PTC：技術(shù)躍進與商業(yè)回歸

丁海驁

“確切地講，PTC不是從一家CAD公司轉(zhuǎn)化成了一個物聯(lián)網(wǎng)公司，而是把CAD公司提升到能夠做物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的公司，這是一種傳承的關(guān)系。” 壽宇澄，原PTC公司全球副總裁兼中國區(qū)總裁，在2016 PTC Forum中國行業(yè)峰會上接受記者采訪時談到，在過去的幾年當(dāng)中，PTC的“物聯(lián)網(wǎng)”解決方案雖然已經(jīng)在中國擁有了將近100家、涉及到各個領(lǐng)域的企業(yè)用戶，但是從長遠(yuǎn)來看，能夠真正在市場上實現(xiàn)普及并產(chǎn)生更大的商業(yè)價值，依然需要一定時間的市場培育。因此從一個商業(yè)機構(gòu)的角度看，“在中國市場，首先要穩(wěn)定傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在市場上的影響力。”

從一個CAD公司到一個物聯(lián)網(wǎng)公司，與其說是PTC公司樂于突破自己的企業(yè)基因在發(fā)揮作用，不如是當(dāng)時的工業(yè)軟件正面臨著一次調(diào)整。

技術(shù)主導(dǎo)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

按照慣例被歸類為工具軟件的CAD和PLM，一直以來都依靠功能和性能的提高開保持用戶和市場的熱度，通過產(chǎn)品升級和發(fā)掘新的用戶來獲得較高的商業(yè)價值。但是隨著技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品的完整程度進入一個穩(wěn)定的階段，性能的提供和功能的發(fā)掘進入到一個相對平靜的周期。加之，隨著市場普及化程度的提高，發(fā)掘新的用戶開始變得沒有那么簡單。因此作為商業(yè)機構(gòu)，所有的工業(yè)軟件提供商都面臨著一個決定：如何保證其產(chǎn)品能夠保持原有的商業(yè)價值？

PTC的做法是：改變自己的產(chǎn)品策略。

于是，在2013年，筆者采訪PTC總裁兼首席執(zhí)行官Jim Heppelmann時，他就曾經(jīng)認(rèn)真談起過關(guān)于PTC未來策略改變的問題。……