商務英語聽力課堂教學策略探究

莫慧

摘要：本文旨在商務英語聽力課堂中，注重培養學生的聽力學習策略，提升商務英語學生的專業素養，培養具有中英商貿知識的復合型應用英語人才。本文從商務英語課堂教學中遇到的問題出發，尋求解決方法，結合教師多年商務英語聽力教學經驗和教學技巧，探求更好的聽力教學方法，激發學生聽力興趣，改善學生聽力難聽不懂的現象，達到更好的教學效果。

關鍵詞：商務英語；聽力課堂；教學策略

近年來國際化交流逐漸增強，商務英語在我國的普及程度越來越高，在商務英語教學過程中，聽力和口語一直是教學過程中的難點，很多學生也反映商務英語聽說比讀寫難很多。因此加強商務英語聽力教學成為未來商務英語教學的一個重點。商務英語聽力作為商務英語專業必修課，在傳統的教育模式下，使得很多學生的英語讀寫能力較高，但是聽力能力比較薄弱，最終使得學生成長為考試型學生，而不是應用型學生。商務英語聽力教學的目的是使學生能夠熟悉各種商務環境，并且在不同的商務環境中熟練地運用各種知識技能，開展商務交流活動。因此，在商務英語聽力教學過程中，應該從實用性、交際性的特點出發，對學生的聽力和口語能力進行綜合培養。但目前高職商務英語聽力教學課程中還存在著以下問題：

一、學生方面存在的問題

（一）學生的詞匯量少，缺乏良好的聽力習慣

知識面不廣，詞匯量不足是商務英語聽力教學過程中的主要問題，由于基礎比較薄弱，因此在聽力學習過程中，一些文章中的知識點、詞匯的理解等方面會存在一定的難度和問題，因此不能明白聽力文本的意思，在口語練習過程中也講不出自己的真實意思，最終影響學生的正常交流與溝通。

（二）專業背景知識缺乏，專業技能不熟練

商務英語聽力，學生必須具備一定的商務知識，而這些在高中英語中未能汲取，剛入大學才接觸學習，因此存在一個銜接不暢的問題。學生對商務知識、商務術語不理解，商務環節不熟練，導致他們聽起來顯得尤為吃力。

（三）心理素質及外部環境影響

當前我國學生在商務英語聽力學習過程中，并沒有一個良好的語言環境，語言學習過程中最重要的因素是環境，在商務英語氛圍濃厚的環境中學習商務英語，由于這個原因，到時候很多學生本身對英語就不夠熟悉，從而在學習的過程中有一定心理壓力，而有心理壓力的時候學習效果更差，學習效果差會導致學生的學習壓力更大，從而形成一個死循環[1]。

二、教學方面存在的問題

（一）教師自身素質有待提高

當前我國商務英語教學存在的普遍問題就是學生的讀寫能力較強，但聽力能力較弱，最終表現出來的狀態就是學生可以很輕松地應對各種考試，也掌握了很多單詞，但是口語能力不強。這與教師的教學有很大關系，要培養學生的綜合能力，還必須要培養教師的教學素養，在商務英語教學過程中，最終目的是培養復合型、應用型人才，教師是一個十分重要的角色，當前教師在教學過程中并沒有真正發揮出相應的引導和啟發作用，有的商務英語教師是從單純的英語教師轉化而來的，掌握的商務英語知識也不夠豐富，因此對學生的學習產生一定影響[2]。

（二）教師教學模式的傳統化

聽力教學形式單一，學生缺乏興趣。傳統的教學模式中，一般都以教師為主，通過教師讓學生邊聽材料邊做題的方式，再做完聽力習題之后再核對答案，在這種模式中，教師與學生之間的互動相對較少，而且課堂筆記乏味，沒有充分的調動學生的積極性和主動性[3]。

（三）課程設置，課時較少

一般院校聽力課程的課時比較少，基本是一周兩課時，而且時間過于集中，聽力訓練的強度過大，不利于學生英語聽力水平的提高，大大降低了聽力課堂效率。

（四）考核模式單一

平 時 成 績 40% + 期 末 考 試 成 績60%=期末總評成績為一般傳統的考核模式， 這種考試形式對于學生來說已經失去效果，教師為了不為難學生，一般期末試卷的60%的題目都來自課本，所以對部分學生來說并沒有任何沖擊力。

