關于電力營銷創新的探究

陳歡+霍洪潮+王斌斌

摘 要：就國內當前電力營銷行業的發展來看，城市居民消費能力較大，是促進電力市場發展的主流群體。但是，以城市居民為主要消費對象的模式同樣存在著問題。企業需要不斷加強自身的綜合能力才能在時代的浪潮獨占鰲頭，獲得可觀的份額，在此之前，企業必須做好營銷。但是就目前的營銷工作來看，現有的營銷方式不能滿足群眾的需求，無法打開新興市場。本研究就國內營銷行業的現狀出發，力圖不斷開拓新的電力營銷方式，提出了切實可行的方案，從而來促進電力行業的發展。

關鍵詞：電力營銷；創新；營銷方式

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）10-0174-01

營銷工作在促進電力公司發展中起著不可替代的作用，首先，營銷能夠擴大公司的知名度，同時是人們產生購買欲望，營銷工作作為電力公司發展的重中之重，是企業的可持續發展不可分割的一部分，隨著時代的進步，公司的營銷工作進展順利，公司應該注意到，除了在日常的營銷工作中需要打好基礎，同時需要開拓創新，不斷提高營銷的質量。通過一段時間的整治，電力行業整體營銷呈現出欣欣向榮的景象，然而個體公司在不斷創新的過程中仍然會遇到問題，如電力不足的問題，其次是如何通過營銷來達到收支相抵，公司需要考慮到的是，電力在運輸的過程中存在一定的損耗，這需要計入到成本之內，除此之外，公司在輸送電力的技術上也存在著一定的問題，這些都影響著公司的未來發展，本文就電力公司發展中不可避免的問題，做出了圍繞關于電力營銷創新的策略的探究。

1 如何擴大市場份額

通過各種營銷方式來擴大公司的電力銷售量，加強居民對公司的熟悉度，定期開展活動刺激居民消費，不斷提高居民的生活水平。進行社會分析調查，在這里公司需要注意的是，在設計調查問卷的時候，范圍要廣，內容要多，根據調查問卷所獲得的數據進行分析，明確公司的服務對象，并且根據業務的類似性，找出潛在的競爭對象。

2 加強電費回收管理

為了能夠及時回收電費，公司需要對電力公司的繳費數據進行抽查和分析，并且對相關人員的工作成果做出考核。隨著時代的進步，公司可以利用網絡來完善電力回收系統，公司可以設立一套系統，對客戶的信用進行評定，對于信用等級低的用戶限制其欠費，從而避免費用的拖欠。要借助法律來保障公司的合法權益，公司在自己的合法權益受到侵犯時，可以拿起法律的武器來維護自己的合法權益。不斷完善機制，公司在實際進行營銷工作的時候，考慮到居民欠費的問題，可以提前舉辦一些優惠活動，提前收費，從而避免欠費等情況。和地方政府進行溝通，讓政府了解電力公司的日常工作，并盡力爭取政府的支持，在政府的幫助下，公司可以順利的完成收費工作。

3 改進線損具體措施

公司工作人員需要提高自己對公司的責任心，同時公司層面需要安排專業的小組對公司職員的工作進行考核。電力公司應該注重創新的力量，在不斷創新的過程中注意要完善設備，并且加強對員工的管理。加強對地方的管理，電力公司可以在各個地方設立分公司，加強對地方的控制，同時保障自身產品的質量，一旦設備出現問題，能夠在短時間內及時解決問題。建立完善的技術團隊，能夠對線損程度進行精確的估計與分析，完同時公司需要成立專門的監督小組對成員的工作成果進行考核。加大對偷竊行為的打擊，從而從根本上避免這類行為的出現。

4 不斷完善營銷手段

公司可以通過設立專門的調查小組來進行調查，找出目前公司在發展過程中可能存在的問題并提出解決辦法公司需要設立預警機制，通過這個機制對用戶進行信任度進行調查。不斷完善信息處理機制，一旦發生問題，公司可以很好的獲得有效信息，從而高效的解決問題。

5 滿足大眾對電力的需要

通過對大眾用電需求的調查，可以了解到目前居民用電的規律性和特殊性。進一步完善考核的方式，不斷推動創新的力度，加快電力公司的發展。公司可以采取以下幾種方式來不斷提高自己的服務質量，確定標價，不斷完善售后，給居民提供多種方式進行維修，包括電話聯系或者工人直接上門服務。電力公司可以將權利逐步下放，從而方便居民的日常消費，同時電力公司應該開拓多種支付方式，如網上繳費，實體店繳費等多種繳費方式，方便大眾。最后，電力公司要不斷提高公司職員的綜合素質，從而從整體上提高公司的服務質量。

6 利用高新科技推進營銷的發展

通過中國互聯網絡信息中心的大數據顯示，中國網民的數量在不斷增加，網絡將在不久的將來走進家家戶戶。在這種時代背景之下，電力公司可以通過在網絡上進行營銷來不斷提高知名度。網絡作為一種便捷的工具，有利于輔助公司更好更快發展，電力公司可以根據企業的實際需要，充分利用網絡來為企業服務，公司可以在網上建立門戶網站，通過網絡進行用戶信息查詢，不僅方便快捷，而且可以節省開支。

7 結語

隨著時代的進步，網絡在電力公司的營銷之中發揮著重要的作用。在這里，本文提出以下三點建議，首先公司可以安排技術人員建立門戶網站，其次不斷提高從業人員的綜合素質，最后企業需要培養長遠的眼光，與時俱進，這有利于電力公司的未來發展。

參考文獻

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