文 / 張 櫟
智慧城市建設的敦煌樣本
文 / 張 櫟

足不出戶繳納水、電、暖、燃氣費及交通罰款,不用排隊在線預約、遠程會診……在敦煌,由敦煌智慧旅游公司承建的智慧敦煌“飛天”云項目,已將這些美好的愿望變成現實。
打開手機、電腦或者電視,就能暢享現代化信息的公共事業服務和醫療服務,只是智慧敦煌的冰山一角。在智慧敦煌“飛天”云設計的未來生活中,智慧政務、智慧醫療、智慧教育、智慧家庭以及智慧生態等項目,都已全面鋪開。無論是在公共服務中心,還是在機關事業單位,人們隨時隨地都能享受智慧城市帶來的便捷生活和服務,各種資源全面共享變成現實……
“月牙泉,古稱沙井,俗名藥泉,泉水東深西淺,最深處約5米,彎曲如新月,因而得名,有‘沙漠第一泉’之稱……”走進鳴沙山月牙泉景區,除了景區管理平臺一覽無余的現代化信息,游客最直觀的感受便是,通過手機掃碼就可自助進行語音講解,了解每個景點古樸而生動的介紹。而且,只要游客留下指紋,便可在72小時內免費重返景區,給攝影愛好者留下了充足的時間。
據鳴沙山月牙泉景區相關負責人李瑛介紹,敦煌作為絲路文化重鎮,絲路文化在這里得到了最好的傳承與發展。因此,在將鳴沙山月牙泉景區打造為5A級景區之初,就著重打造智慧旅游,保證傳承絲路千年文化。
如今,走進敦煌的任何一個景區,無論是實時動態信息、景區電子地圖、在線導航,還是美食、購物、娛樂、住宿以及游玩攻略等,全都實現了官網和微信公眾號無縫對接。
也就是說,游客只要一部手機,即可通過景區的實時游客數量監控播報,選擇是去體驗假日的熱鬧與繁華,還是錯峰游覽享受一份寧靜。
不久前剛進行完期中考試的敦煌二中傳來好消息:參加教育云管理平臺的孩子們成績取得突破性提高,普遍提高了30到50分。
該校初二的班主任張老師告訴記者,他的班級已是第二年在教育云管理平臺學習了,“對于進行了多年傳統教學的老師來說,改變教學方法,學校課程與家庭課程同時開啟網上教學,對于我們來說是挑戰是嘗試。學生成績能有如此大的提高,可見將信息化引進教學是非常好的教育方法?!?/p>
敦煌智慧旅游公司董事長孫曉強告訴記者,敦煌二中現在開展的教育云管理平臺正是敦煌在開展智慧城市中的一項。
孫曉強介紹,在開展智慧教育方面,主要就是建立擴大優質教育資源覆蓋面,搭建“教育云”管理平臺、教師共建共享資源平臺、教育資源公共服務平臺和中小學數字圖書館,從而實現學習空間“人人通”建設目標。平臺將101網絡教育資源與學校的優質教學充分結合,運用翻轉課堂、微課教學模式,培養學生多方面的學習能力,并在城鄉所有學校推行“寬帶網絡校校通”,啟動了城區學校校園無線網建設工作。
如今敦煌90%的學校推廣使用“校訊通”“翼校通”,寄宿制學校全部實施了“一卡通”管理系統。全市所有的班級實現了班班通,其中觸摸一體機覆蓋面達22%,交互式電子白板覆蓋面達65%,全面提升了教育均等化、信息化水平。
不久前,王先生在敦煌市政務大廳領到了屬于自己的營業執照,“一直聽說填表、審批是很麻煩的,不折騰幾次是辦不下來的,沒想到這么快就拿到了營業執照?!蓖跸壬f。
“讓數據代替群眾跑腿是敦煌建設智慧政務的最初考慮?!睂O曉強說。
孫曉強介紹,在建設智慧政務上,敦煌將與群眾生活息息相關的水、電、氣、暖、電視繳費等各類服務事項和行政審批事項整合起來,提供一站式一條龍服務。并且啟用了網上辦事大廳,實現了網上虛擬大廳與實體大廳雙軌運行,逐步實現了網上預審,極大地推動行政提速、服務提質。
看病難、看病貴對于遠離省會的敦煌人來說也是現實問題,那么,敦煌市醫院的智能醫療又是怎樣的呢?
“敦煌距離省會蘭州較遠,建立遠程會診系統,能確保出行不便的病人及時享受省內三甲醫院專家的治療?!睂O曉強告訴記者。
目前,敦煌已與省人民醫院、省婦幼保健院開展遠程會診,并完成了新農合卡的升級換代,實現了新農合卡在鄉鎮衛生院和村衛生室一卡掛號、就診、報銷。建成醫院管理HIS系統、實驗室LIS系統,并完成了與新農合管理平臺的對接,實現了新農合參保人員就診實時報銷。
“與別的城市不同的是,敦煌在建設智慧城市時是從產業發展的角度來推動的。旅游產業是敦煌的重點產業,建成全方位服務于每一位游客的智慧體系,才能為敦煌開展智慧城市建設以及推廣絲綢之路旅游打下基礎?!睂O曉強告訴記者。
孫曉強說∶“圍繞敦煌獨具特色的歷史、文化、旅游資源,大力推動文化旅游與信息科技融合,探索敦煌國際文化旅游名城線上發展新模式。我們致力于以信息化推動敦煌文化的保護和傳承,使敦煌獨特豐富的文化資源數字化、信息化,逐步實現‘在地文化’向‘在線文化’轉變?!?/p>
同時,投資3.4億元建成了敦煌莫高窟數字展示中心,利用數字攝影、三維掃描等技術,采集洞窟內景和壁畫彩塑,借助具有最佳視覺藝術效果的8K影院系統,播放《千年莫高》和虛擬漫游洞窟《夢幻佛宮》兩部數字電影,讓游客獲得身臨其境的感觀體驗?!叭虻谝粋€將石窟藝術通過全景漫游技術再現的體驗場所,不僅縮短了游客在洞窟滯留時間,也減輕了洞窟長時間開放對文物保護的壓力,又將精美的壁畫、彩塑‘搬’出洞窟,幫助游客更好地欣賞和體驗敦煌文化藝術?!?/p>
孫曉強認為,敦煌借助莫高窟、鳴沙山月牙泉在全國聞名遐邇,酒泉也已經將旅游產業作為首位產業來發展,目前敦煌也是以旅游產業作為首位產業的,但是,敦煌未來不會一直以旅游產業為首位產業,而是文化,其中文創是最核心的內容,抓住城市特色和發展方向,借助智慧城市建設,敦煌將會大放異彩。