淺論網絡環境下高校圖書館圖書及文獻利用率提升的有效措施

（桂林航天工業學院圖書館 廣西桂林 541004）

摘 要：網絡環境下如何提升高校圖書館圖書及文獻的利用率、充分服務于高校教學與科研及學生借閱是圖書館相關工作人員所面臨的又一新問題。高校圖書館圖書及文獻利用率逐漸降低有著主觀及客觀的原因，各高校圖書館宜正視現狀，與時俱進，不斷研究和探討提升高校圖書及文獻利用率的具體方法和有效措施。

關鍵詞：網絡環境； 高校圖書館； 圖書及文獻利用率； 措施

高校圖書館是教師教學和學科教研及在校學生解惑、求知和成才的不可或缺的高校教輔服務組成部分，是學校文獻的有形和無形、紙質及電子等方面的龐大信息中心。在現代網絡高速發展的大環境下，現代圖書館更是大大步地向著數字化和新媒體化發展，如何提升圖書館圖書及文獻的利用率逐漸成為當今高校圖書館所面臨的重要問題。

一、高校圖書館圖書及文獻利用率的現狀

隨著信息科技的快速發展和高校智聯網廣深度的大力拓展，高校圖書館電子資源逐漸發展壯大，傳統的借閱和運轉模式已經陳舊，服務方式、人員管理、思維方式、技術手段等與新的時代不相符。圖書館的發展深受原有服務模式的影響和挑戰，受制于高等教育制度、工作人員、教師隊伍及大學生自身情況、學校經費等等多種因素，從而導致圖書及文獻利用率的明顯降低，紙質圖書及文獻利用率更是嚴重下降。當代大學生的閱讀傾向是重修養輕專業，重社科輕科技。前期國內幾所著名高校進行問卷及實證研究，當代大學生更是傾向于消遣性的圖書，如北大、清華大學、復旦大學、浙江大學、山東大學、華南理工大學等高校的榜單上，《平凡世界》的借閱率都位居榜首，而對專業類的圖書及文獻借閱很少，只有在考試之前才去借閱，很少有學生對專業知識進行深入的學習，甚至有些專業圖書從未被借過，盲目借書更是比比皆是。如我校圖書館紙質圖書與文獻共90余萬冊，電子圖書8917GB，中外文期刊733種，各類報紙83種，電子數據庫17個；采購有中國期刊全文數據庫、維普期刊中文數據庫、美國IE、外研社和外教社外語資源庫、讀秀知識庫、百鏈知識庫、超星數字圖書館、書生數字圖書館等數字資源和數據庫，提供著大批中外文數字資源及免費數字資源鏈接。但據調查有70%的學生還是認為圖書館太小，影響對圖書館資源的利用；有23%的學生平均每天都去圖書館，有28%的學生每周去1-2次，而值得注意的是有將近6%學生幾乎不去圖書館；讀書意識在學生中淡化，“讀書”=“考試”現象嚴重，讀書的態度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據；同時圖書館藏書有限，重要設施缺乏也是原因之一。

圖書館是一所大學重要的標志之一，在大學生活中，圖書館的角色舉足輕重。而一般高校圖書館藏書都比較陳舊，極大地扼殺師生借書的積極性。在報刊室中，大部分報紙更新速度緩慢，而且報刊的量少之又少，閱讀報刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個人來閱讀報刊，影響學生到圖書館閱讀報刊的興趣；在電子閱覽室管理中，計算機缺乏應有的管理，各種條文規定成為一紙空文，不能夠有效實施，亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現象泛濫成災。當然，當今網絡時代快捷，微博、微信、QQ等資訊及圖書閱讀等對學生圖書館讀書更是形成一個巨大的沖擊波。

二、高校圖書館圖書及文獻利用率的提升措施

網絡環境下，高校圖書館特別是數字圖書館都無一會成為高校智庫網絡上的一個節點，每個加入網絡的單位和個人都可以利用網絡系統內的任何一個圖書館的信息資源，因此對圖書館本身及相關館員等提出了更為嚴峻的專業要求和服務意識，以保證極大地滿足廣大師生健康、有效、充分地利用圖書館資源。

1. 加大圖書館投資，構建優質圖書資源

高校應加大對圖書館的人力和物力的投入，擴大空間位置，一個優美的圖書館環境會更大吸引更多閱讀者進入知識的殿堂，讓更多閱讀者在更好的讀書環境下沐浴知識的陽光；優質的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必不可少的標志，只有越前沿、越廣泛、越深度的書籍才能真正讓閱讀者塑造良好素質，才能讓現代大學生真正與社會同步，走在知識最前沿，提升整體素質和社會責任感。

2. 加強圖書館館員的服務意識、提高專業水平

高校圖書館的辦館宗旨是“讀者第一，服務育人”，所以每一名圖書館館員必須建立“讀者至上，服務第一”的觀念，要主動為每一位讀者服務，要從實際情況去了解讀者真正需要什么樣的圖書或文獻，實行嚴格的崗位責任，將所有書架平均分攤到該書庫內的每個館員，樹立正確的服務意識和樹人精神。根據學生的需要，加強電子閱覽室電子出版物的建設，適應發展的需要，建立高效、便捷的圖書館設施及館藏，對設計軟件、課件、測試軟件、光盤磁盤、聲像等相關資料要加強管理及系統優化。圖書館的采購部門在進行采購前，宜對廣大教師和學生進行調研，在購書經費充足的情況下，購買師生需要的書籍，激發大家的閱讀興趣，讓圖書館的書籍資源得到最大利用。多途徑、多樣化地構建聯結文獻信息和閱讀者之間的紐帶，通過館員深入細致的讀者服務工作，最大限度地發揮館藏文獻的效益而提升利用率。

3. 引導多讀書，充分利用圖書館資源

記得著名學者朱永新說過：一個民族的閱讀水平，決定這個民族的精神境界；一個人的閱讀史，就是其精神發育史。正如我校圖書館寄語的那樣：圖書館是承載文化與文明的殿堂，是學子汲取知識營養的花園，這里有眾多的報紙刊物，有古今中外的新舊圖書，更有種類繁多的網絡數字資源。多讀書可以使當今大學生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讓讀書成為一種習慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。圖書館要有針對性地編制一些導讀書目，及時采集有關資料，組織專題剪報，開展相關活動吸引讀者以引導大學生多讀優秀書刊。如我校舉辦“廣西高校青年讀書季—10城20校—觀文館經典共讀”分享會，結合我校實際，以“愛國敬業 筑夢藍天”、“書香桂航 你我共讀”、“閱讀經典 品味文化”三個具有我校鮮明特色的主題為立足點，以此培養廣大師生的閱讀習慣，氤氳書香校園，培育校園文化，極大地鼓勵并激發了更多的人對熱愛圖書，借閱圖書，充分有效的利用圖書資源等，就是提升圖書館圖書及文獻利用率的有效措施。

總之，在這個信息膨脹的大數據時代，要跟上時代的步伐，掌握最新的有用的知識，熱愛讀書，熱愛圖書館，學會利用圖書館，學會使用數字資源，學會迅速查找和獲取自己需要的知識，提升高校圖書館圖書及文獻的利用率，充分、圓滿地為廣大閱讀者更好地汲取人類的智慧精華而竭盡應有的職責和必須的服務。

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作者簡介：

范艷珍（1972-），女，湖南隆回人。

基金項目：廣西哲學社會科學規劃研究課題：“美國飛虎隊”桂林抗戰史料漢英雙語文本譯介與外宣研究（批號：15BYY006）