三、商務英語聽力教學改革嘗試

（一）增加商務詞匯

詞匯量是聽力學習的基礎，一個學生必須要掌握更多詞匯量，才能在學習過程中進行閱讀和聽力學習。商務英語所涉及的詞匯量很大，而且涵蓋的范圍也十分廣泛，例經濟、貿易、會計、金融、法律和管理等，這些領域的詞匯具有一定的專業性，學生在日常學習過程中必須要加強對這些詞匯的掌握、積累，從而為商務英語聽力水平的提升奠定基礎[4]。同時，對于一詞多義現象，也必須要加以重視，要對不同場景中的詞匯含義進行了解，有的學生對西方文化不夠了解，在實際的聽力訓練中，對于文中提到的一些常識不明白，會導致對整篇文章的理解有誤。這就需要學生在學習過程中加強英語文化的學習，從而提高語言理解能力。

比如說，margin 這個詞在日常詞匯中的意思是邊緣，而在商務英語中又有（邊際）利潤的意思。turnover 即可以表示產量，營業額，也可以表示公司員工離職率。在一次商務會談聽力材料中，遇到一個短語take minutes， 學生當時認為是花費時間，而在商務會談中這里的意思是“做會議筆記”，不經過學習和積累，學生不會把minutes和會議記錄聯系在一起。同時，詞匯量的擴大對聽力理解的幫助是一個良性循環的過程，聽力理解也能進一步鞏固語言學習成果。

（二）在商務英語聽力教學中培養文化意識

在商務英語聽力教學中樹立文化意識，首先應該要引導學生培養出對文化的敏感性，在不同的文化語境中交流，因此在教學過程中，要給學生講述一些文化背景知識，在適當的時間，結合教學內容進行講解，可以產生更好的輸送效果，使得學生對各種文化知識產生深刻的記憶，從而理解漢語與英語之間的差異，把握聽力材料中的一些特殊語言環境中的詞匯含義，有助于理解聽力材料[5]。

（三）在商務英語聽力教學中應用圖示理論

在接受新知識的時候一般都會將腦海中既有的知識與新知識進行融合，從而對新知識進行編碼處理，最終內化成為自己的知識。在教學過程中也可以加強對圖示理論的應用，例如在聽力教學過程中，教師可以引導學生進行思考，激發自己腦海中既有的知識結構，對思維圖示的內容進行豐富，構建新的圖示，豐富知識。

（四）改變單一的教學模式，充分利用多媒體

在素質教育時代，學生才是課堂的主體，以學生為本是素質教育時代的一個重要教學理念，教師應該要加強對學生的主體地位的重視，以提高學生的綜合能力為教學目標，在商務英語聽力教學過程中，傳統的教育理念必須要改革。在新時代背景下，可以加強對多媒體的應用，例如將每一單元的聽力內容都用Flash和Power Point做成課件，在課堂上播放，動畫效果可以激發學生的學習興趣，而且一些背景知識圖案，也能加深他們對聽力材料內容的理解。另外，在多媒體時代，網絡學習成為一種潮流，一些常見的英語學習網站也可以作為學習平臺[7]，讓他們自主的去利用課余時間進行英語聽力訓練。

（五）改革課程考核方式

改革傳統的司空見慣的以結果為導向的考核模式。我們應該把這種以結果為導向的評價逐步轉化成形成性評價，在考核過程中要注重對學生日常學習的評價，可以將平時考核成績的比重提高，占總成績的50%，而且要考核過程中要注重對學生的綜合實踐能力的考核，例如學生的交際能力、團隊協作能力等，都可以成為考核的對象，而且在聽力教學過程中進行考核，不能只考核聽力成果，還要注重聽力和口語的結合，激勵學生在平時加強聽說同步訓練，減少只聽不說或只說不聽等不利于聽說能力的培養的現象。

總之，提升高職學生商務英語聽力是一個漫長的過程，教師在提升自己商務素質的同時，在教學環節中要不斷的自我更新，傳授商務知識的同時不斷強化聽力策略的練習，讓學生能夠在平時的學習過程中找到成就感，激發學生的學習興趣，讓英語聽力技能和其他技能得到更好的提升。

【參考文獻】

[1]竇麗麗.大學英語聽力教學問題與策略[J].和田師范專科學校學報，2008.

[2]李意.淺析英語專業聽力課程教學模式現狀與改革[J].安徽文學，2011（09）.

[3]李春玲.談英語聽力課堂教學模式的構建[J].中國成人教育，2008（10）：184-185.