我國企業管理信息化建設存在的問題探析

李森 上海液化天然氣有限責任公司

我國企業管理信息化建設存在的問題探析

李森 上海液化天然氣有限責任公司

隨著經濟的發展和科技水平的提升，大數據時代已經全面來臨，信息化正逐漸在越來越多的行業和領域中得到深入廣泛的應用，且發揮重要價值。企業管理信息化建設一個系統工程，涉及到企業管理的方方面面，需要進行系統設計、科學規劃和分步實施，才能保證信息化建設進程的有序推進和建設質量，進而發揮應有的功能。

企業管理 信息化建設 問題 措施 重要意義

知識經濟時代，科技水平不斷提升，市場競爭日趨激烈，對于企業而言，想要全面提升自身發展綜合實力，在市場競爭中始終處于領先優勢地位，就需要緊跟形勢，引入現代化管理理念，充分借助現代化計算機網絡技術平臺，加強內控和監督，全面提高內部管理水平和管理效能，進而實現更大的經濟效益和社會效益。可以看到當前很多企業都已經開展或者實施了信息化管理模式，但是企業管理的信息化是一個難點問題，需要結合企業實際進行針對設計和規劃，形成完善健全符合企業自身發展特點和業務實際的管理信息平臺，才能更好地促進管理和業務工作協同發展，進而實現可持續發展。

一、企業管理信息化建設的必要性分析

企業管理信息化是新形勢下國民經濟信息化建設的重要組成部分，是更好地適應形勢變化和時代發展需求的畢竟之路。企業管理信息化不是簡單地用計算機設備代替傳統的手工操作，也不是照搬照抄其他國家的做法進行生搬硬套，需要結合企業實際，借助現代化信息技術，引入現代化管理理念，對企業現有的經營模式、管理方式和組織結構、工作流程等進行優化設計和完善的基礎上形成的一套綜合體系。一方面通過開展信息化建設，能夠使企業從經營、制造、生產、研發、管理、設計等多個方面進行制度、流程、體系、技術、方法等優化提升，從而提高運行效率和質量。另一方面能夠促進組織成員和組織戰略目標有機結合起來，提高全員工作素質和技能的同時，通過電子化、數字化運行為決策制定和戰略目標制定提供重要參考依據，進而提升企業的核心競爭力和綜合實力，不至于被社會和市場競爭所淘汰。

二、企業管理信息化建設過程中存在的問題分析

當前企業管理信息化建設過程中存在的問題主要表現在以下幾個方面：

1.重要性認識不足，缺乏整體規劃和設計。企業管理層對于企業管理信息化的重要性缺乏客觀科學的認識，習慣傳統的經驗管理方式，滿足于企業發展現狀。即使開展企業管理信息化，也喜歡照搬照抄，由于牽涉面廣，需要在理念和制度執行等過程中做大量的基礎工作，增加了畏難情緒，對信息化建設缺乏整體規劃和設計意識，導致系統建設推進緩慢、效果較差。

2.資金投入不足，硬件設施建設不完善。企業管理信息化建設平臺需要大量的資金投入進行支持和保障，才能建立適合企業自身實際和特點的硬件設施系統，由于重視程度不夠，導致對基礎設施配置等方面達不到硬件規范要求，很難保證開展成效。

3.專業技術人員缺乏，素質有待提升。企業想要開展企業管理信息化建設工作，必須要有一個專業的組織和團隊進行管理，對于專業技術人員的素質和能力要求較高，既要有豐富的專業知識儲備，又要全面了解企業情況，具有良好的道德素養，才能保證信息化建設有序推進，發揮應有的作用。對于技術人員需要掌握業務知識、計算機知識等，還要懂技術，很顯然這樣的復合型人才在企業相對缺乏。加上企業本身管理基礎模式，理念滯后等，增加了開展企業管理信息化建設的難度。

三、企業管理信息化建設優化建議

1.提高認識，完善管理信息化相關制度。一方面要轉變思想觀念，提高對企業管理信息化建設重要性認識，從了解的基礎出發，引發全員支持和配合開展各項工作。另一方面要做好頂層設計，完善基礎管理制度，建立科學的企業管理信息化建設規劃和具體目標，針對信息化推進過程中所遇到的問題，企業的負責人要提前介入，督促公司各個部門進行流程、職責、標準等梳理，打破部門本位主義，健全基礎管理制度，理順流程，確保管理信息化建設的有序推進和效果。

2.加強組織領導，提高專業技術人員操作水平。完善組織機構設置，配置專門的專業技術人員開展信息化建設工作，同時定期組織各部門負責人參加的協調會，解決實施過程中存在的問題。同時，通過加強培訓等方式，鼓勵技術人員積極參加各種學習交流活動，提高服務意識，分步推進和實施信息化建設工作。同時要加強職業道德培訓，提高信息化專業技術人員福利待遇，提高工作積極性和主動性，避免發生違法亂紀行為。

3.加強資金投入，完善硬件配置設施，建立規范化信息管理平臺。從企業實際出發，建立全面科學的信息化建設目標，并加強資金經費投入，基于企業管理和業務工作實際完善硬件設施配套，引入先進的軟件結合企業實際進行優化設計，形成適合企業自身特點的企業管理信息化建設平臺，提高適用性、實用性和全面性。

4.不斷創新，提升智能化管理效率。不斷學習和借鑒國外先進的企業管理信息化新技術、新方法，引入更多的智能化軟件，減少人工操作的誤差，減輕工作人員的工作負荷，通過開發自動化監控、智能化操控等新體系，進而全面提升企業運行效率，加強資源共享和行業交流，及時掌握競爭對手情況，進而做出更加科學、全面的判斷和市場發展決策，推動企業實現可持續發展。

筆者所任職的公司屬于上海市大型能源企業，在資金投入上屬于不差錢的狀態，但在建立信息平臺時，公司從上到下不重視，基礎管理制度建設也不到位，又沒有專業技術人員的支撐，導致已建立的企業信息平臺基本無法實現原先規劃的目標，總之，企業管理信息化建設是一個整體系統的過程，必須要結合企業實際和發展目標，分步實施、穩步推進，并在理念、方法、制度、人員、技術等方面不斷完善優化、提高創新意識，才能更好地發揮企業管理信息化平臺的推動、服務、指導作用，為企業實現更多的經濟效益和社會效益發揮積極作用。

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