理陪伴小組發(fā)布的重要信息快速地被取代，其他學生錯過心理健康教育的信息，群主即輔導員應當在開通微信群的同時制定群規(guī)，禁止各種不良信息進入。

3.2.3 確定階段性主題，定期組織相關(guān)活動

大學生處于求新求奇的年齡，具有很大的學習熱情和潛力，如果微信群建立后只是留存形式，而沒有實質(zhì)內(nèi)容，那群成員便會覺得沒有存在的價值，會選擇退出。因此，在組建微信群后，輔導員應當結(jié)合大學生的日常生活事件、社會上發(fā)生的熱門事件確定階段性的主題，并組織定期發(fā)布內(nèi)容、引入微課和組織討論、組織相關(guān)活動，做到日常有內(nèi)容陪伴。

3.2.4 豐富心理知識，提高心理輔導技能

心理健康教育的目的是提高學生的心理素質(zhì)，需要心理健康教育者有良好的心理素質(zhì)、豐富的心理知識背景、具備一定的心理輔導技能、并能運用心理學的知識和技能解決學生在實際生活中遇到的心理問題。另外，世界不斷在發(fā)展、心理健康教育面臨的對象也不斷在變化，這就要求輔導員要學會利用新方式、解決新問題。因此，無論是輔導員還是心理陪伴小組成員，都必須通過不斷的學習和培訓，豐富自己的心理知識，提高自己的心理輔導技能，把控當代大學生的心理，真正利用好微信群做好心理健康教育工作。

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